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カジ旅

5.8
AGランク
0
プレイヤーの評価 0 レビュー
オンラインカジノを客観的にレビューし、評価することができるのは 当社のCasinoRankアルゴリズム10年以上にわたるカジノとプレイヤーとの取引経験をもとに構築されています。真実を知る。そして思う存分遊ぼう!
あなたの国からのプレーヤーは受け入れられません。
苦情対応の平均時間 : 4 日
すばらしい!
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  • 独立監査機関が公平性を証明済み
改善の余地あり
  • 中国、フランス、香港、イタリアでは利用不可
  • ライブチャットは年中無休対応でない
  • 長めのペンディング期間
  • 一般
  • 決済方法
  • ゲーム
  • カスタマーサポート
  • 責任あるギャンブル

ウェブサイト

https://www.casitabi.com/ja/

言語

日本語

設立

2014

オーナー

Hero Island NV

ライセンス

Curacao

アフィリエイトプログラム

SweetSpot Affiliates

許可された国

  • 日本

カジノの種類

インスタントプレイ, モバイル

入金方法

Visa, MasterCard, EcoPayz, Venuspoint

通貨

米 ドル

出金方法

Visa, MasterCard, EcoPayz, Venus Point

出金速度

イーウォレット: 24~48 時間
銀行振込: 提供されていません
チェック: 提供されていません
カード決済: 3~4 日間
保留時間: 0~72 時間

出金限度額

言及なし

ソフトウェア

Big Time Gaming, Games Global ( 旧Microgaming ), NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Elk Studios, Red Tiger Gaming, Playson, Yggdrasil Gaming, Relax Gaming, Blueprint Gaming, Lightning Box, 2 By 2 Gaming

還元率

言及なし

ライブチャット

お問合せ先

Support Mail Eメール: [email protected]

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出金制限

自己排除登録者数

いいえ

カジ旅(Casitabi)は、2015年に創業した老舗のオンラインカジノです。

先駆けてRPGの要素を取り入れたカジノで、アカウント登録をすると最初に自分のアバターを作成することになります。

難易度が異なる4つのステージを用意しており、カジノ内のゲームで遊ぶことでメーターが貯まっていきます。メーターが満タンになるとステージのボスと戦闘になり、勝利すると宝物が手に入るという、さまざまな冒険が楽しめるところも魅力です!

また、カジ旅はゲームプロバイダーのNETENT社と協力し、「Blitz(ブリッツ)モード」という独自のシステムを導入しています。同システムでは、通常の6倍の速さでスロットを回すことができるため、短時間でカジノゲームをプレイすることも可能です。

今回はカジ旅の入金・出金方法、入金ボーナスの内容だけでなく、評判や口コミ、おすすめポイントなど詳しく解説していきます!

カジ旅(Casitabi)の入金方法

カジ旅では多数の入金方法を利用することができますので、詳しく見ていきましょう。

以下は、カジ旅で利用できる決済サービスの一覧です。

  • クレジットカード(VISA・MasterCard・Diners Club・American express)
  • デビットカード
  • ecoPayz(エコペイズ)
  • Venus Point(ヴィーナスポイント)
  • Iwallet(アイウォレット)
  • STICPay(スティックペイ)
  • MuchBetter(マッチベター)
  • SUMO PAY(スモウペイ)
  • 銀行送金(J-Pay)
  • 仮想通貨(ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、テザーなど)

カジ旅では最小入金額は15ドルとなっており、それ以下の金額で入金することはできません。クレジットカードや電子決済サービス以外に、仮想通貨や銀行送金ができるため、入金の選択肢が非常に広いカジノといえるでしょう!

最大入金額は決済サービスごとに異なりますが、電子決済サービスでは上限1万ドルとなっているため、ハイローラーの方も問題なく遊ぶことができます。

  1. 以下は、カジ旅で入金するときの手順になります。
  2. 公式サイトにログイン後、コインのようなアイコンをタップする。
  3. 「ご入金」になっていることを確認して、任意の金額を入力する。
  4. 「〇〇(入金額)をご入金」をタップする。
  5. 画面がか切り替わったら、希望する決済サービスを選択する
  6. 必要な決済情報を入力する
  7. 最後に「入金」をタップすれば完了です。

カジ旅ではサイト内で分かりやすく手順を説明してくれるので、オンラインカジノ初心者も問題なく対応できるでしょう。

金額を入力する画面でボーナスの有無を確認されるため、不要な方は「ボーナスを受け取らない」を選択してください。

J-Payを選択すると銀行送金が可能ですが、通常でも約10-30分ほどかかるようです。また、土日や祝日は通常よりも反映までに時間がかかることがあるため、30分以上待ってから再度確認するといいかもしれません。

入金できない場合

カジ旅(Casitabi)で入金できない場合として、以下の要因が考えられます。

  • 取り扱っていないクレジットカードを使用している
  • クレジットカードが設定した上限に達している
  • 決済サービスの情報を間違って入力している
  • 銀行口座・決済サービスの口座の残高が不足している
  • 最小入金額を下回った金額を入力している

クレジットカードには本人認証コードとして、「3Dセキュア」が設定されています。カジ旅ではこのコードが未登録の場合、カード会社よりブロックされる可能性が高いため、きちんと登録されているか確認することが大切です。

また、クレジットカードで入金した際に連続でエラーが発生してしまうと、一時的に利用に制限がかかることがあります。

さらに決済サービスの情報は、間違って入力するとエラーが発生するだけでなく、仮想通貨の場合は別のところに入金されて返金不可というケースがあるため注意しましょう。

ご自分で解決できないときは、カスタマーサポートに連絡するのも1つの方法です。

カジ旅のライブチャットは日本語に対応していますので、1人で悩まずに相談すると早期解決につながるかもしれませんね。

参考 : 「オンラインカジノの入金方法を徹底解説!おすすめの方法や注意点なども紹介

カジ旅 (Casitabi ) の出金方法

オンラインカジノを選ぶ際、出金方法の豊富さが気になる方もいるでしょう。

カジ旅は出金でも多彩な決済サービスを利用できるため、スムーズに勝利金を引き出すことができます。

以下は、出金で利用できる決済サービスの一覧になります。

  • ecoPayz(エコペイズ)
  • Venus Point(ヴィーナスポイント)
  • Iwallet(アイウォレット)
  • STICPay(スティックペイ)
  • Much Better(マッチベター)
  • 銀行送金(J-Pay)
  • 仮想通貨(ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、テザーなど)

カジ旅では最小出金額は基本的に15ドルとなっているため、少額からの引き出しも可能です。ただし、銀行送金のみ50ドル以上となっているため、決済サービスとして利用したい場合は、出金金額が異なることを覚えておきましょう。

最大出金額は銀行送金とVenus Pointが2000ドル、Sticpayが5000ドル、それ以外の決済サービスは1万ドルとなっています。上限以上の金額を設定する場合は、複数に分けて出金することになります。

以下は、カジ旅における出金の手順になります。

  1. 公式サイトにログイン後、コインのようなアイコンをタップする。
  2. 「ご出金」を選択する。
  3. 出金したい金額を入力する。
  4. 希望の決済サービスを選択してから、「ご出金」をタップする。
  5. 決済サービスの情報を入力する。
  6. 最後に内容を確認し、問題がなければ「ご出金」をタップして完了です。

カジ旅では、どの決済サービスを選択しても出金手数料が無料となっています!

ただし、外国の通貨を日本円に換金したり、日本の銀行口座に送金したりする場合は、別途手数料がかかります。

出金時間は本人確認書類の提出が完了している方の場合、申請をしてから24時間以内となっています。銀行送金は土日・祝日を除いて、5営業日ほどかかることがあるようです。

本人確認書類は、書類が揃ってから認証されるまで24時間以内としており、早めに提出しておくとスムーズに引き出せるでしょう。

出金できない場合

オンラインカジノを利用していると、出金できないというトラブルが発生することがあります。

以下は、出金できない場合の主な要因として挙げられているものです。

  • 入金方法と出金方法が一致していない
  • 出金条件(賭け条件)をクリアしていない
  • 本人確認が完了していない
  • 決済サービスの情報を正しく入力していない
  • 週、または月の出金上限を超えている
  • 最小出金額を下回った金額を入力している

カジ旅ではセキュリティ上の理由により、入金と出金は同じ方法を利用することになっています。

つまり、Venus Pointで入金したプレイヤーは、Venus Pointで出金することになります。

出金方法にないクレジットカードで入金した場合は、上記でご紹介した出金方法の中から、お好きな方法を選択して引き出すことができます。

また、カジ旅は2万ドル以上の勝利金を出金する場合、30日(またはそれ以下の日数)に分割して引き出すことになります。高額の賞金を得た場合、一気に引き出したいと思うかもしれませんが、カジノの指示に従い対応するとよいでしょう。

参考 : 「【2022年度】オンラインカジノの出金方法と出金できない場合の対応方法

カジ旅(Casitabi)の評判

カジ旅は入金・出金方法が豊富で、イベントも充実しているオンラインカジノです。

そうはいっても、実際にプレイした方がどのような評価をされているのか気になりますよね。

そのため、ここではカジ旅の良い評判・悪い評判、信頼性などについて詳しく解説していきます。

評価・口コミ・掲示板

Askgamblersでは、オンラインカジノの評判や口コミを多数掲載しています。

残念ながら、2022年2月時点ではカジ旅の口コミはまだ寄せられていませんが、人気のあるオンラインカジノですので、今後増えていくことでしょう!

ここではインターネット上で確認できた、カジ旅の評判や口コミをご紹介します。

【良い評価・口コミ】

「カジ旅といえばアバター選び。たくさんの種類の中から、お好みのアバター選ぶことができます!」

「カジ旅はストリーミングが素敵よ」

「カジ旅で約100万円ほど土曜日の早朝に出金申請したら、月曜日には仮想通貨で出金されてた」

「カジ旅のTOPページがリニューアルして、良い感じに可愛くなってる」

【悪い評価・口コミ】

「カジ旅は出金が異常に遅い」

「カジ旅のクイックスピンのコインが約500枚以上(500ドル以上)あったのに、お詫びがフリースピン100回分とかひどすぎる」

「カジ旅ってボラティリティ低く設定してるのか?フリースピンの平均がすべて10倍なんだが……」

カジ旅の良い評判と悪い評判をそれぞれご紹介しましたが、RPGのように冒険が楽しめることが大きな魅力といえるでしょう。

出金などトラブルが発生した場合でも、カスタマーサポートが年中無休で営業しているので、気兼ねなく質問することができます!

上記ではピックアップした口コミをご紹介しましたが、あくまで個人的な感想ですので鵜吞みにはせず、参考程度にするとよいでしょう。

信頼性・安全性

カジ旅はオランダ領のキュラソー島が発行する、カジノライセンスを取得しています。

またキュラソー政府により、オンラインゲームの運営を行う認可を受けており、一流のゲームプロバイダーと多数提携しているため、安全に遊ぶことができます。

オンラインカジノの中には、ライセンスを取得せずに営業しているカジノも存在します。そのようなカジノは不正を行っている可能性が高く、トラブルが起きやすいため避けたほうがよいでしょう。

一方、カジ旅では銀行や金融機関も使用している、SSLの暗号化アルゴリズムを導入!プレイヤーの決済情報もしっかり保護しています。そのため、信頼性においても高く評価されているようです。

なお、Askgamblersではカジノとのトラブルが生じた際、カジノへの苦情を受け付けています。ぜひご活用ください。

参考 : 「オンラインカジノとは?気になる違法性や安全に遊ぶための注意点など【徹底解説】

カジ旅(Casitabi)は勝てる?

オンラインカジノでは乱数発生器でランダムに勝敗を決定しているため、どのゲームも運の要素が非常に強いといえます。しかし、実際に大金を稼いだプレイヤーもいますので、カジ旅で高額の賞金を得るチャンスは十分にあるでしょう!

以下は、インターネット上で確認できたコメントです。

「Razor Sharkで1000倍きたぁ」

「カジ旅はスポーツベットの合間にやってましたが、0.8ドル(100円)で5万はやばし」

「カジ旅で20万ドル超えの勝利すごいなあ」

「昨晩はトータル3000ドル勝利。5月はプラス6000ドルでフィニッシュ」

上記のように、カジ旅を利用して多額の勝利金を得たプレイヤーは大勢いらっしゃいます。

また、公式サイトでもビックウィンの速報として、プレイヤー名(イニシャル)と勝利金を紹介しています。

そのため、運が良ければカジ旅で大金を手にできるかもしれませんよ。

カジ旅(Casitabi)のボーナス・イベント

Askgamblersでは、カジ旅で利用できる入金不要ボーナスをご用意しています!

登録したことがない方はこの機会にぜひ利用してみてくださいね。

ほかにも、カジ旅では積極的にイベントが開催されているため、ボーナス内容と併せて詳しくご紹介します。

入金不要ボーナス

入金不要ボーナスでは、アカウントに登録するだけで10〜50ドルのボーナスがもらえるため、初心者・熟練者でも気軽に利用できます。

Askgamblersではカジ旅で利用できる入金不要ボーナスをご用意しています。

以下は、入金不要ボーナスの詳細です。

【入金不要ボーナス】

ボーナス額:40ドル

出金条件:40倍

ボーナスコード:不要

入金不要ボーナスは、プレイヤーのリスクが少ないだけでなく、勝利金を得られれば出金することも可能です!ボーナス額は40ドルと高額ですので、気になっているゲームなどをプレイすることができますよ。

初回入金ボーナス

カジ旅は初回入金ボーナスがあり、初回入金ボーナスが15ドル以上適用されるため、少額でもボーナスをもらうことができます。

入金額に対して25〜100%のボーナス額が適用され、最大500ドル分のボーナスがもらえるため、非常にお得な内容といえるでしょう。

以下は、カジ旅で利用できる初回入金ボーナスの詳細です。

【初回入金ボーナス1】

ボーナス額:入金額に対して100%のボーナス(最大100ドル)

フリースピン:100回分(1日10スピンを10日間にわたって付与)

出金条件:20倍

最小入金額:15ドル

賭け上限:5ドル

有効期限:60日(フリースピンは30日)

ボーナスコード:不要

【2回目の入金ボーナス】

ボーナス額:入金額に対して50%のボーナス(最大100ドル)

出金条件:20倍

最小入金額:15ドル

賭け上限:5ドル

有効期限:60日

ボーナスコード:不要

【3回目の入金ボーナス】

ボーナス額:入金額に対して25%のボーナス(最大100ドル)

フリースピン:100回分(1日10スピンを10日間にわたって付与)

出金条件:20倍

最小入金額:15ドル

賭け上限:5ドル

有効期限:60日

ボーナスコード:不要

【4回目の入金ボーナス】

ボーナス額:入金額に対して25%のボーナス(最大200ドル)

フリースピン:100回分(1日10スピンを10日間にわたって付与)

出金条件:20倍

最小入金額:15ドル

賭け上限:5ドル

有効期限:60日

ボーナスコード:不要

カジ旅の初回入金ボーナスは、上記で紹介したように出金条件が20倍に設定されています。オンラインカジノの出金条件はカジノごとに異なりますが、20倍〜70倍となっているため、比較的クリアしやすい設定といえるでしょう。

ただし、カジ旅の出金条件は必ずしも20倍というわけではなく、ボーナスやイベントによって違うケースがあるので、きちんと内容を確認してから利用してくださいね。

ボーナスの出金条件

前述したように、カジ旅ではボーナスで得た勝利金を引き出す際、出金条件をクリアする必要があります。

カジ旅のボーナス利用規約には、「ボーナスマネーは、賭け条件を満たすまでは出金が出来ません。賭け条件とは、ボーナスマネーでベットして出金するにあたり満たす必要がある最低合計賭け金額です」と明記されています。

つまり、ボーナスの出金条件が20倍だった場合、100ドル分のボーナスをもらったプレイヤーは、100ドル×20倍で2000ドルをベットしないと、出金することはできないということです。

また、ボーナスには現金とボーナスを別々に計算する「分離型」と、現金+ボーナスの合算で計算する「混合型(一体型)」の2種類があります。

「分離型」は現金とボーナスが別々に管理されており、出金条件がそれぞれに適用されます。

一方、「混合型(一体型)」は入金額とボーナスが合算されるため、100ドル入金をして50ドル分のボーナスをもらった場合は、150ドルとゲーム内で記載されます。

カジ旅は別途記載がない限り「分離型」が採用されるため、比較的クリアがしやすいでしょう!

開催中のイベント情報

カジ旅ではイベントを積極的に開催しているため詳しく解説していきます。

まず、最初にご紹介するのは「カジ旅のスポーツ」です。

カジ旅ではサッカー、テニス、野球などスポーツの試合の結果を予想し、ブックメーカーを楽しむことができます!

テレビと同じように見れるライブストリーミングもあるため、観戦を見ながら勝敗を見守ることができるでしょう。

入金ボーナスはスポーツブックにも使用できるので、試しに遊んでるのもいいかもしれませんね。

次にご紹介するのは「カジパン王国Ⅱ-百鬼夜行」です。

冒頭で簡単に説明しましたがカジ旅には4つのステージがあり、それぞれ攻略する難易度が異なります。

4つのステージをすべてクリアしたプレイヤーは、続編としてカジパン王国Ⅱという6つのステージに挑戦できます。

そのため、飽きずに冒険を続けることができるでしょう。

カジ旅(Casitabi)の遊び方

ここでは、カジ旅のアカウント登録方法や本人確認で必要になる書類、スマートフォンでの遊び方などについて分かりやすく解説していきます。

これから登録して遊びたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

スマートフォンでの遊び方

カジ旅はパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末にも対応しています。

サイドメニューの有無はありますが、基本的なデザインはパソコン版と同じですし、動作もスムーズなのでストレスを感じることはないでしょう。

また入金・出金以外に、カスタマーサポートの問い合わせも問題なく行えます!

スマートフォンやタブレット端末でも遊べるので、お昼休みや移動中などの短い時間でも気兼ねなくカジノゲームが楽しめますよ。

登録・認証方法

カジ旅でアカウント登録を行う場合、どのように対応すればいいのでしょうか。

ここでは、アカウントの登録方法や本人確認書類について解説していきます。

以下は、カジ旅でアカウント登録を行うときの手順です。

  1. 公式サイトで「登録」というアイコンをタップする。
  2. メールアドレス、パスワード(半角英数字で8文字以上)を入力する。
  3. 「続ける」をタップして、追加の情報を入力する。
  4. 姓・名(ローマ字で入力)、生年月日、都道府県、市区町村、以下住所(すべてローマ字で入力)、郵便番号、移住国、携帯電話番号(頭の0を除く)を入力する。
  5. 「私は18歳以上であり、利用規約を確認し同意します。」という項目にチェックを入れる。
  6. 「続ける」をタップすれば完了です。

カジ旅のアカウント登録は項目の下に入力例が記載されているので、オンラインカジノ初心者でも数分で完了できるでしょう!

最後に「続ける」をタップすると画面が切り替わり、「プレイ開始」をタップすればすぐに遊び始めることができます。

さらに、カジ旅ではセキュリティー上の理由から、初めて出金する場合やカジノの担当部署により追加書類の提出を求められることがあります。

以下は、本人確認で必要になる書類の一覧です。

身分証明書:運転免許証、パスポート、マイナンバーなど顔写真付きの身分証明書

住所証明書:3カ月以内に発行された公共料金の請求書、住民票、行政機関からの郵送物※電話会社が発行する請求書などは不可

クレジットカードは両面の写真、電子決済サービスは氏名、メールアドレスなどが確認できるスクリーンショット、銀行送金は名義人/口座番号/銀行のロゴが確認できる書類(出金方法に合わせて提出する)

カジ旅では、公式サイトから書類をアップロードして提出するのではなく、専用のメールアドレスに書類を添付して提出します。

ファイル形式はjpg、gif、tiff、pngまたはpdfとなっており、圧縮ファイルは受け付けていないため注意しましょう。

ログイン・プレイ手順

以下は、カジ旅のログインするときのやり方になります。

  • カジ旅の公式サイトにいく。
  • ホーム画面の「今すぐログイン」をタップする。
  • 画面が切り替わるので、メールアドレスとパスワードを入力する。
  • 「ログイン」をタップすれば完了です。

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」という項目をタップします。登録したメールアドレスを入力することで、パスワードを再設定できます。

カジ旅はログイン画面で複数回間違えてしまうと、ログインに制限がかかることがあるため、注意してくださいね。

無料プレイ(デモ版)の遊び方

オンラインカジノでは、実際に入金して遊ぶ有料プレイのほかに、無料プレイ(デモプレイ)ができるところもあります。

カジ旅では、スロットやテーブルゲームなどで無料プレイが行えます!

遊び方は非常に簡単で、ログインしていない状態でお好きなゲームを選択するだけです。

選択すると、通常版と同じようにゲームが起動しますが、すでに偽のお金が入金されている状態となっています。画面の下部には「デモプレイ」と記載されており、いくら負けても自分の資金が減ることはありません。

またカジ旅には、「無料版カジ旅フリー」というサイトがあります。登録が別途必要になりますが、約60種類以上あるゲームが無料で楽しめます。

有料版の公式サイトにリンクがあるので、初心者の方などカジノの雰囲気が知りたい方は、気軽に利用できるでしょう。

カジ旅(Casitabi)のおすすめポイント・ゲーム

カジ旅は2015年に北欧のカジノ愛好家によって創業されたオンラインカジノです。

RPG型オンラインカジノとしては世界初といわれており、各ステージに立ちはだかるボスとの戦いでは報酬がもらえるなど、カジノ以外のゲーム性の高さが最大の魅力です。

また、初回入金ボーナスの内容も充実しているため、お得に遊ぶことができるでしょう。

ここでは、そんなカジ旅のおすすめポイントやゲームについて詳しく紹介します。

おすすめポイント

以下は、カジ旅で遊ぶことで得られるメリットの一覧になります。

カジノゲームで遊びながらRPGも楽しめる

入金・出金方法が充実している

カスタマーサポートが完全日本語対応となっている

2500種類以上のゲームで遊ぶことができる

6倍速でスロットを回せる「Blitzモード」がある

カジ旅は大手ゲームプロバイダーのNETENT社と協力し、「Blitz(ブリッツ)モード」という独自のシステムを開発しました。このシステムでは、通常の6倍の速さでスロットを回すことができるため、短時間でプレイすることが可能です。

さらに、カジ旅には「ルビー」というゲーム内通貨があり、現金で遊ぶことで貯めることにより、出金条件がないフリースピンと交換できます。公式サイトでは150ドル=1ルビーとなっていますが、ボスを倒すことで手に入る場合もあるようです。

オンラインスロット

カジ旅は、 Play'nGoやRed Tiger gamingRelax Gamingといった大手のゲームプロバイダーと多数提携しているため、人気の高いビデオスロットでも遊ぶことができます!

以下は、人気ゲームとしてカジノがおすすめするスロット一覧です。

  • Moon Princess(ムーンプリンセス)
  • Gonzo's Quest Megaways(ゴンゾーズ・クエスト・メガウェイズ)
  • Starburst(スターバースト)
  • Wild Swarm(ワイルドスウォーム)
  • Hawaiian Dream(ハワイアンドリーム)
  • Immortal Romance Mega Moolah(イモータルロマンス・メガムーラ)
  • Razor Shark(レイザーシャーク)
  • Jammin' Jars2(ジャミンジャーズ2)
  • Rise of Olympus(ライズ・オブ・オリンパス)

カジ旅ではスロットの機種名だけでなく、ゲームプロバイダー名でも検索ができます。

また、ジャックポット機能があるスロットや、3リールのクラシックスロットも取り揃えています。「新着」という項目では新作スロットも追加していますので、自分の好みのスロットを探してみてくださいね。

テーブルゲーム

カジ旅では、ルーレットやブラックジャック、バカラといった定番のテーブルゲームで遊ぶことができます。

ルーレットだけでもさまざまな種類があるため、初心者から熟練者まで問題なく楽しめるでしょう!

ほかにも、ビンゴやスクラッチゲーム、クラップスといったテーブルゲームも取り扱っています。

カジ旅はライブカジノも充実しており、専用のページに移動するとディーラーの顔写真とともに、名前とベット額の下限と上限が記載されています。

また、ベット額の範囲でゲームを絞り込むこともできるので、手持ちの資金と照らし合わせて無理なく遊ぶといいかもしれませんね。

参考 : 「おすすめのオンラインスロット一覧! 基本的なルールやスロットの種類も解説

カジ旅(Casitabi)の運営・サポート

オンラインカジノは海外で運営されているところが多いため、遊ぶのを躊躇している方もいるのではないでしょうか。

オンラインカジノは年々増加しており、中には不正を働く悪徳カジノもあるようですが、カジ旅はきちんとライセンスを取得し安全性に配慮しています!

また、運営会社であるSweetspot N.Vは複数のカジノを運営しているため、経営基盤が安定していることも特徴の1つです。

最後になりますが、カジ旅のカスタマーサポートや退会方法、税金の対応について解説していきます。

問い合わせ

カジ旅では、以下の方法で問い合わせることができます。

  • ライブチャット
  • メール

両方とも完全日本語対応となっており、チャットサポートは日本時間の16時〜24時まで営業しています。メールは24時間受け付けており、トラブルが発生した場合でも気軽に質問することができるでしょう。

ほかにも、カジ旅では「よくある質問」という項目で、入金・出金やボーナス、アカウントに関する質問など、問い合わせが多い質問を分かりやすくまとめて説明しています。

そのため、実際にプレイする前に目を通しておくといいかもしれませんね。

退会のやり方

カジ旅ではあくまでギャンブルは楽しい娯楽であり、収入源ではないと考えています。

しかし、さまざまな理由によって「カジ旅を退会したい」という方もいるかもしれません。

退会する場合は、その旨と理由を添えてチャットサポート、またはメールで連絡してください。また、カジ旅ではアカウントを1カ月、3カ月、6カ月、無期限の中から期間を選び、アカウントを閉鎖することも可能です。

カジ旅から退会せずに休息することもできますので、一時的にカジノから離れるのもいいかもしれませんね。

アカウントの再開をする際は、カスタマーサポートへの連絡が必要になります。

メンテナンスの確認方法

カジ旅に限らず、オンラインカジノではサイトのリニューアルを行うときなど、メンテナンスを行うことがあります。

大規模なメンテナンスの場合は、カジノで遊べないということもあるようです。そのような大きいメンテナンスであれば、ホーム画面やメールなどでその旨を伝えてくれると思いますが、緊急メンテナンスなどプレイヤーへの伝達が間に合わない場合もあるかもしれません。

メンテナンス中にプレイをしていると、せっかくゲームで勝利したのに画面が固まってしまったり、入出金でエラーが発生したりすることが考えられます。

プレイしていて違和感があるときは、カスタマーサポートに連絡してメンテナンスの有無を問い合わせてみるといいでしょう。

税金のサポートはある?

カジ旅で多額の賞金を手にした方の中には、納税のことが気になる方も多いのではないでしょうか。

オンラインカジノでは、1年間で50万円以上の収益が発生すると、課税対象となってしまいます。競馬や競艇、競輪といった国のギャンブルと同じく、カジノで得た賞金は、「一時所得」として処理されます。

50円以上の勝利金を得た方は「総収入金額-必要経費-50万円(特別控除額)÷2=課税対象額」で計算してみてください。

ちなみに、年間で得た勝利金の合計が50万円以下の場合、一時所得での納税は不要となっています。

カジ旅の利用規約では税について、「お客様はカジ旅から得た獲得金に関連する法律を遵守し、お客様に課せられる税金や手数料を報告し会計処理する全責任を負うものとします」と記載されています。

そのため、多額の賞金を得た場合はご自身で確定申告を行うことになるでしょう。

参考 : 「オンラインカジノで稼ぐと税金がかかる? 計算方法や確定申告のやり方を解説

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