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Casumo Casino

Casumo Casino
Ofertas

100% up to €300 + 20 Bonus Spins on Book of Dead upon Registration

Nossa classificação CasinoRank
8.1/10
CasinoRank
Classificação dos jogadores 263 Avaliações
Tempo de resposta às reclamações Não há reclamações
O que gostamos
  • Tempo de retirada de 0-72 horas
  • Site com bom visual e design
  • Suporte via chat ao vivo disponível 24/7
O que não gostamos
  • Sem suporte telefônico
  • Atendimento apenas em horário comercial e em inglês
Aviso de afiliação

Ganhamos comissão por depósitos via nossos links. Recomendamos apenas cassinos licenciados e avaliados por nossos especialistas. Saiba a verdade. E, então, jogue. 18+ | Ministério da Fazenda adverte: Aposta não é investimento.


Detalhes de Casumo Casino

Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.

  • Geral
  • Pagamentos
  • Jogos
  • Jogo Responsável
  • Atendimento ao Cliente
Estabelecido em
2012
Licenças
Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission, Swedish Gambling Authority, Danish Gambling Authority
Programa de Afiliados
Idiomas
Inglês, Finlandês, Alemão, Norueguês, Sueco, Dinamarquês
Tipo de Cassino
Jogo Instantâneo, Celular, Live Casino
Redes Sociais
Facebook, X

Ponto de Vista do Editor

Encontramos no Casumo Casino um cassino online com visual e design muito atrativo, um bom bônus de boas-vindas e slots variados. A plataforma ainda não está traduzida, mas vale a pena se cadastrar para aproveitar sua estrutura e vantagens oferecidas.

Como Funciona o Casumo Casino

Jogadores recém inseridos no mundo dos cassinos online estão cada vez mais conscientes da importância de se escolher bem sua plataforma entre tantas oferecidas. Felizmente, estamos aqui para ajudar, e no AskGamblers você encontra todas as informações que precisa para fazer sempre a melhor escolha para a sua jornada.

Neste artigo, você pode acompanhar uma avaliação completa que fizemos sobre um cassino online que pode ser uma boa escolha em nosso mercado, o Casumo Casino. O Casumo Casino é uma plataforma com um bom tempo de mercado, foi lançada em 2012 e já está há mais de 12 anos operando internacionalmente e acumulando uma bela base de usuários.

Nos primeiros minutos acessando sua plataforma, duas coisas nos chamaram a atenção. A primeira é o design e o visual da plataforma que foram muito bem construídos e deixaram o site bonito e prático, e a segunda é o seu bônus de cassino que entrega uma vantagem interessante aos jogadores recém chegados.

O bônus de boas-vindas oferecido entrega 100% do valor do primeiro depósito do jogador, com um limite total de $300 + 20 rodadas grátis que podem ser utilizadas no slot “Book of the Dead”. Ficamos satisfeitos com o fato de o depósito mínimo elegível ao bônus ser de apenas $10 para poder participar e com um rollover de 30x tanto para as rodadas grátis, quanto para o bônus sobre o depósito.

Mas, além dos bônus e visual do site, vamos ver nos próximos tópicos o que mais o Casumo Casino pode oferecer.

Dados e Opções de Pagamento do Casumo Casino

Os métodos de pagamento possuem uma função vital na agilidade e na proteção do investimento do jogador, por isso deve ser avaliado com muito cuidado. No Casumo Casino, nós entramos na área de pagamentos para dar uma bela olhada nas opções, as melhores a mais procuradas não estão disponíveis, mas existem outras opções.

Entre todos os métodos de pagamento oferecidos, os que indicamos para utilização são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Paysafecard e Carteiras digitais (Payz, Neteller, MuchBetter e Skrill). Estas são opções que podem efetivar transações em poucos segundos, são eficientes e confiáveis para seus depósitos e saques na plataforma.

Então, fizemos alguns depósitos e, posteriormente, saques na plataforma, também lemos todo o documento de termos e condições oferecido pelo site. No fim, podemos confirmar com certeza que o Casumo Casino não cobra nenhum tipo de taxa ou tarifa nos pagamentos que acontecem em sua plataforma.

E assim como qualquer um dos cassinos no Brasil, o Casumo Casino também possui um KYC obrigatório, processo de confirmação de identidade que todos os jogadores devem fazer. Indicamos que você passe pelo processo e envie as imagens solicitadas logo após o cadastro, pois os saques só são liberados após o jogador ser aprovado no KYC.

Casumo Paga mesmo?

São mais de 12 anos de experiência no mercado, criando uma base de usuários grande e que é fiel à plataforma, concedendo uma bela e positiva reputação. Em nossas pesquisas, não encontramos notícias negativas relacionadas à marca sobre falta de pagamento, ou qualquer reclamação grave de usuários por não terem seus ganhos retirados.

Jogos no Cassino Casumo

Navegamos por todo o catálogo de jogos oferecido pelo Casumo Casino enquanto avaliávamos e ficamos bem satisfeitos com o que encontramos. Entre as principais categorias, podemos destacar as seguintes:

Slots - Caça-níqueis online

Os caça-níqueis estão no topo da lista de mais variados e com maior quantidade no Casumo Casino, aproveitamos para jogar grandes clássicos como o Big Bass, Starburst e o Gonzo’s Quest.

Crash - Jogos Instantâneos

Apesar de não ter um espaço totalmente focado na categoria como os jogos de mesa, também encontramos vários títulos de crash games no Casumo Casino, este novo tipo de jogo que se tornou muito popular por aqui.

Cassino ao vivo

As salas de cassino ao vivo oferecidas no Casumo Casino não são muito variadas, mas ainda sim podem entregar uma experiência completa e imersiva de cassino, tanto para os clássicos, quanto para os novos game shows.

Casumo Casino APP

O Casumo Casino é um dos casinos para jogar do seu celular apesar de não oferecer um app. Para isso, a marca oferece seu site otimizado para dispositivos móveis que se adapta a qualquer dispositivo, e para testar se isso é verdade, passamos um bom tempo acessando o site de um smartphone e tivemos uma boa experiência com acesso a tudo.

Suporte ao Cliente no Casumo Casino

Para ser atendido pelo Casumo Casino, o usuário pode utilizar dois canais principais, o e-mail no [email protected] ou no chat ao vivo da plataforma. Ambos funcionam apenas em horário comercial e disponibilizam atendimento apenas em inglês, um dos pontos negativos da plataforma.

Segurança e Imparcialidade

O site do Casumo Casino é seguro, fizemos uma varredura e encontramos o certificado SSL e o protocolo HTTPS ativos e funcionando para a proteção através da criptografia, assim como os top cassinos online possuem. 

Sobre sua imparcialidade, também fizemos uma varredura em seu catálogo de jogos, olhando título por título e observamos que todos são de provedoras licenciadas, então passaram pelos testes obrigatórios de segurança e imparcialidade antes de serem liberados.

Casumo Casino É confiável?

O Casumo Casino é confiável, encontramos sua licença ativa que foi emitida pela seguinte entidade oficial:

  • MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/CRP/217/2012 - C55663

Compromisso do Casumo Casino com o Jogo Responsável

A página de jogo responsável do Casumo Casino é muito bem montada e com conteúdo útil sobre o assunto que pode auxiliar seus usuários. Ficamos muito satisfeitos com esta parte do site, porém, todo o conteúdo desta parte, assim como restante do site, está em inglês e isso pode ser um problema para o jogador que não fala a língua.

Conclusão

O Casumo Casino é um cassino online completo e com boa estrutura, se destaca por seu visual e bônus de boas-vindas. Precisa se adaptar ao nosso mercado e oferecer seu conteúdo em português, mas, ainda sim, é uma ótima opção para aproveitar as vantagens.

Galeria

As capturas de tela exibidas podem estar desatualizadas.

StallCation

Reclamações

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Avaliação do jogador
8.1/10 263 revisões

Opiniões resumidas (IA)

Os jogadores apreciaram a ampla seleção de jogos e a facilidade de navegação no site, que é descrito como limpo e amigável. Além disso, destacaram a rapidez nos depósitos e a confiabilidade dos saques, mesmo que não sejam instantâneos.

Os jogadores reclamaram do tempo de espera para retiradas, que foi mais longo do que o esperado e com pouca informação sobre o status. Também mencionaram termos de bônus rigorosos e horários limitados de suporte ao cliente como pontos negativos.

Principais avaliações de nossos jogadores

Traduzido por IA

Gráficos bonitos dos jogos. Um bom bônus no jogo de slots. Uma variedade de jogos e apostas.

Leva muito tempo para definir apostas. Em todos os outros aspectos, um ótimo cassino com um sotaque irlandês.

Olá querido Sumo, Muito obrigado pelo seu feedback gentil! Espero que você tenha uma super aventura no Casumo! Abraços, Casumo-Emma

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Tenho que concordar com muitos comentários aqui já - de longe um dos melhores e mais fáceis de usar. Boa escolha e mistura de jogos e slots. Eu entendo como algumas pessoas podem ter interpretado ou levado a equipe da maneira errada, mas é fácil para os clientes se irritarem com a menor coisa quando achamos que estamos sendo enganados ou algo semelhante. Eu era assim no começo, mas depois de dar um passo atrás, foi realmente refrescante que a equipe pudesse ser normal e ter a capacidade de sair do script, e desde a única ocasião em que eu estava errado, acho que eles são um crédito para o cassino.

Verificação e retiradas rápidas e eles absorvem a maioria dos custos que outros similares repassam ao cliente. Bônus justo e muito transparente. Eu provavelmente deveria usar este lugar mais!

Às vezes, durante o jogo, pode haver distrações na página e ao redor dela que eu automaticamente penso que é uma notificação ou uma vitória ou algo importante. Às vezes, com a quantidade de sites que existem, este pode ser facilmente ignorado acidentalmente, devo acrescentar.

Aloha amigo! Obrigado pelo seu feedback gentil, tanto os prós quanto os contras. Poderia ser uma ideia poder ocultar as notificações, por que não, se não for nada super importante :) Se você notou mais alguma coisa que distraia, fique à vontade para nos contatar através do nosso chat ou e-mail para que possamos resolver o dilema juntos, meu amigo :) Espero que você tenha uma aventura absolutamente incrível! Os melhores desejos, Casumo-Emma

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Fácil de usar, ótima seleção de jogos. Pagamentos mega rápidos. Depositei e ganhei £7000 em um domingo, enviei documentos de verificação na segunda-feira de manhã, o dinheiro estava na minha conta na terça-feira. Ótimas ofertas de bônus algumas vezes por semana.

Não há muito o que não gostar, embora desde a minha sequência de vitórias não esteja jogando comigo, meus depósitos são gastos em um instante. Perguntando-me se para de jogar após um saque. Espero ganhar novamente em breve.

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Ótimo cassino, o melhor até agora, com o qual vou ficar a partir de agora. Ótima disposição para dispositivos móveis com uma boa seleção de jogos, também jogos ao vivo, o que é um bônus :) Estou apenas verificando minha conta para meu saque antes de jogar novamente, só preciso enviar um extrato bancário agora antes de enviar o cartão de crédito e a identificação, então minha conta estará totalmente pronta e configurada.

Só espero ter uma transação tranquila com meu saque, pois no início pensei que eles queriam que eu revertesse, lol 😳 Mas depois me disseram que eu poderia fechar temporariamente minha conta, então não tenho problemas com isso, embora o dinheiro tenha voltado para minha conta quando eu estava jogando, o que não me deixou muito feliz, mas tudo parece estar bem. Estou feliz com o serviço por enquanto.

Nada, desde que eu não tenha problemas para retirar meu dinheiro.. porque com um grande saque seria melhor não esperar. Ficarei muito mais feliz assim que minha conta estiver configurada para saques e pronta para jogar. Atenciosamente, jakeywin.

Olá! Obrigado pelas suas palavras gentis e fico feliz em ver que você está aproveitando seu tempo no universo paralelo :) Se você tiver alguma dúvida sobre seu saque, nosso suporte por chat e e-mail irá ajudá-lo da melhor maneira possível, meu amigo. Que a força esteja com você, jovem Sumo. Abraços, Casumo-Emma

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As primeiras 7 ou 8 vezes que joguei na Casumo pareceram um golpe. Mesmo assim, continuei jogando. Agora sou cliente há mais de um ano, com altos e baixos, e meu saldo ainda está no lado positivo 😁.

Nunca tive problemas, o dinheiro sempre foi pago em alguns dias.

Bem, eles poderiam oferecer um pouco mais de bônus..

Olá-hoo! Estamos muito felizes em ver que você gosta da Casumo e ainda mais, que você está no lado positivo! (Mais ganhos = mais bolos). Nosso suporte por chat e e-mail pode às vezes ajudá-lo com bônus e você é sempre bem-vindo para perguntar :) Os melhores desejos, Casumo-Louis Casumo - apagando o tédio desde 2012.

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Minha experiência com o atendimento ao cliente é muito boa. Entrei neste cassino há muito tempo, mas fiz um depósito recentemente.

Depois de apostar meu bônus, decidi verificar como seria o saque. A situação foi a seguinte: eles pararam de aceitar jogadores do meu país e Casumo Sam lidou com a situação muito rapidamente. Recebi meu dinheiro facilmente. Muitos jogos, Novomatic também, para mim foi lindo. Bom cassino

Olá amigo, Muito obrigado por suas palavras gentis. Lamentamos que você teve que deixar seu Casumo, mas desejamos a você tudo de bom em suas futuras aventuras! Abraços Casumo

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Atendimento ao cliente muito ruim. Depois de fazer uma reclamação, achei a equipe sarcástica e rude. Recomendo evitar. Existem cassinos online muito melhores.

Olá novamente, Lamentamos saber que você sente que isso ainda não está resolvido após nossa resposta à sua última avaliação. Por favor, entre em contato conosco novamente em [email protected] para tentarmos resolver quaisquer incertezas juntos. Atenciosamente, Casumo

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Casumo é um cassino de boa aparência.. muitos novos e emocionantes slots... funciona bem em dispositivos móveis... ótimos gráficos, muito diferente de todos os outros cassinos em que joguei...

Primeiramente, jogo em muitos cassinos como 32red, risk, guts, etc... mas na minha experiência, este é provavelmente a pior experiência de atendimento ao cliente que já tive, totalmente rude com uma natureza sarcástica... e quando reclamei sobre o atendimento ao cliente, minha conta foi fechada, um escândalo..! Honestamente, eu evitaria, se o atendimento ao cliente pode errar de tal maneira, isso me deixaria muito nervoso se eu tivesse uma grande vitória lá.... que decepção por parte do atendimento ao cliente! .. aprendam com o suporte da 32red que é de primeira classe.... tanto potencial desperdiçado, casumo!

Ei amigo, Estou muito feliz em saber que você realmente gostou do layout do site, é muito triste ouvir que você teve uma experiência que não gostou com nossos Embaixadores que normalmente fazem tudo o que podem para ajudar e isso é algo que eu não reconheço. No entanto, quero agradecer pelo feedback dado e te desejar o melhor Ano Novo de todos!

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Muitos provedores de jogos e a aparência do site é realmente agradável. Eu amo os jogos da Novomatic e este site oferece quase todos eles.

Bônus horríveis. Embora eu costumasse ser um jogador ativo, ainda não recebi bons bônus. Os requisitos de apostas são insanos para bônus abaixo de 100%, já que é 25x DEPÓSITO + bônus.
O suporte ao vivo é realmente rude: "Casumo-Carl: talvez você devesse perder seu dinheiro no jogo. TCHAU". Eu acho que isso foi realmente inadequado, especialmente quando acabei de perder muito dinheiro (tenho uma captura de tela deste chat e, de fato, tentei entrar em contato com a Casumo pelo e-mail deles, mas nunca recebi uma resposta.).

Olá Pereetti, E olá, colega admirador dos Novomatic! Fico feliz em saber que você está gostando da nossa seleção :) Uma coisa interessante sobre os requisitos de apostas é o fato de que você aposta tanto com dinheiro real quanto com dinheiro de bônus ao mesmo tempo e que ambas as partes contribuem para o requisito de apostas. Isso também significa que, enquanto você está apostando, ainda poderá acumular ganhos e esses você pode retirar sem realmente precisar completar os requisitos de apostas do bônus. Sobre esse contato que você teve e o e-mail que não foi respondido, isso soa muito fora do nosso caráter e realmente gostaríamos de investigar isso para você. Se você quiser, envie-nos um e-mail para [email protected] e vamos descobrir o que aconteceu. Tenha um fim de semana fantástico.

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Usuário inativo badge
1/10
Traduzido por IA

Nada positivo com este cassino. Estou absolutamente insatisfeito com nada neste cassino.

Exatamente como afirmado por MISTERPLINKY, não acredito neste cassino. Perdi muito dinheiro neste cassino, também pedi um bônus grátis.

A resposta foi que eu não poderia obter o bônus grátis porque ele vê que eu tenho para o dia seguinte 20 giros grátis (era um bônus de primeiro depósito de 200 giros grátis, mas só recebi 180 giros grátis divididos em 9 dias). Não entendo por que este cassino tem uma alta classificação.

Em cada depósito serão cobradas taxas, se você estiver inativo no cassino por mais de 12 meses, será cobrada uma taxa mensal de 5 euros / GBP. Pagamentos iguais ou superiores a 1.000 euros / GBP exigirão verificação adicional.

Existem cassinos diferentes e 100% melhores, sem cobranças, etc.

Olá Darkmanroman, Sinto muito em saber que você não aproveitou sua viagem no universo Casumo. Espero que em algum momento você queira dar uma segunda chance e que possamos mudar sua opinião. Também ficaria feliz em esclarecer os pontos que você menciona aqui. Quando você se inscreveu, você teria recebido 20 giros imediatamente e depois 180 adicionais em seu primeiro depósito, o que totaliza 200 junto com o bônus de depósito de 200%. Quanto aos depósitos, há uma taxa ao usar cartão, isso é correto, 2,5%. No entanto, você pode optar por depositar através de Skrill/Neteller, transferência bancária ou com cartão Paysafe, se desejar, onde não há taxa extra. O que você menciona sobre taxas de inatividade tem um pouco mais de detalhes. Isso também se aplicaria apenas ao saldo restante e entraríamos em contato com você antes para evitar que isso acontecesse. Isso é algo que é regulamentado em nossa licença, juntamente com a necessidade de verificação em um determinado momento. Essas são medidas de segurança para garantir um ambiente seguro tanto para você quanto para nós. Sempre buscamos lidar com isso da maneira mais tranquila possível e normalmente teremos isso resolvido em apenas algumas horas. Espero vê-lo por aí!

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