La seguridad de los casinos en línea es nuestra principal prioridad, ¡y también debería ser la tuya! Jugar en tus casinos online favoritos es divertido, pero no lo es si no es seguro.
En este blog, te mostraremos todas las formas en que puedes asegurarte de disfrutar de un entorno de casino en línea seguro la próxima vez que juegues.
Debe ser lo primero que revises y lo más importante sobre todo. La buena noticia es que si seleccionas un casino en línea en el sitio web de AskGamblers, ya los hemos revisado para asegurarnos si son seguros los casinos online y que cumplan con los estándares que esperamos.
Aquí te explicaremos todo, desde el cifrado SSL hasta las licencias, para que puedas crear una lista de verificación la próxima vez que juegues.
Criterios de seguridad de los casinos en línea
¿Qué tan seguro es casino online? Bueno, esto depende de muchas cosas. La seguridad en los casinos online es vital. Si juegas en un casino que no te protege, esto podría ser perjudicial para tus finanzas e información personal.
Es por eso que nuestra guía de seguridad para casinos en línea puede resultar útil. A continuación, hemos creado una lista de verificación que puedes usar para establecer si son seguros los casinos online. Entraremos en más detalles más adelante, pero primero, echemos un vistazo a las cosas más importantes que necesitas saber cuando se trata de la seguridad y privacidad en los casinos online:
- Licencias: ¿El casino tiene licencia y está regulado, y su licencia es válida?
- Auditorías periódicas: ¿El casino es auditado periódicamente y muestra esta información?
- Seguridad técnica: Los casinos son responsables de la protección de tus datos y la seguridad normalmente se subcontrata a una empresa de confianza.
- Juegos justos: ¿Son justos los juegos? ¡No querrás gastar tu dinero en juegos amañados! Verifica que el casino utiliza un generador de números aleatorios para garantizar un juego limpio.
- Cifrado RSA híbrido: ¿Ha tomado el casino medidas para proteger tu información privada y cifrarla antes de enviarla a cualquier lugar?
- Software: ¿Qué proveedores de software están a tu disposición? ¿Son proveedores reconocidos que están probados por eCOGRA? ¿O son proveedores de los que nunca has oído hablar y que te obligarían a seguir investigando más?
- Métodos de pago: La forma en la que depositas y retiras es importante. ¿Los métodos de pago te resultan reconocibles? Si no es así, ¿son señales de alerta?
- Propietario: ¿A quién pertenece el casino y tiene buena reputación?
- Premios y certificaciones: Si el casino ha ganado premios o certificaciones, como el Certificado de Confianza de AskGamblers, normalmente se mostrarán en el pie de página del sitio web del casino y ofrecerán tranquilidad adicional.
- Apuestas móviles: ¿El casino te permite disfrutar de su sitio a través de tu dispositivo móvil?
- Atención al cliente: ¿Puedes ponerte en contacto con el casino cuando necesites ayuda? Debes tener cuidado con un casino que no tiene atención al cliente.
En este blog vamos a hablar sobre estos puntos con mucho más detalle, para que tengas una lista de verificación completa para comprobar si son seguros los casinos online. Si aparecen señales de alerta sobre cualquiera de los elementos de la lista, es hora de considerar si el casino te ofrece o no un entorno en línea seguro.
#1 Licencias
Sin duda, esto debería estar en la parte superior de tu lista de verificación en cada casino en el que juegues. Organizaciones externas acreditadas regulan los casinos para que puedas sentirte seguro cuando juegues allí.
¿Hay casinos online seguros? Sí, los que tienen licencia. Los casinos en línea necesitan una licencia para operar, obtener estas licencias no es barato y los casinos tienen que pasar por un proceso riguroso para obtenerlas.
Es mucho más probable que los operadores de casinos con licencia cumplan con sus requisitos de licencia; si no lo hacen, corren el riesgo de que se les revoque la licencia. Los casinos sin licencia suelen ser deshonestos. Si te encuentras con un casino sin licencia, ¡detente! No continúes con nuestra lista de verificación e inmediatamente abandona el sitio y busca otro.
#2 Auditorías periódicas
Si un casino tiene una licencia, se someterá a auditorías periódicas para garantizar que cumpla con las expectativas en lo que respecta al trato contigo y tus fondos.
Organizaciones externas realizan estas auditorías para verificar si son seguros los casinos online, y la razón por la que son tan importantes es que puedes disfrutar de un entorno online seguro. Las organizaciones externas examinarán de cerca el casino para asegurarse de que recibas el trato correcto y que el casino cumpla con sus requisitos de licencia.
#3 Seguridad técnica
La protección de datos y la prevención del fraude son importantes para la seguridad en los casinos online. Cada vez que proporcionas tu información privada a un casino, su departamento de seguridad es responsable de mantenerla segura y los casinos de buena reputación generalmente subcontratarán esto a una empresa de seguridad acreditada.
#4 Juegos justos
Cuando visitas un casino, quieres disfrutar de los juegos, pero es importante comprobar que el casino ofrece juegos justos. A excepción de los juegos de casino en vivo y los deportes (ya que el resultado no está predeterminado), cada juego que juegues debe ser monitoreado con un generador de números aleatorios (RNG).
Esto determina el resultado de cada juego para que sea justo y completamente aleatorio. Si juegas en un casino con proveedores acreditados como Play'n GO, NetEnt y Games Global, la equidad está garantizada.
Desafortunadamente, ha habido casinos deshonestos con juegos amañados, por lo que comprobar que el casino utiliza un generador de números aleatorios es un paso vital en esta lista de verificación. Los generadores de números aleatorios deben probarse utilizando empresas externas.
Para mayor tranquilidad, es posible que también veas un sello de aprobación de eCOGRA; explicaremos qué significa esto con más detalle más adelante.
#5 Cifrado RSA híbrido
¡Tu información personal y financiera debe estar segura! Siempre debes verificar si el casino te protege.
El cifrado es un proceso que garantiza que sus transacciones sean seguras y que estén cifradas antes de ser transmitidas a través de los servidores del casino.
Si estás jugando en un casino sin evidencia de cifrado, debes abandonar el sitio inmediatamente y no revelar ninguna información privada.
#6 Software
La buena noticia cuando se trata de software es que la industria ahora cuenta con muchos proveedores de juegos confiables.
Cada casino en el que juegues ofrecerá juegos de estos proveedores. Es posible que algunos casinos tengan sólo unos pocos proveedores, mientras que otros tendrán más proveedores de los que necesitarás.
Mencionamos eCOGRA anteriormente y aquí es donde entran en juego. eCOGRA prueba los juegos de estos proveedores para garantizar que sean justos. Son una agencia de pruebas independiente y aprobada internacionalmente, y se especializan en las pruebas, inspección y certificación de estos proveedores de software y sus sistemas.
Si ves su sello de certificación, estarás en buenas manos cuando juegues tus juegos favoritos.
#7 Métodos de pago
Lo más probable es que vayas a hacer un depósito y, con suerte, algunos retiros, por lo que es importante comprobar qué métodos de pago están disponibles y, ¿conoces bien a los proveedores?
Dado que compartirás información confidencial sobre tus datos financieros, los métodos de pago deben ser seguros para mantener tu información privada. Esto se logra mediante el uso de encriptación SSL y su política de privacidad garantizará que tus datos no se compartan con terceros.
#8 Propietario
Algunos casinos pertenecen a grandes organizaciones del sector de iGaming. Algunos de ellos a menudo pueden poseer una red de casinos. Generalmente puedes encontrar esta información en el pie de página de cada casino.
Si el casino es propiedad de un grupo que posee varios casinos, es posible que puedas disfrutar de una experiencia segura en cada uno de ellos. Consulta los términos y condiciones para asegurarte de que puedas crear cuentas en todo el grupo de casinos.
#9 Premios y certificaciones
La industria del juego premia a los casinos en todo tipo de categorías, y si un casino ha recibido un premio, lo mostrará con orgullo en algún lugar de su sitio. Ver estos premios puede brindarte una mayor tranquilidad de saber que estás jugando en un sitio galardonado, por lo que lo más probable es que sea seguro.
Los casinos también pueden recibir varios sellos de certificación, como el Certificado de Confianza de AskGamblers. Exploramos el mercado para encontrar los casinos más confiables y otorgarles nuestra certificación. Estos casinos también mostrarán nuestro prestigioso sello en algún lugar de su sitio.
¡Cuantos más premios y certificaciones, mejor!
#10 Apuestas móviles
La mayoría de los casinos ofrecen ahora una versión móvil de su sitio. Desde que los juegos estuvieron disponibles para jugar en dispositivos móviles, es mucho más fácil ofrecerlos a una audiencia más amplia. Si el casino tiene licencia y está regulado, entonces estás en buenas manos.
Se requieren los mismos altos estándares en la versión móvil de su sitio que en la versión web. Sin embargo, si estás jugando desde tu dispositivo móvil y el casino no tiene licencia, debes abandonar inmediatamente el sitio y buscar otro casino móvil.
#11 Atención al cliente
¡La atención al cliente es muy importante! Existe la posibilidad de que en algún momento quieras hablar con el servicio de atención al cliente de casino. Es importante comprobar qué opciones están disponibles antes de depositar y jugar.
El mejor método de soporte es el chat en vivo, y hoy en día la mayoría de los casinos ofrecen esta función. Sin embargo, algunos casinos todavía no disponen de esta opción. Sin embargo, siempre que el casino tenga una forma de contactarlos, puedes tachar este elemento de tu lista de verificación.
Si el casino que has elegido no ofrece ningún tipo de soporte, esto debería ser motivo de preocupación.
¿Qué hacen los reguladores y auditores de casinos?
Los casinos se someten a pruebas rigurosas para garantizar que ofrecen un entorno en línea seguro y la mayoría de los casinos con licencia harán todo lo posible para cumplir con las condiciones de su licencia.
Los reguladores de casinos otorgan estas licencias, y algunos de los reguladores más reputados del mundo incluyen la Autoridad de Juegos de Malta y la Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido. Los casinos con dichas licencias se encuentran entre los de mayor reputación de la industria.
Cuando se trata de auditores de casinos, estos son importantes porque dan prioridad a la seguridad del usuario. Observan cómo el casino lleva a cabo sus operaciones, buscando en particular fallas de seguridad. El proceso de depósito y retiro será probado para garantizar que cuando deposites o retires, ¡sea seguro!
El cifrado es otra prueba importante del auditor. Es vital que tu información personal y financiera esté protegida, por lo que si ves el sello de aprobación que mencionamos aquí, sabrás que tus datos están seguros.
Protocolos de seguridad
Hay muchas formas en las que un casino puede mantenerte seguro y cada una de ellas es tan importante como la anterior. También es importante que tanto tú como tu información financiera estéis seguros, y una de las formas más populares es la encriptación SSL.
Puedes comprobar si un casino tiene esto mirando la URL y comprobando que comienza con HTTPS, que significa protocolo seguro de transferencia de hipertexto. Esto significa que la información privada y los detalles de pago están protegidos de terceros.
Otros protocolos de seguridad incluyen:
- Verificación de identidad: Normalmente en algún momento se te pedirá que confirmes tu identidad
- Verificación de 2 pasos: Como precaución adicional, además de tu nombre de usuario y contraseña, deberás ingresar también un código único que se enviará a tu teléfono móvil antes de poder acceder a tu cuenta.
- Juego responsable: Esto te protege como jugador y ayuda a mantener tu juego bajo control.
Todas estas son cosas que deberías comprobar en cada casino en el que juegues.
¿Qué es un GNA (o RNG)?
Ya hemos mencionado esto anteriormente, pero GNA (RNG en inglés) es el generador de números aleatorios. No querrás jugar a juegos amañados, y si has elegido un casino fraudulento sin revisar nuestra lista de verificación, lo más probable es que no haya GNA y que sus juegos estén amañados.
Un GNA es un algoritmo y produce resultados aleatorios que no pueden ser manipulados para favorecer al casino. Ésta es la tranquilidad que necesitas para saber que nadie te puede engañar. Le da a todos los jugadores una oportunidad justa e igual de ganar.
¿Qué es el RTP?
Este es un término que se utiliza frecuentemente en referencia a los casinos, pero ¿qué es RTP? Significa retorno al jugador y describe el porcentaje del dinero que apuestas en una tragamonedas que te será devuelto durante un largo período de tiempo.
Lo que es muy importante tener en cuenta sobre el RTP es que no se calcula durante un período corto. El RTP se calcula a lo largo de cientos de miles de giros. En teoría, es la cantidad que recuperarás del juego y, en el caso de las tragamonedas, este porcentaje suele oscilar entre el 93% y el 99%.
Si eres un jugador serio, el RTP será una parte importante de tu juego. Sin embargo, si eres un jugador más casual, el RTP no significará tanto para ti ya que probablemente no harás suficientes giros para recibir el retorno completo.
¿Están amañados los casinos en línea?
Desafortunadamente, algunos casinos están amañados, pero si utilizas nuestra lista de verificación y todos los consejos de seguridad para casinos en línea que se proporcionan aquí, deberías poder evitar los casinos amañados y jugar en sitios seguros y confiables.
¿Cuáles son los riesgos del juego en línea?
Las leyes sobre los juegos de azar en línea difieren en todo el mundo y cambian todo el tiempo. Es importante que no participes en actividades de juego ilegales. Deberías consultar las leyes de juego en línea de tu país antes de apostar en línea.
¿Son seguros los casinos online móviles?
Sí, son tan seguros como jugar en el casino desde una computadora de escritorio. Si has elegido un casino en línea acreditado que ofrece seguridad y equidad por encima de todo, entonces su casino móvil replicará el mismo tipo de altos estándares.
¿Cómo se regulan los casinos online?
Los casinos están regulados por autoridades como la SEGOB y Coljuegos, por ejemplo. Los reguladores se centran en controlar los niveles de seguridad de los casinos y establecen directrices estrictas. Los casinos que incumplen estas directrices corren el riesgo de que se les revoque la licencia.
¿Son seguras las aplicaciones de casinos en línea para apostar con dinero real?
Si juegas usando una aplicación de casino en línea que ofrece apuestas con dinero real, el casino también necesita una licencia para esto. Si estás jugando desde una aplicación que te permite ganar dinero real y no tiene licencia de juego, deberías reconsiderar tus opciones.
Consejos de seguridad para casinos online
Hemos llegado al final de nuestro blog y esperamos que ahora tengas una lista de verificación detallada que puedas usar la próxima vez que juegues. En resumen, aquí tienes los consejos de seguridad más importantes para mantenerte protegido:
- No juegues en casinos no regulados o sin licencia. Déjalo y busca un casino con licencia. Simplemente no vale la pena correr el riesgo, porque las estafas en los casinos realmente existen y por eso es importante evitar los errores de juego más comunes.
- Verifica que el casino tenga encriptación SSL antes de brindarles información privada.
- Asegúrate de que el casino tenga una página de términos y condiciones y revísala.
- Comprueba que el casino tenga una Política de privacidad y cumpla con la Ley de protección de datos.
- Verifica que el casino tenga herramientas de juego responsable. ¡Esto es para tu beneficio!
- Consulta los premios, certificados y sellos de aprobación del casino; O nuestro CasinoRank.
- Investigalo. Consulta nuestras reseñas de casinos y lee las revisiones de jugadores reales.
- Juega en los casinos que aparecen en AskGamblers. Recuerda, sólo listamos casinos con licencia.
Y eso es todo lo que necesitas para asegurarte de que la próxima vez que juegues lo hagas de forma segura.
