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Restrito

Casumo Casino restrito em seu país, por favor, tente esse outro:

Richard Casino
8.7 /10 88
PowerUp Casino
8.2 /10 32
Boomerang-bet.io Casino
7.8 /10
BetNFlix Casino
7.5 /10 24

Casumo Casino

Nossa classificação CasinoRank
9/10
CasinoRank
Classificação dos jogadores 260 Avaliações
Tempo de resposta às reclamações 9 Reclamações
0 horas média 9 Reclamações
O que gostamos
  • Tempo de retirada de 0-72 horas
  • Site com bom visual e design
  • Suporte via chat ao vivo disponível 24/7
O que não gostamos
  • Sem suporte telefônico
  • Atendimento apenas em horário comercial e em inglês
Aviso de afiliação

Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.


Detalhes de Casumo Casino

Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.

  • Geral
  • Pagamentos
  • Jogos
  • Jogo Responsável
  • Atendimento ao Cliente
Website
http://www.casumo.com
Estabelecido em
2012
Licenças
Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission, Swedish Gambling Authority, Danish Gambling Authority
Programa de Afiliados
Idiomas
Inglês, Finlandês, Alemão, Norueguês, Sueco, Dinamarquês
Tipo de Cassino
Jogo Instantâneo, Celular, Live Casino
Redes Sociais
Facebook, X

Ponto de Vista do Editor

Encontramos no Casumo Casino um cassino online com visual e design muito atrativo, um bom bônus de boas-vindas e slots variados. A plataforma ainda não está traduzida, mas vale a pena se cadastrar para aproveitar sua estrutura e vantagens oferecidas.

Como Funciona o Casumo Casino

Jogadores recém inseridos no mundo dos cassinos online estão cada vez mais conscientes da importância de se escolher bem sua plataforma entre tantas oferecidas. Felizmente, estamos aqui para ajudar, e no AskGamblers você encontra todas as informações que precisa para fazer sempre a melhor escolha para a sua jornada.

Neste artigo, você pode acompanhar uma avaliação completa que fizemos sobre um cassino online que pode ser uma boa escolha em nosso mercado, o Casumo Casino. O Casumo Casino é uma plataforma com um bom tempo de mercado, foi lançada em 2012 e já está há mais de 12 anos operando internacionalmente e acumulando uma bela base de usuários.

Nos primeiros minutos acessando sua plataforma, duas coisas nos chamaram a atenção. A primeira é o design e o visual da plataforma que foram muito bem construídos e deixaram o site bonito e prático, e a segunda é o seu bônus de cassino que entrega uma vantagem interessante aos jogadores recém chegados.

O bônus de boas-vindas oferecido entrega 100% do valor do primeiro depósito do jogador, com um limite total de $300 + 20 rodadas grátis que podem ser utilizadas no slot “Book of the Dead”. Ficamos satisfeitos com o fato de o depósito mínimo elegível ao bônus ser de apenas $10 para poder participar e com um rollover de 30x tanto para as rodadas grátis, quanto para o bônus sobre o depósito.

Mas, além dos bônus e visual do site, vamos ver nos próximos tópicos o que mais o Casumo Casino pode oferecer.

Dados e Opções de Pagamento do Casumo Casino

Os métodos de pagamento possuem uma função vital na agilidade e na proteção do investimento do jogador, por isso deve ser avaliado com muito cuidado. No Casumo Casino, nós entramos na área de pagamentos para dar uma bela olhada nas opções, as melhores a mais procuradas não estão disponíveis, mas existem outras opções.

Entre todos os métodos de pagamento oferecidos, os que indicamos para utilização são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Paysafecard e Carteiras digitais (Payz, Neteller, MuchBetter e Skrill). Estas são opções que podem efetivar transações em poucos segundos, são eficientes e confiáveis para seus depósitos e saques na plataforma.

Então, fizemos alguns depósitos e, posteriormente, saques na plataforma, também lemos todo o documento de termos e condições oferecido pelo site. No fim, podemos confirmar com certeza que o Casumo Casino não cobra nenhum tipo de taxa ou tarifa nos pagamentos que acontecem em sua plataforma.

E assim como qualquer um dos cassinos no Brasil, o Casumo Casino também possui um KYC obrigatório, processo de confirmação de identidade que todos os jogadores devem fazer. Indicamos que você passe pelo processo e envie as imagens solicitadas logo após o cadastro, pois os saques só são liberados após o jogador ser aprovado no KYC.

Casumo Paga mesmo?

São mais de 12 anos de experiência no mercado, criando uma base de usuários grande e que é fiel à plataforma, concedendo uma bela e positiva reputação. Em nossas pesquisas, não encontramos notícias negativas relacionadas à marca sobre falta de pagamento, ou qualquer reclamação grave de usuários por não terem seus ganhos retirados.

Jogos no Cassino Casumo

Navegamos por todo o catálogo de jogos oferecido pelo Casumo Casino enquanto avaliávamos e ficamos bem satisfeitos com o que encontramos. Entre as principais categorias, podemos destacar as seguintes:

Slots - Caça-níqueis online

Os caça-níqueis estão no topo da lista de mais variados e com maior quantidade no Casumo Casino, aproveitamos para jogar grandes clássicos como o Big Bass, Starburst e o Gonzo’s Quest.

Crash - Jogos Instantâneos

Apesar de não ter um espaço totalmente focado na categoria como os jogos de mesa, também encontramos vários títulos de crash games no Casumo Casino, este novo tipo de jogo que se tornou muito popular por aqui.

Cassino ao vivo

As salas de cassino ao vivo oferecidas no Casumo Casino não são muito variadas, mas ainda sim podem entregar uma experiência completa e imersiva de cassino, tanto para os clássicos, quanto para os novos game shows.

Casumo Casino APP

O Casumo Casino é um dos casinos para jogar do seu celular apesar de não oferecer um app. Para isso, a marca oferece seu site otimizado para dispositivos móveis que se adapta a qualquer dispositivo, e para testar se isso é verdade, passamos um bom tempo acessando o site de um smartphone e tivemos uma boa experiência com acesso a tudo.

Suporte ao Cliente no Casumo Casino

Para ser atendido pelo Casumo Casino, o usuário pode utilizar dois canais principais, o e-mail no [email protected] ou no chat ao vivo da plataforma. Ambos funcionam apenas em horário comercial e disponibilizam atendimento apenas em inglês, um dos pontos negativos da plataforma.

Segurança e Imparcialidade

O site do Casumo Casino é seguro, fizemos uma varredura e encontramos o certificado SSL e o protocolo HTTPS ativos e funcionando para a proteção através da criptografia, assim como os top cassinos online possuem. 

Sobre sua imparcialidade, também fizemos uma varredura em seu catálogo de jogos, olhando título por título e observamos que todos são de provedoras licenciadas, então passaram pelos testes obrigatórios de segurança e imparcialidade antes de serem liberados.

Casumo Casino É confiável?

O Casumo Casino é confiável, encontramos sua licença ativa que foi emitida pela seguinte entidade oficial:

  • MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/CRP/217/2012 - C55663

Compromisso do Casumo Casino com o Jogo Responsável

A página de jogo responsável do Casumo Casino é muito bem montada e com conteúdo útil sobre o assunto que pode auxiliar seus usuários. Ficamos muito satisfeitos com esta parte do site, porém, todo o conteúdo desta parte, assim como restante do site, está em inglês e isso pode ser um problema para o jogador que não fala a língua.

Conclusão

O Casumo Casino é um cassino online completo e com boa estrutura, se destaca por seu visual e bônus de boas-vindas. Precisa se adaptar ao nosso mercado e oferecer seu conteúdo em português, mas, ainda sim, é uma ótima opção para aproveitar as vantagens.

StallCation

Reclamações

Leia as reclamações que outros jogadores deixaram sobre Casumo Casino. Saiba mais sobre reclamações.

Mostrar todas as reclamações
Casumo Casino - 57000 CAD withdrawal delayed for over 2 weeks

I am submitting this complaint due to an unreasonable and prolonged delay in processing my withdrawals with Casumo, combined with a lack of transparency and inconsistent information from customer support.

My account is fully verified. There are no pending documents and no outstanding requests from Casumo. I have already provided my source of funds from my employment, which has been reviewed and verified, as it has been previously.

No bonus was used at any point. All gameplay was conducted using my own deposited funds only, without any promotional bonuses or wagering conditions involved.

Despite this, my withdrawals have now been pending for over 11 days, which is well beyond the timeframe stated in Casumo’s Terms and Conditions. During this period, I have contacted live chat numerous times and spoken with multiple agents. Each time, I receive the same generic responses, such as:

– “Your withdrawal is processing.”

– “It is a large payout.”

– “The relevant team is reviewing the matter.”

– “You will be contacted by email.l”

However, no concrete explanation, reason for delay, or clear timeframe has ever been provided. No additional documents have been requested, and no compliance issues have been communicated to justify the continued delay.

I have acted in good faith throughout this process, complied fully with all requirements, and remained patient and cooperative. I am not seeking any special treatment — only the processing of a legitimate withdrawal of funds that I personally deposited, in line with Casumo’s own policies.

At this stage, I feel that I am being kept in a repetitive loop without meaningful information or accountability. This situation undermines trust in the payment process and leaves the customer without clarity or recourse.

I am opening this complaint to seek transparency and resolution, as internal support has not been able to provide a clear answer or timeframe after more than 2 weeks

I remain confident that this issue can and should be resolved promptly and fairly.

staus Resolvido
$57000
Casumo Casino - Withdrawals not received

Hi, hope you are ok

I made a withdrawal request totaling £14000 on 06.09.25, whilst my account is already fully verified.

Until today, I have not received anything.

I have sent several emails and several times reached out to live chat with the team. They are saying the same thing; we are waiting for the withdrawal team to proceed. When I deposit £500,& and I lose £ 800, and I deposit £500 again. When I lost and won a small amount, no one asked for any documents, and they paid me as well. Because my account was already verified at that time. But when I win the large amount of £14000. First, they paused my game, and I received this email. In line with a new business direction, we've had to put a permanent game type exclusion for a specific category/vertical. Then they decided my deposit limit is just £10,

Still, my game is paused just because of winning that amount.

I talk on live chat 3/4 times for about a pending withdrawal, and I ask if they need anything. They are saying all verification is done, so no need to send anything. Because you win a large amount, that's why it's taking a long time to process. And someone said on live chat just over the weekend, the payments were delayed, so no need to worry

Someone said this and that on live chat. Think so, I ask so many times about my pending payment. That's why the verification team asked me to send some documents like a driving license, selfie with driving license, bank statement,s this & that. And I have already provided what they asked me, but I have still not received my payment.

It's very disappointing to me.

staus Resolvido
£14000

Estatísticas de Reclamações

Resolvido 8
Valor médio $ 11,060
Duração média da reclamação 0 horas
Resposta média 0 horas

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Avaliação do jogador
8.2/10 260 revisões

Principais avaliações de nossos jogadores

Wide variety of games and good jackpot slots. Website is easy to navigate. Decent RTP and depends on the games played. Reel tournaments is a good feature I liked.

Terrible bonuses and promotions. Even though I made decent deposits I couldn't benefit much from the bonuses and promotions.

Hey there buddy, Thank you for all your feedback, both the good and the constructive, and good luck with all your adventure in the parallel universe ;) Casumo-Anton

user avatar

This casino deserves a great compliment for their mobile offers, it works perfect. No errors or problems and the gaming offer is the best in the industry in my opinion. Friendly people and fast service, fast pay outs and good looking site. They are also reliable and although they don't have a Phone number, I have never ever been concerned about getting an answer.

The loyalty, Bonusses are there but they are very tight in my opinion. I deposit like more then 10.000 euro in 6 months. The highest cashback was one time €50,- and some free spins of 10 cent each. So last week I deposit 1000 euro and lost, ok that is nothing the casino can do about though.

When I asked friendly for some little bit of loyalty nothing was possible. I don't want to be unthankful, but when you are a loyal player and play often and getting the answer that you need to play more to get something....? yeah, well....I find that a bit greedy. They are Always friendly and do give some childs play answers like you are a little kid who wants some candy ;-) No, for loyalty don't play at casumo. For the nice people and good site, yeah certainty....

One of the bestonline casinos I have ever played in, fast cashouts good promos, loads of free spins and nice rewards for reaching levels! And most of all excellent customer service!

Cowabunga!! Thanks for the awesome feedback bro! Hope you have will have super lucky and fantabulous adventure! Hugs Casumo-Emma

user avatar

I really love the design of this casino, also it contains a lot of games from different providers. Players get rewards (free spins and etc.) very frequently, and the amazing welcome bonus is just unbeatable. :)

Sadly they don't accept players from my country, I would really love to play with them again, but anyways, I recommend this casino to every casino newbie.

This is one of the only casinos that I found as an alternative as to where to play Novomatic slots. Also a casino with a lot of providers including Novomatic, which is very or extremely rare. I mean let's take Videoslots or Slotsmillion for example, they have a lot of providers but they do not have Novomatic slots. Not that Novomatic is my favorite, but because of the Book of Ra that can be generous when you low on budget. I have only played Novomatic on Quasar gaming which was the only reputable I could find at the time with Novomatic slots.

Anyways I think I signed up for 20 no deposit spins on starbust, but I busted so hard with little winnings, it was not even enough to bother with wagering as I lost it in a minute. I decided at a later stage to take my 200% and 180 free spins. I had a good run for my money but could not complete wagering. I tried many slots, Novomatic, Netent and I like the adventure levels style, it looks good and the rewards you receive on certain levels. I once received super spins on twin spin, but it was only 5 spins and not a single win lol. Guess it was not my day.

The website navigation is good and live chat is very helpful. Game selection is awesome and that is what attract me, as I am not restricted to any slots besides microgaming, but this apply to any other casino that have the slots. Unlike video slots who restrict me from Yggdrasil and Playtech and can play it at other casinos. I am not a regular player here, but I do often make deposits from time to time but never make it to withdrawal stage and I haven’t before either. Maybe one day.

The only thing I dislike is the fact that these free spins deposit offers are ridiculous. You get an email with valuables. 10 or 20 free spins for a deposit of 10 euro, sometimes you get 50 free spins but that is on Thunderkick new released slots. Now just because you take 10 free spins you have to wager the spins x35 and your deposit x30 which is a lot of wagering. I would think you need to wager you deposit at least a maximum of x5 or so when claiming free spins offers. So you might as well deposit without taking the spins offer, just better that way.

I turned to Casumo because a lot of the YouTube streamers are using it and I can see why. They have ALL the latest games and most of the old ones too. The site is easy to navigate and they have regular bonuses for their players.
I opened my account with £25 and got a 200% bonus and during play I got a jackpot. £604.50 on a 30p stake on Golden Cobras and even after wagering I was left with £520 which I cashed out and I thought I was going to get a lot of grief with my verification documents because of the amount. But no bother at all, my documents were verified in an hour and I got my money 2 days later.

There is nothing at all to dislike about this site.

I have played in 3 different casinos. Betsson, Mr. Green and Casumo. And really I can say Casumos customer service is best of the best. They always get the job done when I ask something! Bonuses every week and fun to play. I used to play live casino in mr. green but nowadays casumo has added almost all of the games there so I could not think why to play elsewhere. So what are you waiting for? Go play to casumo. GO!

Nothing. Best casino ever. If I have to say something I would like to see some lottery where you can win trips or electronics but they are not necessary.

One of my favorite casinos! Easy payments and verification!

Just could be more games :) Nothing negative can be said.

Games, games, games. We hear your call, and will constantly get moar! And thanks for the feedback buddy. :)

user avatar

Good bonuses. Quick verification and withdrawals. Good support.

Nothing to write here, maybe I would like more games;)

That is Casawsome to hear! May the reels spin well and the wins be with you fellow sumo!

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Absolutely love this casino.. I was a little worried when I first joined because I deposited £10 and got a bonus so ended up with £30 to play with! I won £600 and made a withdraw and was asked to send some documents to confirm my identity (started to worry that it was too good to be true) but after a few hours I was told my account was verified and I could make the withdrawl 3 days later the money was in my account 😊 deposited £30 today and withdrawled £400 thank you casumo 1 very happy customer ☺☺☺

I really can't give any negative feedback this site is just fab!

Wowsa! Congratulations on your winnings and thank you for the awesome feedback! Hope your Casumo journey will be magical! Mucho love Casumo-Emma

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