Casino verweigert eine Auszahlung in Höhe von 600€ mit der Begründung KYC und Kontoverifizierung. Mein Konto ist vollständig verifiziert. Alle Einzahlungen wurden kommentarlos akzeptiert. Jetzt wo endlich mal ein KLEINER! Gewinn (gemessen an der letzten Einzahlung) kam wird die Auszahlung abgelehnt. Ich sollte Vor und Rückseite meiner Kreditkarte schicken- habe ich getan. Auszahlung weiterhin abgelehnt.
Die letzte Einzahlung erfolgte mittels PayPal und so habe ich die Auszahlung auch beantragt auf mein Paypalkonto. Darauf wird überhaupt nicht eingegangen.
Was ist das für ein unseriöses Verhalten von denen, wo kann ich mich noch beschweren? KYC ist keine Einbahnstraße, die Casinos sind verpflichtet schon bei der Annahme von Geld zu wissen von wem es kommt. Dafür gibt es die Kontoverifizierung und mein Konto ist vollständig verifiziert. Also was soll das bitte?
