- Pagos instantáneos con criptomonedas
- Soporte de chat en vivo disponible las 24 horas, todos los días
- Titular del Certificado de Confianza de AskGamblers
- El casino no está disponible en español
- No hay una gran variedad de métodos de retiro
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de BitStarz Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre BitStarz Casino
BitStarz es un casino en línea que constantemente recibe calificaciones altas tanto de jugadores como de expertos. Tan pronto como abres el sitio web del casino, notarás que BitStarz está acreditado por varias empresas de confianza en la industria de los casinos, incluidos nosotros.
Tuvieron el placer de recibir el codiciado premio AskGamblers para Mejor Casino y Elección de los Jugadores, no una, sino dos veces. Además, hemos certificado a BitStarz otorgándoles nuestro prestigioso Certificado de Confianza de AskGamblers.
En nuestra reseña de casino de BitStarz, uno de los mejores casinos en lína, te daremos más detalles sobre por qué este sitio de apuestas tiene tan buena reputación, así que sigue leyendo para conocer todos los detalles sobre sus pagos, juegos, soporte y más.
No olvides consultar también los comentarios y las revisiones de jugadores de BitStarz para tener una idea de lo que otros jugadores dicen sobre el casino en línea BitStarz.
- Monederos electrónicos 0-1 horas
- Criptomonedas 0-1 horas
- Transferencias bancarias 5-15 dias
- Pagos con tarjetas bancarias No se ofrece
- Retiros los fines de semana Sí
- Ganancias de botes progresivos Paid In Lump Sum
Información de pago y métodos en BitStarz Casino
No hay duda de que BitStarz Casino online favorece la moneda digital, ya que la mayoría de los métodos de depósito y retiro disponibles para los jugadores son con criptomonedas. De hecho, solo existe un método de retiro disponible para los jugadores que usan monedas fiduciarias.
Depositar fondos en tu cuenta en el casino es fácil e incluso tienes la opción de comprar criptomonedas directamente desde el sitio web del casino. Nos dimos cuenta de que hay menos métodos de retiro en comparación con los métodos de depósito, pero a los jugadores les alegrará saber que ninguno de los dos incluye tarifas.
En el sitio web de BitStarz Casino, hay una página dedicada con información sobre todos los métodos de depósito y retiro disponibles en el casino, incluidos datos sobre tiempos pendientes, tarifas y límites. Obviamente, el método de retiro más rápido es a través de las distintas criptomonedas admitidas.
Los retiros de criptomonedas y carteras electrónicas se procesan casi al instante, pero te tomará mucho más tiempo recibir tus ganancias si los retiras mediante transferencia bancaria. Tampoco tendrás que preocuparte por cuánto dinero puedes retirar en un momento dado, ya que el casino no tiene límites de retiro.
Juegos en BitStarz Casino
El BitStarz casino móvil es el hogar de más de 50 proveedores de software y alberga juegos de casino de la más alta calidad. El casino incluso ofrece algunos de sus propios juegos exclusivos. La cartera de juegos es realmente fantástica, gracias al volumen de proveedores y la diversidad de opciones de juegos disponibles.
El lobby del casino está equipado con filtros que puedes usar para navegar fácilmente por tipo de juego, como tragamonedas progresivas o juegos de mesa, o por proveedor, aunque solo te permite elegir un proveedor a la vez. Alternativamente, y especialmente si no estás seguro, puedes usar su opción para seleccionar un juego aleatorio para jugar.
Junto a la selección regular, una sección dedicada a los juegos de Bitcoin también te muestra los títulos que puedes jugar con criptomonedas. De lo contrario, puedes depositar en criptomonedas, pero tendrá que jugar con una moneda fiduciaria.
Al iniciar sesión en BitStarz Casino, puedes marcar tus juegos favoritos para acceder a ellos instantáneamente cada vez que accedes a tu cuenta. Por supuesto, también hay una barra de búsqueda instantánea donde puedes encontrar juegos por su título si ya sabes a qué te gustaría jugar.
Compromiso de BitStarz Casino con el Juego Responsable
BitStarz Casino tiene varias promociones únicas disponibles en su sitio web, incluidas Jackpot Mania, Bonuz Mania y Piggyz Mania. A través de estas promociones, los jugadores pueden ganar tiradas diarias con jackpot, jackpots menores y mega jackpots, y crecer y lograr "piggyz" para ganar hasta $50,000. Sin embargo, ten en cuenta que los casinos son propensos a cambiar sus promociones y actualizar los premios, así que siempre verifica qué ofertas están disponibles actualmente y cuánto valen los premios actuales.
BitStarz Casino tiene licencia y está regulado por el Gobierno de Curazao, por lo que es posible que no encuentres un conjunto de herramientas de juego responsable tan amplio como el que encontrarías en un casino con una licencia de un organismo regulador diferente.
Sin embargo, eso no quiere decir que no ofrecen ninguna opción para limitar tu juego. Al contrario, como puedes ver en la sección de Juego Responsable, se lo toman muy en serio y proporcionan a sus jugadores medios para controlar su juego.
Si sientes que estás mostrando signos de problemas con el juego, BitStarz te permitirá autoexcluirte del casino y puedes hacerlo u obtener más información contactando a su equipo de soporte. También ofrecen información útil si tiene un amigo o familiar que también está experimentando problemas con el juego y brindan información de contacto de organizaciones relevantes.
Atención al cliente en BitStarz Casino
La mejor manera de solicitar y recibir ayuda en el casino es mediante la opción de chat en vivo. Es de fácil acceso y los agentes de soporte son cordiales y tienen mucha experiencia, por lo que podrán brindar ayuda con casi cualquier consulta.
Cuando abres el servicio de chat en vivo, serás recibido por un chatbot que te dará opciones para ver las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes, así como la opción de ser transferido a un agente de soporte real.
Cuando probamos el chat en vivo, recibimos una respuesta inmediata del agente, o "Héroe de Apoyo", como el casino se refiere a ellos, quien proporcionó información oportuna y detallada sobre nuestras preguntas.
La opción de chat en vivo está disponible todo el día, todos los días, incluso en Navidad, pero lamentablemente no brindan soporte en español, como algunos otros casinos online en México, por ejemplo. No obstante, la mayoría de los jugadores pueden contar con una buena experiencia al usar el chat en vivo del casino y también es posible dar una propina al agente de soporte después de que hayan resuelto tu problema con éxito.
Bonos de BitStarz Casino
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Hi there, I'm sorry you've been disappointed so far. We do our best to provide as many games as we can for the various regions and currencies we cater to. With that being said, there's quite a few games available for players playing in CAD, and the selection of games varies a lot depending on the provider. We might have just a few games from some providers, and over 60 games from another, so number of providers available for a currency doesn't necessarily reflect the selection. Just to point this out as well, it's unfortunately not our call when it comes to the availability of the currencies accepted from the game provider's end. They make the call about what currencies they want to provide wagering in, and as mentioned, we're doing our very best to add as many as we can. In terms of a refund, I hope you understand that this is not possible, and I'd like to ask you, as you say you've been a player here for months, if you've addressed your disappointment to any member of the staff as of yet? It would have been great if you would have mentioned this at the get-go so you wouldn't go on and be a disappointed customer for months. Olle, BitStarz
The games are fun, aesthetically pleasing, and some do seem to pay out pretty well.
Did not like the way the bonuses were set up. Anyone notice that you don't get take out the money you deposited or keep any of your winnings until you've wagered 40 times what you initially deposited?!?! And they do this for your first 4 deposits It seems like they're just tricking people. I had played one of the slot machines from .0008 Bitcoin up to .015 and by this time had wagered 20% of what they required me to wager before they'd let me take any of it.
If I would have made the deposit and played that game without letting them match my deposit with that "Bonus" then I could have kept all those winnings and put it to really good use. It's just an underhanded tactic they're using so they can keep all the money you deposit into their casino and all your winnings don't fall for the bonus that's how they get you... You will never be able to win enough to wager enough to take any out unless you are very lucky...
Is trust casino nice support and realy lot of free spins every time u ask a support no problem very nice live support
and cash out in few minutes .Thats the bestt place for play like now beetwen many casino ,
for me nr 1 .Jopsonnn
like there all is made it like have to be mabe litlle bit more bonuses and promotion . But no problem att all regards
Hei Jopsonnn, Thank you so much for the awesome review! We are working really hard to have the 24/7 coverage and super quick withdrawal times. Regarding our bonuses, we just had a week long 100% cashback promotion on top of all of our regular offers as well. But we will make sure to let you know when we have even more bonuses going on :) Have a nice week!
Cashout are very fast with e-wallet (less than 10 min).
You get free spins each week and they add habanero slots.. good for us who can't play NetEnt game
Just to say something, the time to load Betsoft game :-)
Bonjour Loul! Thank you so much for that, much appreciated. We try to do our best to provide the best games out there. We just added GameArt, which might be available in your region and on top of that, we'll be releasing 2-3 new providers shortly, so keep an eye out :) Hope you have a great weekend and let us know if we can be of assistance. On top of that, always remember to dream big and win bigger :) Mike
I have tried several other casinos but bitstarz has stood out by far. Beside the fast processing times for both deposits and withdrawals the one reason that I will continue to play at bitstarz is the customer service. They are all great but Chris has made a great impact on my decision to only play there.
Even when I lose I Stay happy because of Chris and he is always courteous. When I had my first big win after many losing sessions he personally congratulated me. He makes the entire company look good because of his great customer service.
I make first time deposit I'm won 750 euro
Best online casino
Very helpefull customer service
First off this is a legitimate, respectable casino. I have played online casinos as long as they have been around. This casino stands way above any and all competition. I actually feel very confident that I have a great chance of winning each and every time I play.
In the last year I have cashed out 4 times from 500.00- 4,000.00 (USD) in bitcoins of course. You will not find an online casino that pays out faster. My last withdrawal approx 2vweeks ago for 5 btc, was processed and in my btc vault in less than 1 hour.
Do not hesitate to play here, Mike and the online support team are stellar!
Not really the fault of the casino, but there are SO many games offered by bitstarz that are not allowed in the US.
The mobile play can be a bit slow and lag.
Really no real complaints
Hi there, Thank you so much for giving us such great feedback, we really appreciate that. We try the best to make as many games available to as many territories as we possibly can. We respect your feedback and will do our best to add additional games available to you shortly! Kind Regards, Mike
Fantastic Casino, easy to navigate, huge choice of games.
I've had very little cause to use support chat, everything just works. The little contact I have had has shown the staff to be friendly and accommodating.
Always happy when I get one those emails saying 'hey friend, enjoy these free spins'.
My first withdrawal was shockingly fast, considering I had to resubmit one of the documents, I still received the cash in maybe 30 minutes. I think if they could they would bring you complimentary snacks and drinks while you play.
Bitstarz is gaming the way it should be, highly recommended.
Hi Geoff! Thank you so much for taking your time to write such nice feedback : ) If you need anything, just let us know, and would be great to know how we can improve the site so we can get 10 stars the next time! :) Mike
Superb casino.The staff is very professional in answering any question related to your account.They will also advise you on what slots are hitting at the moment if you ask them.They make sure withdrawals are fast (they are immediate upon request and confirmation).
And most of all - the games are verifiable fair, most especially Multihand Blackjack Pro. If you look at the rules listed, they even tell you it has the best odds of any game in the casino.
They don't call you and blow smoke either. They politely send you a welcome email. And they don't need to call you and blow smoke either. Their product speaks for itself.
In short, they are not out to exploit you.The staff will congratulate you if you win. I've seen comments about them related to slow payouts or an unwillingness to cash out a win. Show me someone who rifles through bonus codes without ever making a deposit and then gets on here and complains about this company when they don't even read the fine print and I'll show you someone who would be better suited to do something else with your time.
If you deposit and win, you will be paid and congratulated. That's called professionalism, which is refreshing to see given that this type of business is ripe with rip off substitutes. But bitstarz is definitely NOT one of those casinos. First class all the way.
The only thing I don't like about this casino is the fact that I don't cash out sooner when I'm up by a reasonable amount. And that's on me.
And I pity the poor fool who does the same thing. Cash out when you should. And may the force be with you :)
Hi there, Thank you kindly for taking your valuable time to write such a nice review! Let us know if there's anything we can do for you and I hope you're able to cashout a nice win soon! Mike
Good site had a huge first cashout and after verification and some hassle using a bank transfer because they had issues with Trustly at the time I received my Money quite fast.
After this the few times I managed to make a withdrawal it has Always been really fast.
The microgaming slots have been down for like 5 months and still is which I find really strange.
Hi Dingdingmaster x, Thank you for the review and congrats on the big win! It is very unfortunate about the MicroGaming slots, they have been unavailable on all sites that are on the Direx N.V platform for almost 3 months now and it is very frustrating. Luckily we have plenty of other amazing game providers that keep adding more and more games almost every week! As soon as the MicroGaming games are back we will send out an email and let you know. In the meantime, just let us know if you have any other feedback or questions about our site. Have a nice week /BitStarz
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Nothing at all.
So here is my first ever review (after been a member for many months) I must be brain dead as I have no idea how this has a perfect 10.
1. Deposited in CAD 3 /5 providers DO NOT allow them to be played AT ALL in CAD
2. Out of the 2/5 remaining providers One can't use bonus funds
3. The last remaining provider is broken on the website (microgaming)
I felt so cheated and robbed Demanding a refund back to my account!