- Tempo de retirada de 0-72 horas
- Site com bom visual e design
- Suporte via chat ao vivo disponível 24/7
- Sem suporte telefônico
- Atendimento apenas em horário comercial e em inglês
Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.
Detalhes de Casumo Casino
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
- Carteiras Eletrônicas 0 a 1 hora
- Transferências Bancárias 1 a 7 dias
- Pagamentos com Cartão 1 a 7 dias
- Saques aos Fins de Semana Sim
- Ganhos de Jackpot Progressivo Paid In Lump Sum
Ponto de Vista do Editor
Encontramos no Casumo Casino um cassino online com visual e design muito atrativo, um bom bônus de boas-vindas e slots variados. A plataforma ainda não está traduzida, mas vale a pena se cadastrar para aproveitar sua estrutura e vantagens oferecidas.
Como Funciona o Casumo Casino
Jogadores recém inseridos no mundo dos cassinos online estão cada vez mais conscientes da importância de se escolher bem sua plataforma entre tantas oferecidas. Felizmente, estamos aqui para ajudar, e no AskGamblers você encontra todas as informações que precisa para fazer sempre a melhor escolha para a sua jornada.
Neste artigo, você pode acompanhar uma avaliação completa que fizemos sobre um cassino online que pode ser uma boa escolha em nosso mercado, o Casumo Casino. O Casumo Casino é uma plataforma com um bom tempo de mercado, foi lançada em 2012 e já está há mais de 12 anos operando internacionalmente e acumulando uma bela base de usuários.
Nos primeiros minutos acessando sua plataforma, duas coisas nos chamaram a atenção. A primeira é o design e o visual da plataforma que foram muito bem construídos e deixaram o site bonito e prático, e a segunda é o seu bônus de cassino que entrega uma vantagem interessante aos jogadores recém chegados.
O bônus de boas-vindas oferecido entrega 100% do valor do primeiro depósito do jogador, com um limite total de $300 + 20 rodadas grátis que podem ser utilizadas no slot “Book of the Dead”. Ficamos satisfeitos com o fato de o depósito mínimo elegível ao bônus ser de apenas $10 para poder participar e com um rollover de 30x tanto para as rodadas grátis, quanto para o bônus sobre o depósito.
Mas, além dos bônus e visual do site, vamos ver nos próximos tópicos o que mais o Casumo Casino pode oferecer.
Dados e Opções de Pagamento do Casumo Casino
Os métodos de pagamento possuem uma função vital na agilidade e na proteção do investimento do jogador, por isso deve ser avaliado com muito cuidado. No Casumo Casino, nós entramos na área de pagamentos para dar uma bela olhada nas opções, as melhores a mais procuradas não estão disponíveis, mas existem outras opções.
Entre todos os métodos de pagamento oferecidos, os que indicamos para utilização são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Paysafecard e Carteiras digitais (Payz, Neteller, MuchBetter e Skrill). Estas são opções que podem efetivar transações em poucos segundos, são eficientes e confiáveis para seus depósitos e saques na plataforma.
Então, fizemos alguns depósitos e, posteriormente, saques na plataforma, também lemos todo o documento de termos e condições oferecido pelo site. No fim, podemos confirmar com certeza que o Casumo Casino não cobra nenhum tipo de taxa ou tarifa nos pagamentos que acontecem em sua plataforma.
E assim como qualquer um dos cassinos no Brasil, o Casumo Casino também possui um KYC obrigatório, processo de confirmação de identidade que todos os jogadores devem fazer. Indicamos que você passe pelo processo e envie as imagens solicitadas logo após o cadastro, pois os saques só são liberados após o jogador ser aprovado no KYC.
Casumo Paga mesmo?
São mais de 12 anos de experiência no mercado, criando uma base de usuários grande e que é fiel à plataforma, concedendo uma bela e positiva reputação. Em nossas pesquisas, não encontramos notícias negativas relacionadas à marca sobre falta de pagamento, ou qualquer reclamação grave de usuários por não terem seus ganhos retirados.
Jogos no Cassino Casumo
Navegamos por todo o catálogo de jogos oferecido pelo Casumo Casino enquanto avaliávamos e ficamos bem satisfeitos com o que encontramos. Entre as principais categorias, podemos destacar as seguintes:
Slots - Caça-níqueis online
Os caça-níqueis estão no topo da lista de mais variados e com maior quantidade no Casumo Casino, aproveitamos para jogar grandes clássicos como o Big Bass, Starburst e o Gonzo’s Quest.
Crash - Jogos Instantâneos
Apesar de não ter um espaço totalmente focado na categoria como os jogos de mesa, também encontramos vários títulos de crash games no Casumo Casino, este novo tipo de jogo que se tornou muito popular por aqui.
Cassino ao vivo
As salas de cassino ao vivo oferecidas no Casumo Casino não são muito variadas, mas ainda sim podem entregar uma experiência completa e imersiva de cassino, tanto para os clássicos, quanto para os novos game shows.
Casumo Casino APP
O Casumo Casino é um dos casinos para jogar do seu celular apesar de não oferecer um app. Para isso, a marca oferece seu site otimizado para dispositivos móveis que se adapta a qualquer dispositivo, e para testar se isso é verdade, passamos um bom tempo acessando o site de um smartphone e tivemos uma boa experiência com acesso a tudo.
Suporte ao Cliente no Casumo Casino
Para ser atendido pelo Casumo Casino, o usuário pode utilizar dois canais principais, o e-mail no [email protected] ou no chat ao vivo da plataforma. Ambos funcionam apenas em horário comercial e disponibilizam atendimento apenas em inglês, um dos pontos negativos da plataforma.
Segurança e Imparcialidade
O site do Casumo Casino é seguro, fizemos uma varredura e encontramos o certificado SSL e o protocolo HTTPS ativos e funcionando para a proteção através da criptografia, assim como os top cassinos online possuem.
Sobre sua imparcialidade, também fizemos uma varredura em seu catálogo de jogos, olhando título por título e observamos que todos são de provedoras licenciadas, então passaram pelos testes obrigatórios de segurança e imparcialidade antes de serem liberados.
Casumo Casino É confiável?
O Casumo Casino é confiável, encontramos sua licença ativa que foi emitida pela seguinte entidade oficial:
- MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/CRP/217/2012 - C55663
Compromisso do Casumo Casino com o Jogo Responsável
A página de jogo responsável do Casumo Casino é muito bem montada e com conteúdo útil sobre o assunto que pode auxiliar seus usuários. Ficamos muito satisfeitos com esta parte do site, porém, todo o conteúdo desta parte, assim como restante do site, está em inglês e isso pode ser um problema para o jogador que não fala a língua.
Conclusão
O Casumo Casino é um cassino online completo e com boa estrutura, se destaca por seu visual e bônus de boas-vindas. Precisa se adaptar ao nosso mercado e oferecer seu conteúdo em português, mas, ainda sim, é uma ótima opção para aproveitar as vantagens.
Reclamações
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Hellowsie! Thanks for your kind words and happy to see that you are enjoying your time in the parallel universe :) If you have any questions about your withdrawal our chat and mail support will assist you in the best possible way my friend. May the force be with you, young sumo. Hugs, Casumo-Emma
The first 7 or 8 times that I played at Casumo it felt like a ripoff. Still I kept on playing. Now I've been a customer for over a year with ups and downs, and my balance is still on the plus side 😁.
Never had any problems, money always paid in a couple of days.
Well, they could offer a little bit more bonuses..
Howdy-hoo! We're really happy to see that you enjoy Casumo and even more, that you are on the plus side! (More winnings=more cakes). Our chat and mail support can sometimes assist you with bonuses and you are always welcomed to ask :) All the best kind of wishes, Casumo-Louis Casumo - erasing boredom since 2012
My experience with customer service is very good. I joined long time ago to this casino but made deposit recently.
After wagering my bonus I decide to check how withdraw will go. Situation was next: They stop to take players from my country in the meantime and casumo Sam handeled the situation very fast. I got my money easily. Lot of games, Novomatic as well,for me was beautifull. Good Casino
Howdy friend, Many thanks for your kind words. Sad that you had to leave your Casumo, but we wish you all the best for your future adventures! Hugs Casumo
Very poor customer service. After making a complaint I found staff to be sarcastic and rude. I recommend avoiding. There are much better online Casinos.
Hello again, We are sorry to hear that you feel that this still isn't resolved after we answered your last review made. Please contact us again on [email protected] to try solve any uncertainties together. Best regards, Casumo
Casumo is a Nice looking casino..lots of new and exciting slots...works well from mobile device...great graphics, very different to all the other casino's I have played at...
Firstly I play at many casino's 32red risk, guts, etc... but in I'm my experience this is probably the worse customer support experience I have ever had totally rude with a sarcastic nature...and when I complained about customer support my account was closed outrageous..! In all honesty I would avoid, if customer support can get it wrong it such a way, it would make me be very nervous if I ever had a big win there....what a let down by customer support! ..learn from 32red support there is first class....such wasted potential casumo!
Hey buddy, Meanwhile I am super happy to hear that you actually liked the site layout it is super sad to hear that you had a experience you didn't enjoy with our Ambassadors that usually do all in their might to help out with what they can and this is something that I do not recognise. However, I want to thank you for the feedback given and wish you the best NYE ever!
Many game providers and the look of the site is really nice. I love Novomatic games and this site offers almost all of them.
Horrible bonuses. Even though I used to be an active player I still did not receive any good bonuses. The wagering requirements are insane for under 100% bonuses, since it is 25x DEPOSIT + bonus.
The live support is really rude: "Casumo-Carl: maybe you should losing your money on gambling. BYE". I think that was really inappropriate, especially when I had just lost a lot of money (I have a screen shot of this chatlog and infact I tried to contact Casumo via their email address, but I never received an answer.).
Hello Pereetti, And hello fellow admirer of the Novomatics! Glad to hear you are enjoying our selection :) A nifty thing come to the wagering is the fact that you bet with both real money and bonus money at the same time and that both parts contribute to the wagering requirement. This also means that while you are wagering, you will still be able to rack up winnings and these you can withdraw without actually needing to complete the bonus wagering. About this contact you had and the email that has gone unanswered, sounds very out of character for us and we’d really like to look into it for you. If you want, send us an email to [email protected] and we will find out what happened. Have a fantastic weekend.
Nothing positive with this casino. I am absolutely not satisfied with anything at this casino.
Exactly as stated by MISTERPLINKY I do not believe this one casino. I lost a lot of money at this casino, I also asked for some free bonus.
The answer was that I could not get the free bonus because he sees that I have for the next day 20 free spins (it was a first deposit bonus of 200 free spin but only got 180 free spin divided into 9 days). I do not understand why this casino has high rating.
At each deposit will charge Fees, if you're in the casino inactive more than 12 months, Will Be Charged a monthly fee of 5 Euro / GBP. Payouts equal to or Greater than € 1,000 / GBP will require additional verification
They are different casinos and 100% better, no charges etc.
Hey Darkmanroman, So sorry to hear you haven’t enjoyed your trip in the Casumo universe. I hope that you at some point might want to give it a second chance and that we will be able to change your mind. I'd also be happy to clear up the points you bring up here. When you signed up you would have gotten 20 spins right away and then an additional 180 on your first deposit, which adds up to 200 in total together with the 200% deposit bonus. Regarding deposits there is a fee when using card that is correct, 2.5%. However, you can choose to deposit through Skrill/Neteller, bank transfer or with Paysafe card if you’d like where there is no extra fee. What you mention about inactivity fees there is a bit more to it. It would also only apply on remaining balance and we would contact you beforehand to prevent that happening. This is something that is regulated in our license along with the need for verification at a certain point. These are security measures to ensure a safe environment for both you and us. We always aim to handle it in the most hassle free way possible and we will normally have it done and dusted within just a few hours. Hope to see you around!
Good selection of games, withdrawals are quick with a small pending period.
Some of the quick fire games are a bit dodgy - immortal romance cuts out every now and then.
The offers could be a bit better - 15 free spins for 10 deposit isn't bad but would benefit from more promos.
I have been playing at Casumo from the start and they are one of my favorite casinos. They have god promotions, very friendly and helpsom chat.
Many games and fast payouts that I think is important for a god casino to have.
The only thing I do not like is that I have been playing for a long time (years) and I never get up in color level. And therefore get less bonuses than others. I am at lev 180.
Ahoy space traveller number one! Thanks for the amazing journey buddy, you are one of the select few who have managed to rid themselves of earthly visits. Regarding your time spent in space, you will not be left out, as you constantly get to exchange your crystals for valuables and some other perks too ;). The Casumo universe is also constantly expanding, so perhaps one day you will find a new planet to explore sumo nomorerabbit. =) Casumo-Anton
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Great casino my best so far the one I will be sticking with from now, great layout for mobile devices with a good selection of games also live games which is a bonus :) I am just verifying my account for my withdrawal before playing again, only need to send of bank statement now prior to sending credit card and id, then my account will be fully ready and set up.
Just hoping I have smooth transaction with my withdrawal as at start I was thinking they wanted me to reverse lol 😳 But then got told I could temporarily shut down my account so I have no problems with that although the money did get bounced back into my account when I was playing which I wasn't very happy about but everything seems okay happy with service for now.
Nothing, as long as I have no problems withdrawing my money out.. because big withdrawal it would be better not to wait, I will be much happier once my account is set up for withdrawals and ready to play. Regards, jakeywin.