Si 2025 necesitaba una despedida a lo grande, el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers (SQCAG) se encargó de ello, con 1,68 millones de dólares devueltos a los jugadores solo en el cuarto trimestre.
Entre octubre y diciembre, SQCAG recibió 3,460 quejas de jugadores de todo el mundo. El equipo tramitó 1,252 casos, resolviendo con éxito 815 disputas y ayudando a 2,484 usuarios a obtener respuestas, reembolsos o ambas cosas. En total, participaron 983 casinos, casas de apuestas y afiliados, porque la equidad rara vez llega sin un poco de seguimiento.
La mayor parte de los fondos recuperados volvió a proceder de las quejas de casino, que representaron más de 1,47 millones de dólares. Pero el verdadero giro inesperado de 2025 fue el de las apuestas deportivas.
Las quejas de apuestas deportivas tuvieron un año de gran auge
Las apuestas deportivas no solo crecieron: se dispararon. Tras comenzar el año con apenas 568 dólares recuperados en el Trim 1, la cifra saltó a 88,953 dólares en el Trim 2 y cerró el año con su trimestre más fuerte hasta la fecha en el Trim 4: 105,112 dólares devueltos a los apostadores. Eso no es casualidad; es impulso.
Los afiliados también alcanzaron su punto máximo en el Trim 4, con casi 28,000 dólares recuperados, mientras que la actividad en los mercados locales contribuyó a los resultados generales.
¿Y detrás de todas estas cifras? Personas reales. Un jugador lo resumió de forma sencilla:
Realmente aprecio el apoyo brindado por el equipo de AskGamblers. Su implicación ayudó claramente a resolver la situación, y estoy agradecido por la gestión rápida y profesional de mi caso.
Puede que el Trim 4 haya sido más tranquilo, pero aun así valió la pena.
