Dexterbet Casino - Gewinn wird momentan nicht weiter ausgezahlt

Info: Gestern ist eine Auszahlung in Höhe von 990,-€ durchgeführt worden.
Somit bleiben noch 32.610,-€ bzw. 24.010,-€ zur Auszahlung offen.

Bitte diesen Fall noch nicht schließen.

Vielen Dank

Sehr geehrtes Dexterbet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Kurze Info:
Es sind bislang keine weiteren Zahlungen durchgeführt worden.

Der Monat April ist nun fast zuende und die letzte Auszahlung fand am 17.04.2024 statt.

Laut Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dexterbet werden pro Tag 3000,-€ pro Woche 7000,-€ und pro Monat 20.000,-€ ausgezahlt. Leider wurde bislang insgesamt nur 6060,-€ ausgezahlt.
Die restlichen Auszahlungen in Höhe von 32.610,-€ bzw. 24.010,-€ stehen noch an.

Leider habe ich bis heute auch noch niemanden im Livechat erreichen können. Auf meine schriftlichen Anfragen per Email und Formular wurde bislang auch noch nicht geantwortet.

Auf meinen gütlichen Vorschlag, dass ich auf 8660,-€ verzichte wurde bislang auch noch nicht reagiert.

Liebes Dexterbetcasino,
ich habe noch eine weitere Frage. Gibt es so etwas wie einen Auszahlungsplan? Beziehungsweise ist vorgesehen, das so ein Auszahlungsplan eingerichtet wird, da die Auszahlungen ja das Limit von 20.000,-€ pro Monat überschreiten werden?

Vielen Dank für die Antwort.

Beste Grüße

Bislang nach wie vor keinerlei Reaktionen von Dexterbet.
Erste Zweifel, ob dieses Unternehmen seriös ist.?

Ich habe den zur Auszahlung stehenden Betrag jetzt auf 24750,- reduziert. Somit habe ich zumindest meinen gütlichen Vorschlag fast komplett eingehalten.

Es ist sehr merkwürdig, dass Dexterbet nicht antwortet bzw. auszahlt. Das ist leider kein guter Kundenservice.
Das hätte ich nicht erwartet.

Man hat tatsächlich mal Glück und gewinnt eine tolle Summe. Kann sich darüber aber nicht freuen, weil ein Großteil des Gewinnes nicht ausgezahlt wird. Ohne Angabe von Gründen.

Vielleicht hat die Firma momentan technische Probleme und deshalb die verzögerte Nichtauszahlung?

Ich hoffe nur, dass sich dieser Fall noch aufklären lässt.

Leider reagiert Dexterbet nur auf englischsprachige Spieler. Deshalb sende ich meinen letzten Text noch einmal auf Englisch.

So far there are still no reactions from Dexterbet.
First doubt whether this company is reputable.?

I have now reduced the amount to be paid out to 24,750. So at least I have almost completely adhered to my amicable proposal.

It is very strange that Dexterbet does not respond or pay out. Unfortunately, this is not good customer service.
I would not have expected this.

You actually get lucky and win a great sum. But I can't be happy about it because a large part of the winnings are not paid out. Without giving reasons.

Maybe the company is currently having technical problems and is therefore delaying the non-payment?

I just hope that things can be cleared up this.

Hallo zusammen,

Diese Beschwerde wurde auf Anfrage des Einreichenden hin wiedereröffnet, und das Beschwerdeteam von AskGamblers möchte beiden beteiligten Parteien eine zweite Chance geben, zu einer zufriedenstellenden Lösung in der Auseinandersetzung zu kommen.

Hallo liebes Dexter­bet­-Su­ppo­rtteam,
ich habe jetzt noch 3.960 € übrig, die ich mir von Zehntausenden Gewinnen auszahlen lassen möchte. Der Gewinn wurde deutlich reduziert. Es wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie den Betrag von 3.960 € jetzt auszahlen würden. Unmittelbar nach Auszahlung des Betrages kann diese Beschwerde als erfolgreich gelöst und positiv bewertet werden. Bitte auszahlen. Danke schön. Ich verstehe, dass die Kommunikation aufgrund technischer Probleme sehr schwierig ist.

Beste grüße

Liebes Askgamblers Team,

heute sind die letzten Auszahlungen durchgeführt worden. Die restliche Gewinnsumme wurde heute überwiesen. Es kam anscheinend tatsächlich zu technische Problemen, dadurch waren der Kontakt zum Support sowie eine Fortsetzung der Auszahlungen gestört.
Ich bedanke mich für die Hilfe und erfreue mich nun an dem Gewinn. Mit einer kleinen Einzahlung konnte ich tatsächlich sehr viel Geld gewinnen.

Diese Beschwerde kann als gelöst geschlossen werden.

Vielen Dank!

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.