Novibet chile problema al retirar dinero

No me pagaron 1000 pesos que me debieron haber pagado ya que me hicieron verificar una tarjeta con la cual hice un depósito de 100 pesos los cuales perdí al momento que nada tienen que ver con los 1000 pesos que gane legalmente de 20 giros que gane por haber jugado 200 pesos con una tarjeta que previamente había sido verificada y ya se me había hecho depósito con anterioridad y me hacen que les verifique otra tarjeta con la cual hice solo un depósito de 100 pesos la cual les verifique con fotografías y capturas de pantalla que me solicitaron y me las pedían una y otra vez. 

Tengo el correo que ya había sido verificada esa cuenta y al momento de volverles a solicitar mi retiro me piden que la vuelva a verificar y la verdad me artaron que hasta cancele la cuenta pero nada que me pagaron mi dinero por cierre de cuenta se sentaron en mi dinero con dinero.  

Jugué legalmente y que nada tiene que ver con la tarjeta que me hicieron verificar.

Llevo 4 semanas intentando retirar mi dinero.

Primero me hicieron verificar mi cuenta, lo hice sin problema.

Solicite el retiro de $56 USD, los cuales me han sido rechazados durante todo este lapso de tiempo por "problemas técnicos"

Contacto con el servicio al cliente y se dan mil vueltas diciendo que intente nuevamente, y no me dan ninguna otra solución a parte, casi a diario solicito los retiros y sale el mismo error. La peor casa de apuestas. Necesito retirar ese dinero.