Hello, I have a problem withdrawing funds from my account in Jupicasino.com. The amount is 500 Euro. I contacted customer service on the site, but every time the answers are the same. I have done this several times and now I have pending withdrawal from more than 30 days (18.01.2024). My account is successfully verified with all documents - Proof of Identity, Proof of address, Bank statement, Credit / Debit card, Selfie with my name, date of birth and Jupicasino. The deposit amount is also played several times as a requirement. Best Regards.
Beschwerde-Info

Dear Jupi Casino,
Please let us know if there are any updates regarding this ongoing complaint.
Please note that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case unresolved and it will be closed accordingly. As a direct consequence of such closure, the operator's ranking score on AskGamblers will be decreased accordingly.
Thanks in advance for your cooperation.
Jupi Casino Beschwerden
- 1 von 9 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 4 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 22,165 USD Durchschn. Betrag
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Gelöst
Jupi Casino - Auszahlung erfolgt nicht
€500
Gelöst
Jupi Casino - Auszahlung erfolgt nicht
Mein Account müsste nochmals verifiziert werden. Dies ist auch bestätigt worden das alles verifiziert ist. Nun warte ich seit 15.9.23 auf mein Geld ...
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Ungelöst
Jupi Casino - Verifiziert nicht und Auszahlug wird konstant verschoben
€5,000
Ungelöst
Jupi Casino - Verifiziert nicht und Auszahlug wird konstant verschoben
Ich habe in diesem Casino 5.000,00€ Guthaben und versuche seit mehr als 1 Woche meinen Account zu verifizieren, um meinen Gewinn auszahlen zu lassen ...
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Ungelöst
Jupi Casino- Problems with jupicasino
€172,500
Ungelöst
Jupi Casino- Problems with jupicasino
I have problem with jupicasino.I have won big on both sports and live casino at jupicasino. 174,000 euros in total. and they only pay 500 at a time. ...
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Ungelöst
Jupi Casino - Winnings are not paid out since March
$496
Ungelöst
Jupi Casino - Winnings are not paid out since March
This company (Jupi Casino) does not pay out winnings. I have already passed all verification checks of identity, address, and additional checks. ...
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