Warte auf Zahlung

Ich warte seit 14 Tagen bzw 25. April auf 300€ meiner Auszahlung auf mein Visa Konto bei Jeton. Habe mich an alle Regeln usw gehalten. Meine Auszahlung wurde auch genehmigt und laut Casino am nächsten Tag überwiesen. Bisher ist aber kein Geld eingegangen. Habe mich mehrmals im Chat gemeldet und zuletzt hieß es, es sei an die Finanzabteilung weitergeleitet worden und sie würden sich noch am gleichen Tag per email melden. Das war vor 4 Tagen und keine email vom Casino. Sie beschreiben die Zahlung per Visa würde maximal 48 Stunden dauern. Bin auch verifiziert und alles. Habe ja auch schon Auszahlungen von diesem Casino bekommen. Mit dem Support meines Kontos habe ich auch schon gesprochen und die konnten keine Transaktion von seitens des Casinos sehen.

Liebes askgamblers-Team! Ich habe bereits in meiner Rezession, über Universal Slots meinen Fall schildern können. Ich habe irrtümlich 1000€ statt 100€ einbezahlt. Hier hat mir der Support geholfen und der Manager hat dann genehmigt 900€ sofort auszahlen zu dürfen. Ich habe dann noch für die verbliebenen 100€ den Willkommensbonus erhalten und diesen habe ich umsetzen können und nochmal dann 1200€ zur Auszahlung beantragt. Mein Konto wurde rasch verifiziert und man sagte mir das die Auszahlung maximal 5 Tage dauern. Jetzt warte ich bereits 7 Tage auf meine beiden Auszahlungen und ich werde nur vertröstet. Es gibt laut Support keine Probleme und meine Auszahlungen werden bearbeitet heisst es. Und als Grund liegt es bei denjenigen der die Zahlungen bearbeitet, sagt man mir. Für mich sieht es ganz klar so aus, als ob man die Auszahlungen hinaus zögern möchte oder man möchte gar nicht auszahlen. Es gibt einfach keinen Grund da mein Konto bereits verifiziert wurde. Ich habe dreimal nach gefragt und man sagt mir immer das gleich, die Auszahlungen sind in Bearbeitung. Und deswegen bitte ich euch um Hilfe, da ich selber nicht weiter komme. Anbei sende ich euch die letzten beiden Chat Skript. Ich hoffe ihr könnt den Fall lösen und damit die beiden Auszahlungen von 900€ und 1200€ endlich abgewickelt werden. Vielen lieben Dank im voraus! Mit freundlichen Grüßen Michael Jung