Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
En Zet Casino te espera un sitio web de casino que lo abarca todo. Hay todo tipo de juegos de casino, incluida una sección de casino en vivo, e incluso puedes apostar en deportes. También hay mucho para elegir en cuanto a pagos y bonificaciones.
- Buena elección de métodos de pago
- Chat en vivo en español 24/7
- Amplia colección de juegos de casino
- Tiempo de retiro lento
- Necesita más herramientas de juego responsable
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de Zet Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre Zet Casino
Este casino en línea recibe jugadores desde 2018 y opera bajo una licencia emitida por el Gobierno de Curazao, por lo que puede estar seguro de que Zet Casino es confiable.
El casino alberga miles de juegos de casino de proveedores de software líderes en la industria, disponibles prácticamente en cualquier dispositivo. El sitio web del casino está completamente disponible en español, lo que lo hace especialmente interesante para jugadores de regiones de habla hispana.
En esta reseña de Zet Casino prestaremos atención a todos los detalles cruciales que necesitas saber. Sin embargo, para tener una experiencia de primera mano, consulta las revisiones de jugadores de Zet Casino, que se encuentran debajo de nuestra reseña de expertos.
- Monederos electrónicos 24 horas
- Transferencias bancarias 1-3 días
- Pagos con tarjetas bancarias No se ofrece
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en Zen Casino
Cuando se trata de opciones de pago, el casino admite una lista de opciones, que incluyen algunas de las criptomonedas más populares, algo que esperarías encontrar en los casinos nuevos, así como algunas monedas locales, para atender a los jugadores de todo el mundo. Ten en cuenta que los métodos de pago disponibles dependerán de tu ubicación y no son los mismos para todos los países.
Nuestros lectores estarán especialmente emocionados al saber que el casino acepta pesos chilenos y soles peruanos para depósitos y retiros, algo que se puede encontrar exclusivamente en casinos en Chile y casinos en Perú, respectivamente.
No existe una página de pago para usuarios no registrados. Sin embargo, puedes ver los límites mínimos y máximos cuando abres la página del Cajero. Los límites máximos de retiro también dependen de tu estatus VIP. Cuanto más alto estés, más podrás retirar.
Puedes tener un máximo de tres retiros pendientes en tu cuenta en cualquier momento. Las solicitudes de retiro se procesarán dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización de la solicitud, siempre que se cumplan todas las condiciones. Las condiciones incluyen la verificación de tu cuenta. Cuando se te solicite, envía tus documentos de identificación lo más pronto posible.
Las solicitudes de retiro se procesan de lunes a viernes, de 6 am a 5 pm GMT.
Juegos en Zen Casino
El casino alberga una amplia variedad de proveedores de juegos. Tienes miles de juegos de casino para elegir, incluidas las tragamonedas en línea más recientes, tragamonedas con jackpot progresivo, juegos de mesa y tragamonedas exclusivas.
Hay una lista de proveedores de software en el lobby de juegos, por lo que podrás ordenar los juegos según tu proveedor preferido. Además, también puedes navegar por los juegos disponibles usando categorías como Principal, Nuevo, Popular, Exclusivo, Botes, Juegos de mesa y Juegos instantáneos.
Encontrar tus juegos favoritos rápidamente es de suma importancia por lo que también puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrarlos instantáneamente por su título.
Además de las máquinas tragamonedas, el casino también alberga cientos de otros juegos; desde las variaciones de juegos de mesa más populares hasta juegos interactivos de casino en vivo. Puedes unirte a las salas con crupieres reales y apostar con ellos o contra otros jugadores. Estos juegos están abiertos las 24 horas, por lo que podrás disfrutar de ellos en cualquier parte del mundo.
Compromiso de Zet Casino con el Juego Responsable
Zet Casino promueve el juego responsable, pero no proporciona a sus jugadores suficientes herramientas para controlar su juego como se esperaría de uno de los mejores casinos online. Sólo puedes autoexcluirse del casino comunicándote con el equipo de atención al cliente y no hay forma de establecer ningún límite en tu cuenta.
Sin embargo, la página de juego responsable del sitio web del casino incluye algunos consejos sobre cómo mantener el control sobre tu juego. También puedes responder un cuestionario si te preocupa que el juego tenga un impacto negativo en tu vida. Si respondes afirmativamente a la mayoría de estas preguntas, deberías considerar comunicarte con las organizaciones que el casino ha enumerado en su página para obtener más información.
Atención al cliente en Zen Casino
Si necesitas ponerte en contacto con el casino, puedes hacerlo de varias maneras diferentes, pero la forma más rápida y sencilla es a través de su servicio de chat en vivo. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar soporte profesional para resolver cualquier problema que pueda tener en Zen Casino móvil.
Pude iniciar la función ingresando algunos datos y me uní a una cola para esperar a que un agente de soporte estuviera disponible. Tuve que esperar menos de unos minutos antes de que me atendiera un agente de soporte en vivo que respondió todas mis preguntas de manera educada y profesional, y fue de gran ayuda. Quizás lo más importante es que pude recibir soporte a través del chat en vivo en español.
Sin embargo, si prefieres enviar un correo electrónico al casino, también puedes hacerlo. Una vez que envíes por correo electrónico tus preguntas, el casino pretende responder lo antes posible, ya que este canal de comunicación también está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana.
También hay una sección de preguntas frecuentes que puedes visitar. Sin embargo, esta parte del casino cubre los temas más básicos y necesita más contenido, por lo que sugiero utilizar una de las otras opciones.
Bonos de Zet Casino
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I really enjoy playing at Zet Casino because of its huge selection of slots, smooth experience, great bonus. The site looks sleek, runs well, and offers plenty of promotions.
The VIP section could use improvements, the withdrawal limits are quite low, and cashouts take longer than expected. These drawbacks can be a little frustrating, particularly for regular players looking for a smoother experience.
I have gambled at many many online casinos. Zet Casino is up at the top for me, as far as paying out etc. I've never once had to email them to ask them what the wait was, or anything like that. Everything with this casino gets a 10/10 from me.
There really is nothing I dislike about this casino. The one thing I always find so irritating is when a casino makes you wait for days/sometimes weeks for withdrawals. Often there are countless emails back and fourth too. Not with Zet. I've not once had to message them for any issue. I've done about 4 withdrawals with them and all 4 I've had zero issues.
Decent selection of games. Overall appearance. Everything looks fine at first glance, until you start winning and really depend on the services of this casino.
Ridiculous VIP Level Logic, lack of transparency and competent support, severely delayed withdrawals.
You can expect a high VIP Level and competitive bonuses as long as you spend (lose) money but heavily delayed payments upon wins (withdrawal).
Definitely not player-friendly and not competitive!
Beware of Zet Casino - VIP Levels Are a Joke, Winnings Held Hostage
I've had an incredibly frustrating experience with Zet Casino. First off, their VIP levels are a complete joke. You can climb up quickly, but just as fast, they drop you down with no clear explanation or communication. It's misleading and frustrating.
The worst part? Getting your money out is nearly impossible. My withdrawal requests were delayed or ignored, holding my winnings hostage. It feels like they count on players getting bored and gambling away their winnings instead of being able to withdraw them.
Additionally, the foreign payment processors they use charged me more than the agreed currency amount, leading to unexpected losses. Even worse, two days after making a deposit, Zet Casino attempted to create new unauthorized charges on my account.
When I reached out to their chat support, it was utterly unhelpful. They couldn't resolve anything, leaving me feeling completely helpless.
Important Note: Zet Casino is licensed by the government of Curacao, which is known for having a less stringent regulatory framework compared to other jurisdictions like Malta or the UK. This means that getting a resolution through their licensing authority might be difficult. However, you can still report them to Curacao eGaming, though the chances of success are uncertain.
If you’ve had similar issues, I suggest also reporting them to consumer protection websites like AskGamblers or ThePogg, which sometimes help mediate disputes. Additionally, if you notice unauthorized charges, consider contacting your bank or payment provider to dispute those transactions.
Stay far away from Zet Casino if you value your time, money, and peace of mind.
Live chat support is useless and doesn’t actually help
- casino does everything it can to delay withdrawals with no clear explanation of what the problem is.
The graphic design on the site looks nice & appealing. I can't say anything more about it, because I never got the play the games, despite my effort. The design looks modern & nice.
I deposited 100 euros via "Quick deposit", successfully. After that, I was asked to put in my personal information. No problem. I put them in; but I just couldn't fill my date of birth to the respective windows on the pop up window. They just didn't react. Also tried it with my phone, with no success. I had to explain the problem to at least 3 different people on the chat, on 2 days, every time starting from scratch, and they made me clear history and try this and that multiple times. First time when I inquired this was at night; the chat person wasn't really even trying to help at that point, just making me wait on the chat. I think I spent/worked at least like 2 hours total, just to make it work and to get access to my money, or to get it back. Finally I was just begging them to return my money via Trustly. Which they finally did. It was totally not worth it. Good thing is, that I at least got back the 100 euros, so I give the 3 stars for that.
This casino looks great, many variety of games slot and live casino. They have slots from almost all providers, easy to deposit money, bonus I do not know
I look at zet casino details and it says 24 hours wait on ewallet. I talked with chat and he explained that it took up to 3 days on e wallet. Further he explained that 24 hours is 3 days, mmm, another thing is max withdrawals at 500 euros per day, is shameless
Nothing exceptional. The Casino has a classic variety of games slot and live casino. There are many ways to deposit and withdraw. The bonuses are interesting.
Time to withdraw shameless, I wait a withdraw from 8 days (not yet completed). The daily withdrawal is really low even with the VIP level. The VIP level is slow to reach and quickly lost. The site is quite slow and it is difficult to play from a smartphone.
The live chat while still available does not solve the problems. Most of the time you lose time by contacting them. In my profile I have not found where to set the daily deposit limits or timeout periods.
I am not sure why they are on a 9 rating with Superb status, maybe something happening that I don't know? Because of my experience there is no way Zet casino could have that rating. There is no signup bonus, no freebies, no nothing deposit you deposit a lot. I think the only thing that’s great is there slot selection.
I joined Zet casino sometime last year after hunting a good deposit offer. I saw they offered 100% with 200 free spins. Minimum deposit is 20 euro which was cool and e-wallet deposit made it claimable. I am not impressed by the fact that they do not give you a currency option, as they force euro currency and me depositing here suffer the fees. The bonus sounded good, but the wagering that comes with it, is high.
The have slots from all providers, Netent, Play N Go, Push Gaming, BGaming, Pragmatic play etc. You just name it and its there. However, do not get excited when you claim a bonus as you will be surprised of the number of slots that fall under the restricted umbrella.
Live chat seems to be 24 hours or let say there were always there when you I needed them, late at night or during the day. I know this as I needed to claim 20 spins per day in Eastern Goddess or Gods Temple, which are horrible slots, so do not let this fool you. Live chat is up to scratch and good though.
I have not completed verification, but they do not have these ridiculous selfie request. However, I would still encourage you to read the terms carefully as they reserve the right to request a transaction history of the last 3 – 6 months of your account to check for top-ups when making deposits using e-wallets.
The withdrawal limits per transactions and per 24 hours for the first 2 VIP levels are 500 euro, which is insanely low if you ask me and I would never be able to put up with that. VIP level 3 is 800 euro, VIP level 4 is 1000 euro and the highest VIP level which is level 5 only give you the right to withdraw maximum 1500 euro from your money. Seriously? What the .... Very bad.
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A lot of slots. Fast registration. Fast answers from the support team. Perfect functionality. It is working on my old Samsung phone. User friendly interface.
3 working days withdrawal. But it adds some additional emotions to my gambling experience. I was nervous a little bit before my first withdrawal with them. But I received money on the 4th day.