Gioo Casino

Información de pago y métodos en Gioo Casino

Esta es un área donde el casino podría haber hecho un trabajo mucho mejor. Si bien encontramos algunos métodos de pago populares disponibles para depósitos, la lista de métodos de retiro contiene solo dos. También faltan métodos de pago locales que esperaríamos ver en los casinos en Argentina.

Tampoco se admiten las monedas locales de los países latinoamericanos, y el casino tampoco acepta criptomonedas. Los jugadores de estos países se verán obligados a jugar en dólares estadounidenses o euros, por ejemplo, lo que puede aumentar los costos debido a las tasas de conversión.

El monto mínimo que podrá depositar y retirar del casino es €20. La moneda operativa interna del sitio web es el euro, lo que podría generar costos aún mayores para los jugadores. El casino también se reserva el derecho de restar cualquier cargo relacionado con tus actividades de juego, según la jurisdicción desde la que estás jugando.

Gioo Casino puede solicitarte que confirmes tu identidad mediante el envío de documentos en cualquier momento. Esto podría ser antes del depósito o después de solicitar un retiro. El proceso de verificación generalmente se completa tan pronto como envíes toda la documentación solicitada.

Una cosa muy importante a tener en cuenta es que, si utilizas Skrill o Neteller como métodos de depósito, no podrás reclamar los bonos de bienvenida del casino. Sin embargo, otros bonos seguirán estando disponibles para ti si estos son los métodos de pago de tu elección.

Juegos en Gioo Casino

El lobby del casino ofrece a los jugadores los lanzamientos más recientes de los mejores proveedores de software del mercado, así como títulos clásicos con los que probablemente ya estás familiarizado. Con más de 30 proveedores disponibles, tendrás suficientes títulos para elegir, ya sean tragamonedas progresivas, juegos de mesa o cualquier otro tipo de juego de casino, incluyendo salas de casino en vivo.

Dicho esto, no podrás filtrar los juegos por proveedor, lo cual es poco común y algo que solemos mencionar cuando escribimos reseñas de los mejores casinos online. Aún así, puedes usar algunos de los filtros que están disponibles, como filtros por categoría para juegos nuevos, juegos populares, tragamonedas, función de compra de bonificación, juegos de mesa y colecciones.

Hay muchas colecciones para elegir y en su mayoría están agrupadas por tema del juego, como Navidad, Mitología, Deportes, características del juego y muchos otros. Antes de apostar tu propio dinero, puedes probar la mayoría de los juegos en modo de demostración, para ver si te gusta.

Por último, si sabes exactamente a qué juego te gustaría jugar, puedes usar la barra de búsqueda instantánea para encontrar los juegos que deseas.

Compromiso de Gioo Casino con el Juego Responsable

Encontrarás muchas herramientas con las que puedes controlar tu juego en la sección de Juego Responsable de la página de tu cuenta. El casino te permite acceder a opciones como varios límites, una opción de vuelta a la realidad, períodos de descanso y autoexclusión.

Incluso hay consejos sobre cómo evitar la adicción al juego y un cuestionario que puedes utilizar para evaluar si tienes problemas con el juego. En la página de Juego Responsable del casino, puede encontrar información de contacto de organizaciones que ayudan a las personas con tales problemas.

Atención al cliente en Gioo Casino

Podrás recibir soporte en Gioo Casino las 24 horas del día, todos los días utilizando su servicio de chat en vivo. Sin embargo, no hay agentes de soporte que hablen español, pero pueden usar una herramienta de traducción mientras intentan resolver tu problema.

Ten en cuenta que la opción de chat en vivo estará disponible solo después de que te hayas registrado en el casino y hayas iniciado sesión en tu cuenta. Los agentes respondieron rápidamente y pudieron proporcionar respuestas a todas nuestras preguntas cuando los contactamos.

Si por alguna razón no deseas contactar con los agentes del chat en vivo, tienes a tu disposición el formulario de contacto que puedes utilizar para enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente.

Además de estas dos opciones, el casino también ofrece respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que la mayoría de los jugadores encontrarán útiles.