Sloterra Casino

Información de pago y métodos en Sloterra Casino

Puedes depositar y retirar en Sloterra Casino utilizando una variedad de métodos de pago, incluidos carteras electrónicas, las tarjetas de crédito y débito más populares y transferencias bancarias. También es un casino que acepta criptomonedas.

El depósito mínimo es de €10 y los términos y condiciones del casino establecen que se pueden aplicar tarifas de depósito. El monto mínimo de retiro es de €20 y debes verificar tu cuenta con documentos de identificación antes de que se pueda procesar cualquier retiro.

El casino te permitirá retirar hasta €5,000 por día, €10,000 por semana y €30,000 por mes.

Juegos en Sloterra Casino

El casino alberga una biblioteca de juegos, desde tragamonedas en línea hasta un inmersivo casino en vivo. Hay más de 20 proveedores de juegos para disfrutar, que mencionamos anteriormente. Los disponibles en tu país serán visibles cuando abras el lobby de casino.

Puedes enumerar los juegos de tragamonedas en orden alfabético o en orden inverso. Si tienes un proveedor favorito, también puedes usar el menú desplegable para seleccionarlo. Cada juego también está etiquetado con el nombre del proveedor de software para que puedas verlo antes de abrirlo.

No se trata sólo de las tragamonedas. También puedes elegir entre varios juegos de casino y visitar el casino en vivo. Aquí puedes disfrutar de juegos de la talla de Evolution Gaming y jugar contra los crupieres u otros jugadores reales.

Compromiso de Sloterra Casino con el Juego Responsable

El casino promueve el juego responsable y su equipo de atención al cliente está capacitado para ayudarte si sufres algún daño relacionado con el juego.

Hemos enumerado arriba las herramientas de juego responsable que ofrece el casino. Aconsejan establecer límites de depósito y de tiempo y tomar descansos regulares.

Si necesitas medidas más permanentes, puedes autoexcluirte. Debes enviar un mensaje al equipo de soporte para autoexcluyerte entre 6 meses y 5 años. También puedes visitar la pestaña de juego responsable en el pie de página del sitio web del casino, que contiene enlaces útiles para autoevaluaciones y grupos de apoyo para ayudar con la adicción al juego.

Atención al cliente en Sloterra Casino

Cuando necesitas ayuda y asistencia con cualquier cosa, puedes ponerte en contacto con el casino. Una de las formas más sencillas de obtener ayuda es a través de su función de chat en vivo.

Inicialmente, te encontrarás con un chatbot que podrá responder las preguntas más comunes. También puedes pedir hablar con un agente humano quien brindará soporte en español en cualquier momento.

Su tiempo de respuesta típico es de menos de dos minutos, pero durante los periodos de mayor actividad recibirás una notificación informándote que el tiempo de espera puede ser mayor. Mientras espera, puede ingresar su dirección de correo electrónico y el casino le avisará cuando el agente responda.

Los agentes de chat en vivo están disponibles desde las 9 a.m. (GMT+3) hasta las 11 p.m. (GMT+3).

El chat en vivo puede responder preguntas y solucionar problemas, pero el casino también ha incluido su dirección de correo electrónico en caso de que necesites más ayuda o si necesitas ayuda fuera del horario comercial.