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Casino Beschwerden

Gewinnauszahlung nach 9 Tagen noch immer nicht auf Konto eingegangen


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Von Mandy F.
vor 3 Jahren

Hallo, am 28.03.23 um 14:34 Uhr habe ich eine Auszahlung in Höhe von 280 eur angefordert, die mir vom Casino auch umgehend bestätigt wurde. Ausgezahlt habe ich mit dem Zahlungsdienst Brite und sollte binnen 3- 5 Tagen auf dem Konto sein laut Kundenservice aber bis heute ist nichts passiert.

Das kann doch nicht sein, eigentlich hatte ich meine Gewinne sonst immer binnen am selben Tag auf meinem Konto. Ich versteh garnicht wo diesmal das Problem sein soll, eigentlich war ich mit Turbico immer zufrieden und hatte nie Probleme um so größer meine Enttäuschung jetzt. Die gelistete Nummer meiner Auszahlung lautet <entfernt> der Tag ist der 28.03.2023 und die Uhrzeit 14:34 Uhr.

Ich hoffe sehr Ihr könnt mir dringend weiterhelfen .

Mit freundlichen Grüßen

<Name entfernt>

Unseriöses Casino Turbico Casino
Betrag €280

Diskussion

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Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.

User name loyalty-level-2
Wie kann ich denn diesen Fall nun schließen? Bitte um Hilfe.danke vielmals
User name

Lieber @Mandysia,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­eteam bittet Sie, Ihre Beschwerde zeitnah zu aktualisieren und zu bestätigen, ob das Problem Ihrer Meinung nach gelöst ist. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-B­edi­ngungen von AskGamblers, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Kooperation zu leisten und die rechtzeitige Bereitstellung von Aktualisierungen obligatorisch ist.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.

User name loyalty-level-2
Hallo , mein Gewinn habe ich heut wieder zurück auf mein Spielerkonto bekommen und steht mir dort wieder zur Verfügung.

Turbico Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 1
Durchschn. Betrag $307
Durchschn. Dauer 8 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage