Beschwerde #27 YoyoCasino

Yoyo - €500 werden nicht ausgezahlt

Von DieterDIcht

vor 6 Jahren

Ich habe mich vor kurzem bei YOYOcasino angemeldet und bin extrem unzufieden.
Ich habe am 13.02.20 eine Auszahlung über 500 Euro in Auftrag gegeben, welche mir bis heute nicht ausgezahlt wurde.
2 andere Auszahlungsaufträge über 100 Euro wurden bearbeitet und ich habe das Geld bekommen obwohl ich diese beiden Auszahlungen später in Auftrag gegeben habe wie die Auszahlung über 500 Euro.

Ich hoffe Sie können mir helfen .

Freundliche Grüße

Unseriöses Casino YoyoCasino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag €500

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YoyoCasino Beschwerde-Statistik

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Yoyo - Auszahlungen werden seit 14 tagen nicht getätigt

Sehr geehrte Damen und Herren,

im letzten Monat habe ich 1.400€ über meine Mastercard bei YoyoCasino eingezahlt. Seit 14 Tagen probiere ich einen gewissen Betrag mittlerweile sind es 1.800€ auszahlen zu lassen, doch ständig werden die auf Grund verschiedener Gründe storniert. Nun schrieb das Casino, dass meine Bank das abgelehnt hätte mit VisaCardnummer xxx, ich habe keine VisaCard. Ich habe immer per MasterCard eingezahlt und auch die Mastercard verifizieren lassen bei YoyoCasino. Ich finde es eine absolute Frechheit, dass ich seit 14 Tagen hingehalten werde. Das mit der VisaCard habe ich schon mehrfach erwähnt, aber leider wird man immer 3-5 Tage hingehalten, desweiteren kann ich keine einzige Auszahlung selber veranlassen, sondern muss dem Casino immer eine E-Mail schreiben auf die nach 3 Tagen reagiert wird. Ich würde Sie bitten mir weiterzuhelfen. Leider bin ich von diesem Casino absolut nicht positiv überrascht und kann es aktuell nicht weiterempfehlen.

Folgende Mastercard soll das Casino verwenden. Es handelt sich um die gleiche womit eingezahlt worden ist.

< Persönliche Daten entfernt >

Ungelöst

€1,800