Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
El diseño de PowerUp Casino tiene una estética retro, inspirada en los años 80, con un toque futurista. Los gráficos en tonos neón resaltan, lo que le da un aire vibrante y moderno a la vez. La página principal está bien estructurada, con las categorías de juegos claramente visibles.
En cuanto a la navegabilidad, se aprecian menús de fácil acceso en la parte superior e inferior, lo que facilita a los jugadores encontrar información sobre bonificaciones, términos y condiciones y métodos de pago.
- Excelente diseño
- Gran variedad de juegos
- Sitio web y chat en vivo 24/7 en español
- Ofrece programa VIP, tienda, logros y torneos
- Pocas herramientas de juego responsable
- Niveles VIP con límites de retiro bajos
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de PowerUp Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre PowerUp Casino
PowerUp Casino es una gran opción para los jugadores, ya que cuenta con una amplia gama de juegos que incluye tragamonedas, juegos de mesa y casino en vivo, lo que lo convierte en una opción interesante para todo tipo de apostadores.
Su licencia de la Corporación de Juegos y Atracciones de Filipinas (PAGCOR) garantiza una experiencia segura y justa, si bien no es la licencia estándar para casinos online con operaciones en la región (la mayoría de casinos tienen licencia de Curazao).
En esta reseña de casino de PowerUp analizaremos los puntos fuertes y débiles de este operador, pensando especialmente en las necesidades de los jugadores de América Latina.
Por ello, te recomendamos leerla para más detalles y explorar las revisiones de jugadores de PowerUp Casino, donde nuestros usuarios comparten sus experiencias personales con este casino.
- Monederos electrónicos 24-72 horas
- Transferencias bancarias 3-8 dias
- Pagos con tarjetas bancarias 24-72 horas
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en PowerUp Casino
Algo que nos encanta de PowerUp casino online es que es 100% transparente con respecto a sus métodos de pago. Cualquier jugador puede acceder a información detallada sobre las opciones disponibles sin siquiera iniciar sesión en PowerUp Casino: solo hay que elegir el país y la divisa para que despliegue todos los métodos de depósito y retiro disponibles, con detalles sobre las tarifas, tiempos de procesamiento y límites máximos y mínimos.
Entre las opciones de depósito se incluyen tarjetas de crédito, monederos electrónicos y criptomonedas. En el caso de retiros, se agregan las transferencias bancarias. Se pueden tener hasta tres solicitudes de retiro pendientes a la vez y el casino demora entre 1 y 3 días en procesar el pago. Se excluyen sábados, domingos y días festivos.
A ello, luego hay que agregar el tiempo de procesamiento del método de pago, que en el caso de criptomonedas y monederos electrónicos suele ser instantáneo, pero en transferencias bancarias puede demorar hasta 5 días hábiles.
Lamentablemente, este casino solo opera en euros o dólares, lo que puede ser un inconveniente para algunos jugadores de América Latina. De todas maneras, el monto mínimo de depósito es de solo €10.
Si te interesan los casinos que favorecen a las monedas locales, echa un vistazo a nuestras listas de casinos por país y seguramente encontrarás buenas opciones entre casinos en México o casinos argentinos.
También es importante mencionar que el casino se reserva el derecho de solicitar documentos KYC (conozca a su cliente) en cualquier momento. Este proceso es parte de las medidas de seguridad y puede incluir la verificación de identidad y de propiedad del método de pago utilizado.
Juegos en PowerUp Casino
La oferta de juegos en PowerUp Casino se destaca por su amplia variedad y fácil navegación. Si bien no sabemos exactamente cuántos juegos tiene, cuenta con más de 100 proveedores de software, entre los cuales hay grandes de la industria como Pragmatic Play y Games Global.
De esta manera, la oferta de juegos sin duda está a la altura de los mejores casinos online. En PowerUp, los jugadores pueden disfrutar de tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo y juegos arcade. Se destacan también los juegos de baccarat y de blackjack en vivo y en español.
Además, la interfaz del sitio es intuitiva, lo que permite filtrar fácilmente los juegos por categorías, proveedores o características. Los usuarios pueden marcar sus juegos favoritos para una experiencia más personalizada.
Una ventaja significativa es la posibilidad de probar muchos juegos en modo demo, permitiendo a los jugadores familiarizarse antes de apostar dinero real. En cuanto a la compatibilidad, PowerUp Casino ofrece una experiencia fluida tanto en dispositivos móviles como en ordenadores.
Es importante tener en cuenta que algunos títulos pueden estar restringidos para algunos países, por lo que recomendamos leer los términos y condiciones del casino.
Por ejemplo, los juegos de NetEnt no están disponibles en Colombia, por lo que si eres fanático de tragamonedas divertidas, aquí te dejamos más casinos colombianos que seguramente puedan ofrecerte excelentes alternativas.
Compromiso de PowerUp Casino con el Juego Responsable
PowerUp Casino demuestra un cierto compromiso con el juego responsable al poner a disposición una página dedicada a este tema tan importante. Allí, los jugadores pueden encontrar un test de autoevaluación para saber si el juego está teniendo un impacto negativo en sus vidas.
Al mismo tiempo, PowerUp no ofrece demasiadas herramientas de juego responsable. De hecho, solo tiene la opción de la autoexclusión y para solicitarla es necesario contactar al equipo de soporte.
PowerUp está afiliado a organizaciones de apoyo al juego responsable, proporcionando enlaces directos a instituciones como Terapia de Juego (Gambling Therapy).
Además, facilita el enlace a nuestro servicio de resolución de AskGamblers, lo que garantiza que los jugadores tengan recursos adicionales para gestionar cualquier problema.
Atención al cliente en PowerUp Casino
PowerUp Casino ofrece un servicio de atención al cliente eficiente, con diferentes alternativas para resolver cualquier duda o inconveniente.
El primer recurso es su página de preguntas frecuentes, que si bien no tiene tantas preguntas, siempre vale la pena chequear.
Luego, los jugadores pueden utilizar el chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y completamente en español. Esta es la mejor opción para obtener una respuesta rápida. Durante las pruebas que realizamos, los agentes respondieron en menos de un minuto, mostrando amabilidad y profesionalismo.
Por último, si bien el chat en vivo es la opción recomendada para la mayoría de las consultas, también se puede contactar al casino vía correo electrónico, opción ideal para presentar algún reclamo, aunque el tiempo de respuesta es más largo.
Bonos de PowerUp Casino
Echa un vistazo a bonos de PowerUp Casino y elige el que más se ajuste a tus preferencias.
Quejas
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This casino provides a decent experience. The platform is fairly intuitive, and the games are varied. Customer support is fast and efficient, making everything even more reliable. I recommend it to anyone looking for fun and security.
There were glitches in some games, but customer service suggested switching browsers. I followed the advice and the problem was solved. Everything went well.
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Overall, the platform is good, I like the design it presents because I already had an account in two other casinos and the design here is different, I liked the experience with the bonus and also with the support that I needed to ask a question about my deposit, so far I have not had any negative points but if I do I will post them here.
At the moment I don't have anything to discard but as soon as I have something I will talk about it, I had a delay with my deposit but support informed the deadlines and it was within the deadline.
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Not really much to dislike about the Casino as stated above it’s over all a really great casino to play I would highly recommend everyone to go and check it out
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The only problem is that it takes a little long time to withdraw but that is okay. One other problem was that the site lagged, but I just changed the browser and I got fixed.
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What is there to like? Ok, they have most of the common providers, and a livechat who tries to do their best, I guess. But, there is nothing here to lift up!
Ok, the casino is just shameless. Once again, I meet this stalling treatment! Asking for my withdrawal to go through, and always something "wrong" I became a VIP, reckon that would give some service! Yeah, right! Just absurd how one gets treated! I'm a gambler, and I know how to reduce my losses. Asked for a 24 hour pause. Live chat could not help, had to send mail to VIP? And they were clearly not working at weekends. Shameless! After I lost it all, then I got an email; You still want that 24 hour break? Haha, what can I say? STAY OFF! You will feel like a fool.
Hello there, thank you for your review of our platform. We apologize for the delay in responding here, and we are also very sorry for the experience you had with the delayed response from our support when you've asked for a 24 hours pause in your account. If you have further questions about the topic, please contact us via our email, It will be a pleasure to help you: [email protected] Once again, we are very sorry for the inconvenience, and we are working to ensure that you have the best experience with us. Best regards, PowerUp Casino
The casino had a seemingly good welcome bonus and weekly reloads. I really liked their selection of games, the RTP didn’t seem too problematic, there was a points system you could trade in for bonuses
First of all, I was offered a 100% match promotion that I wagered to 445 euro which disappeared and left my balance at zero. After hours trying to get through to customer service they eventually reinstated it with no real acknowledgement of the distress. I actually wagered it into real money and got my balance to 4500 euro.
Due to VIP “levels” I was only able to request a 500 euro withdrawal every 24 hours and was told each withdrawal would take 3-5 business days to clear so to withdraw the full amount of 4500 euro I would have to log in at the same time every day to request another 500 euro and to withdraw everything would take weeks as they find process on weekends. Worried I would gamble it away I asked if I could “take a 24 break” every day after a withdrawal request and was told it was not allowed. I then asked if I closed my account altogether could I receive my winnings and they said this is not possible either and if I closed my account I could not get my winnings. Despite highlighting I was worried I would gamble the money away and if there was any way to use safer gambling tools to ensure I got my withdrawal they said it was not possible so I ended up gambling it away and never saw a penny. I don’t know how this site is legal or has such a high rating. Their practices make it nearly impossible to withdraw any substantial win but they take your money straight away.
Hello, Soc1996. Hope you're well! We apologize for the delay in replying to you, we are increasing our team of professionals in order to achieve more and more customer satisfaction, thus enabling a unique experience. We're sorry to hear about your negative experience with our support and we're also sorry that our payment methods and rules didn't meet your expectations. Your feedback is very important for us to improve our services and please know that we will take into account everything you have said in this review. If you still need help with our casino, don't hesitate to contact us via our support channel [email protected], where we have the best experts ready to help you. Sincerely, PowerUp Casino
Good Casino, good games, perfect support. Have been playing now for about a year and never had a problem. Would def recommend this to everyone. They always have the newest games.
I don't really have anything to say about powerup never had an issue that I can say that I dislike the only thing would be that pragmatic lobby doesn't always work.
Hello! We apologize for the delayed response. Our team is expanding to ensure faster and better support for our customers. We are constantly working to enhance your experience and gameplay at PowerUp Casino in collaboration with our providers. We’re thrilled to hear that you’re enjoying our platform! If you have any questions or suggestions, feel free to reach out to us at [email protected].
One of the best casinos I know. This casino is very reputable. the payouts are very fast and reliable. I can only recommend it. I have no complaints. This is just overall a very very good casino.
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Noticias del PowerUp Casino
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Todo el mundo necesita un poco de refuerzo de vez en cuando. Tenemos una sugerencia para todos los jugadores que contemplan la opción de crear una cuenta en PowerUp Casino. ¿Por qué no aprovechar el paquete de bienvenida de hasta €800 y 300 Giros Gratis? Abajo te contaremos todo lo que necesitas saber para disfrutar de esta bonificación para nuevos jugadores.Cuatro depósitos, cuatro bonos La oferta para nuevos usuarios es generosa y detallada y se extiende a lo largo de los cuatro primeros depósitos. Cada bonificación del paquete tiene límites de depósito establecidos y cuanto más deposites, podrás obtener un mayor premio. Para empezar, el bono del primer depósito consiste en un 120% hasta €240 + 100 Giros Gratis. Ten en cuenta que un depósito de €20 te dará la oportunidad de reclamar 30 Giros Gratis. Si quieres obtener el conjunto entero de 100 Giros Gratis, tendrás que ingresar €100 o más. Antes de continuar, queremos recordarte que los depósitos a través de Neteller o Skrill no se considerarán admisibles para las bonificaciones de bienvenida en PowerUp Casino.[BONUS]PowerUp Casino: 120% hasta €240 + 100 Giros Gratis en el primer depósito[BONUS]Cuando llegue el tiempo para hacer el segundo depósito, tendrás a tu disposición un bono del 110% hasta €220. El depósito mínimo para reclamar esta oferta es de €20. [BONUS]PowerUp Casino: 110% hasta €220 en el segundo depósito[BONUS]Como ves, el bono del segundo depósito te da una pausa de los Giros Gratis, pero en el tercer depósito ya puedes volver a tus tragamonedas preferidas con un bono del 100% hasta €100 + 150 Giros Gratis. Eso sí, te aconsejamos que leas todos los términos y condiciones para entender los requerimientos de la oferta y cómo reclamar más Giros Gratis. Por ejemplo, un depósito de solo €20 desbloqueará no más de 50 Giros Gratis. Si añades más dinero a tu saldo, el casino te recompensará con más Giros Gratis.[BONUS]PowerUp Casino: 100% hasta €100 + 150 Giros Gratis en el tercer depósito[BONUS]La última oferta es el bono del 120% hasta €240 + 50 Giros Gratis en el cuarto depósito. Se requiere un depósito mínimo de €20 para activarlo. [BONUS]PowerUp Casino: 120% hasta €240 + 50 Giros Gratis en el cuarto depósito[BONUS]Claro, cada una de las ofertas del paquete viene con requisitos de apuesta. La cantidad inicial del depósito y el bono recibido deben apostarse 35 veces, mientras que las ganancias de los Giros Gratis tienen un requisito de apuesta de 40 veces. ¿Cómo reclamar el paquete de bienvenida de PowerUp Casino?Asegúrate de no omitir ninguno de estos pasos para reclamar las recompensas del paquete de bienvenida en PowerUp.Haz clic en "Regístrate" y abre una cuenta en PowerUp Casino;Visita la sección Mis Bonos y activa la oferta;Recarga tu saldo;Recibe el bono de bienvenida y disfruta;Repite los pasos para los demás bonos del paquete, excepto el 1.° paso.Los Giros Gratis se abonarán de manera automática después de realizar los depósitos requeridos. Si algo no funciona como debería, comunícate con los agentes de asistencia para que resuelvan el problema y te aprueben la bonificación que te corresponde.¡Mucha suerte!
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One of the games froze, but the support team advised me to clear my cache and cookies. After following their guidance, everything started working perfectly again.