Beschwerde #36 CrownPlay Casino

Casino zahlt nicht

Von Claudi10

vor 2 Wochen

Ich warte jetzt seit Tagen auf eine Auszahlung von lächerlichen 100€! Im
Chat wird man immer nur vertröstet. Zuerst hieß es binnen 3 Tagen, diese sind schon vorbei und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Das Konto ist schon lange vertifiziert! Es wird einen jedesmal etwas anderes erzählt. Ich befürchte Betrug! Bitte um ihre Hilfe! Danke

Unseriöses Casino CrownPlay Casino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag €100

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 2 Wochen

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.

Claudi10

• 2 Bewertungen

vor 2 Wochen

Danke! Die Auszahlung wurde nun endlich erledigt!

CrownPlay Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 4

Durchschn. Betrag $2,610

Durchschn. Dauer 5 Tage

Durchschn. Antwortzeit 4 Tage

CrownPlay Casino Beschwerden

Alle eingegangenen Beschwerden ansehen

Auszahlung von 1500 Euro offen

Hallo, ich warte seit 12.5.2025 auf meine Auszahlung und ich werde jeden Tag vertröstet.

Es sind 1500 (500x3) in der Warteliste. 4500 noch im Guthaben. Die offenen Auszahlung sind von 12.5, 14.5, 15.5.2025

Hinweis: Ich habe keinen Bonus verwendet und es wurde vor 2 Wochen schon einmal 500 Euro auf mein Konto ausbezahlt.

Es steht das ich micht nicht verifizieren muss. Ich habe aber sicherheitshalber trotzdem vor 2 Wochen meine Dokumente per Mail versendet.

Bitte um Hilfe.

Ungelöst

€6,000

Auszahlung varrzoeger

Betreff: Beschwerde über ausstehende Auszahlung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit eine Beschwerde bezüglich meiner ausstehenden Auszahlung einreichen. Am Dienstag, den [Datum], habe ich eine Auszahlung von 500 Euro über Ihr Online-Casino beantragt, die bis heute, über eine Woche später, noch nicht auf meinem Konto eingegangen ist.

Seitdem habe ich täglich weitere Auszahlungen beantragt, sodass inzwischen drei Auszahlungen offen sind. Es handelt sich dabei insgesamt um einen Betrag von 1.500 Euro. Momentan befinden sich zusätzlich 2.000 Euro auf meinem Konto, und ich bin besorgt, dass ich möglicherweise zwei Monate oder länger auf die Bearbeitung und Auszahlung dieser Beträge warten muss.

Ich bitte Sie dringend um eine Klärung des Sachverhalts und eine schnelle Bearbeitung meiner Auszahlungen. Es ist sehr enttäuschend, dass trotz der bisherigen Erfahrungen mit Ihrem Casino solche Verzögerungen auftreten.

Ich freue mich auf eine zeitnahe Rückmeldung und die Bestätigung, dass meine Auszahlungen umgehend bearbeitet werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ungelöst

€2,000

Verifizierung auszahlung

Ich schreibe seit wochen mit dem support und ich bekomme keine klar aus sage ich habe die Dokumente die man von mir verlangt hat zu dem genannten Zeitraum als pdf hoch geladen und meine Dokumente werden immer abgelehnt und keiner kann mir sagen wo der fehler ist ich mache mich jetzt schon 2 wochen mit dennen rum sie Akzeptieren einfach meine transaktionslisten von meiner Bank und von meinem paysafe Konto nicht obwohl alles als pdf Datei geschickt habe.Was ich auch nicht verstehe ich habe erst 700 Euro ausgezahlt bekommen und die restlichen 1300 wollen sie jetzt auf einmal eine vertifizierung haben.Haben alle dokumente angenommen mein Pass meine Konto Karte ist alles ok aber meine transaktionslisten werden einfach nicht akzeptiert keine Ahnung was das liegt der suppurt redet immer das selbe und ich bekomme keine klare Antwort. Ich brauche hilf weil ich das geld dringend brauche

Ungelöst

€1,300