Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
Rakoo Casino tiene un diseño moderno inspirado en los vikingos. El color negro domina la plataforma, por lo que los juegos disponibles y sus miniaturas vividas hacen un buen contraste. Otra cosa que notamos en el sitio es que no hay una barra de desplazamiento que ayude a navegar hasta el fondo de la pantalla. Aparte de eso, no hay ningún otro inconveniente con respecto a la navegación.
El casino cuenta con una fantástica selección de juegos, incluidos muchos de los más populares del sector. La marca también ofrece un atractivo conjunto de bonos, promociones y un programa de fidelidad. En general, el casino era fácil de usar y encontramos todo lo que buscábamos.
- Colección de juegos amplia y diversa
- Más de 70 proveedores
- Chat en vivo 24/7 en español
- Programa de fidelidad y premios VIP
- Sin idioma español en el sitio
- Sin función de marcar juegos favoritos
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de Rakoo Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre Rakoo Casino
Después de crear una cuenta e iniciar sesión en Rakoo Casino, teníamos acceso a una amplia colección de juegos compuesta por los proveedores de software más populares del sector. Aunque Rakoo Casino tiene una plataforma multilingüe, no tiene una versión del sitio en español.
Los jugadores vienen de todas partes del mundo, ya que el casino opera bajo una licencia de Curazao y puede ofrecer sus servicios a un público internacional.
Puedes registrar una cuenta desde prácticamente cualquier dispositivo, incluidos los últimos teléfonos inteligentes y tabletas. Si prefieres un casino para móviles, Rakoo Casino funciona sin problemas. Alternativamente, puedes instalar la aplicación en tu computadora para un acceso más rápido y sencillo.
Una vez que seas miembro del casino, podrás participar en el programa de fidelidad jugando a tus juegos favoritos. Cada nivel tiene nuevos bonos de casino y nuevas oportunidades de ganar premios adicionales.
Para más información, siga leyendo nuestra reseña de Rakoo Casino. Seguramente ya sabes que no escatimamos esfuerzos para crear nuestras reseñas de casinos, describiendo todo lo importante en una revisión integral. Desde información sobre métodos de pago y juegos, hasta los detalles de atención al cliente - todo lo encontrarás aquí mismo.
- Monederos electrónicos 0-1 horas
- Transferencias bancarias 3-5 días
- Pagos con tarjetas bancarias 3-5 días
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en Rakoo Casino
Como Rakoo Casino es un casino que acepta criptomonedas, deberás elegir qué tipo de medios de pago deseas usar. Se ofrecen varios medios de pago criptográficos, como Bitcoin, Ethereum y Litecoin.
Por otro lado, el casino también pone a disposición muchas opciones como monederos electrónicos y de prepago, incluso los jugadores pueden depositar en efectivo en lugares especificados.
Digamos que eres un aficionado a los casinos mexicanos y llegaste al sitio de Rakoo Casino. Te alegrará saber que puedes depositar vía Oxxo, Todito Cash o SPEI, por ejemplo.
Se permite una cantidad mínima de depósito de €20, pero si quieres reclamar el bono de bienvenida (no creemos que haya alguna razón por la que no deberías reclamarlo), el monto mínimo requerido es de €30. Este es también el umbral mínimo de retiro y los límites máximos son €5,000 por día, €10,000 por semana y €30,000 por mes.
En cualquier momento, un jugador puede tener un máximo de 3 retiros pendientes en su cuenta. Uno debe verificar su cuenta y apostar los fondos depositados por lo menos una vez antes de solicitar un retiro.
El departamento de pago procesa los retiros en un plazo de 3 días laborables, trabajando de 6 de la mañana a 5 de la tarde GMT, de lunes a viernes. Eso quiere decir que no habrá pagos los fines de semana.
Juegos en Rakoo Casino
El catálogo de juegos en Rakoo Casino contiene miles de tragamonedas online, incluidas máquinas tragamonedas Megaways, juegos con bote progresivo y juegos con compra de bonificación. En cuanto a otros tipos de juegos, encontramos video póker, premios instantáneos, video bingo y juegos de mesa.
Te recomendamos usar la barra de búsqueda para encontrar tus juegos favoritos. Verás que la mayoría de juegos tiene modo demo que puedes aprovechar en momentos en los que no quieres apostar dinero real.
Otra función útil es el menú de proveedores que puedes usar para filtrar el catálogo y marcar solamente los proveedores cuyos juegos te interesan. La lista consiste en más de 70 proveedores, de Pragmatic Play a Spinomenal.
Rakoo Casino ofrece también una excelente selección de juegos de casino en vivo. Se destacan proveedores como Pragmatic Play Live y Ezugi. Nosotros nos divertimos con la ruleta transmitida desde el Casino de Guadalajara, proporcionada por Absolutely Live Gaming. No todos los casinos online ofrecen esta oportunidad de disfrutar de transmisiones en vivo desde casinos físicos.
Compromiso de Rakoo Casino con el Juego Responsable
Rakoo Casino apoya el juego responsable, por lo que ofrece a sus jugadores la posibilidad de establecer límites personales. Estos límites incluyen límites en depósitos, pérdidas, apuestas y duración de sesión.
También es posible tomar un descanso o activar la autoexclusión.
Si necesitas ayuda con cualquiera de estas herramientas, comunícate con el equipo de soporte.
La página de juego responsable en el sitio oficial de Rakoo Casino contiene también información sobre dónde pedir ayuda externa. Claro, se refiere a organizaciones como Jugadores Anónimos y Terapia de Juego (Gambling Therapy).
Atención al cliente en Rakoo Casino
Si tienes alguna pregunta o duda sobre cualquier tema, puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Rakoo Casino. La forma más rápida de hablar con un representante es a través del chat en vivo, una función muy útil se puede encontrar en cualquier página. El chat en vivo está disponible las 24 horas del día.
Nosotros mismos probamos la función y podemos compartir nuestra experiencia. En un primer momento, recibirás mensajes automáticos de un bot, así que debes ser persistente para llegar a un agente real. El agente que nos atendió fue amable y profesional, utilizando el español para que el servicio sea todavía más conveniente para nosotros.
Cualquier problema que tienes que no puedes resolver a través de chat en vivo, no dudes en enviar un correo electrónico al casino describiendo el asunto en detalle.
Bonos de Rakoo Casino
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Quejas
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Dear Customer, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a great experience with our live chat support and that Bob was able to assist you. Our team is always here to make your time at Rakoo Casino smooth and enjoyable! We appreciate your recommendation and are glad you’re enjoying our variety of deposit and withdrawal options. If you ever need further assistance or just want to share your experience, don’t hesitate to reach out. Happy gaming! Best regards, Rakoo Team
Although I haven’t had much luck with the live casino section the slots we’re very profitable had some big wins also the customer support is really nice and friendly i highly recommend this casino if your not allowed to play at toto or unibet what else is there to say
I did not have the chance to withdraw any money we”ll find out in the future how that works out. I haven’t had any issues or dislikes with this casino after all
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They payout for real have a lot games, you have sometime free spins and if you place a positive review they give you free spins, fast server. You can play 24/7.
Don't have heart for players don't react on mails, don't gamble here it's take you in money problems! Small bonuses you win nothing or small prices, I can't pay my hire now I lost 1800€ in 7 weeks no wins.
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Nothing to like in this casino. Casino operates with fake games!! Not respecting the Responsible Gambling policy! There is nothing to like in this casino.
Just wonder all of the people who give positive feedback to this casino is probably the employees!!! Casino operates with fake games and not respecting responsible gambling!!! Stay away from this casino it’s 100 % SCAM.
Dear Player, Thank you for sharing your feedback. We want to assure you that our games are fully licensed and verified for fairness. We operate with a strong commitment to Responsible Gambling policies and strive to create a safe, transparent gaming environment. If you experienced any issues, we encourage you to reach out to our support team so we can investigate further and address your concerns directly. We appreciate every review as it helps us improve. Best regards, Rakoo Team
Played here for a while. Good game selection, and different deposit options. I was not lucky enough, so I couldn`t say anything according to withdrawal process =(
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In general it is a good casino and time-tested, it has everything you need: top games, top providers, lots of bonuses, tournaments, etc. Too bad there is no sports betting and the lottery is missing too!
Dear Customer, Thank you for your insightful feedback. We are delighted to hear that you find our casino to be well-rounded and satisfying with a strong selection of games, providers, bonuses, and tournaments. Your positive comments are greatly appreciated. We also value your suggestions regarding sports betting and lottery options. While we currently do not offer these features, your feedback is valuable and will be taken into consideration as we continually strive to enhance our offerings. Thank you for your support and for being a valued member of our community. If you have any other suggestions or need further assistance, please feel free to reach out. Best regards, Rakoo Casino
Great casino with a great selection of games from all sorts of providers. Verification was fast, games also loaded quickly, withdrawal of winnings to the card was in about 15 minutes. All really cool!
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There's nothing I can write that I can say I liked about the casino. I made a few deposits and the games are fine. The rtp is higher on pragmatics which is hard to find in alot of casinos lately. The terms and conditions are straightforward and not many games are restricted it seems.
This casino lost my deposit. I made 2, a few minutes apart. They credited one and I bounced off them for 2 days until they paid the second. They blamed me and the payment provider and then after 2 days without explanation offered to place the money in my account, the customer service was dismissive and derogatory. If they were any way decent I'd have been fine with a delay. They finally paid the deposit and at this stage I assume a manager had taken over. It went from full hostility to a sorry over the course of 2 emails. Such an experience. It's the first time in all my years that a casino misplaced or errored on a deposit. I laughed to myself that at least they saved me the effort of pushing the play button.
Overall the worst experience.
Dear Customer, We sincerely apologize for the issues you experienced with your deposit. We understand how frustrating this must have been and assure you that we are taking steps to ensure it doesn't happen again. We value your feedback and are committed to improving our service. We hope you'll consider giving us another chance and update your review to reflect a more positive experience in the future. Best regards, The Rakoo Team
Cool casino with good bonuses and a huge set of games. Here I liked the fast registration and withdrawal of money. Loyalty program, tournaments with prizes and bonuses, it's all coolly done and the most important thing is that the casino allows you to win.
Dear Customer, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed our wide selection of games, fast registration, and quick withdrawals. Our team works hard to provide a rewarding experience, and we're glad it shows. We look forward to continuing to offer you exciting bonuses, tournaments, and a great gaming environment. Best regards, The Rakoo Team
The Casino has a bunch of different bonuses, promotions and tournaments, they create additional opportunities to win. I always participate in tournaments, and I have won cool prizes more than once.
Dear Customer, We appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoy our bonuses, promotions, and tournaments. It's great to know that you've had success in our tournaments and found our offerings to be rewarding. We're committed to providing the best gaming experience, and we're glad to have you with us. Best regards, The Rakoo Team
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Great live chat support when you need some help, Bob did a great thing helping me! I would really recommend trying this site out, loads of deposit options and also several withdrawal options.