Auszahlung dauert sehr sehr lange

In den abg des casinos steht, dass eine auszahlung maximal 3 werktage dauert.

Es ist jetzt schon 1 woche rum und der support von der seite vertröstet mich nur immer wieder.

Ich habe schon gesehen, dass sich sehr viele leute bei askgamblers beschwert haben und zum teil nie eine auszahlung erhalten haben.

Seit 14.06 steht meine Auszahlung.

Bank wurde verifiziert.

Ausweis wurde verifiziert und auch der Adressnachweis.

Am 9.06 habe ich mit paysafecard eingezahlt so das sie den Transaktionsverlauf wollen , immer wieder wird dies abgelehnt.

Also es scheitert an der Verifizierung weil es immer wieder abgelehnt wird und ich weiß nicht mehr weiter ich schicke es immer wieder und es wird mir nicht gesagt warum es abgelehnt wird.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Hiermit möchte ich mich an Ihnen wenden bzgl der Verzögerung der Auszahlung.

Ich habe am 20.03.2024 eine von drei Auszahlungen getätigt

Erste Auszahlung beantragt 20.03.2024

Zweite Auszahlung 21.03.2024

Dritte Auszahlung 22.03.2024

Und ich warte jetzt schon knapp 1 Monat auf die Auszahlung.

Habe im Live Chat immer wieder gefragt was mit meiner Auszahlung ist und immer kommen die gleichen Worte mit zb ist in der Endphase oder es verzögert sich usw usw usw.

Dann ist mir gesagt worden ich müsste mich verifizieren aber mein Spielerkonto zeigt mir an ich müsste mich nicht verifizieren, dennoch habe ich die Unterlagen an [email protected]

Diese E Mail habe ich am 07.04.2023 gesendet.

Ich habe bis jetzt noch immer keine Antwort bekommen oder sonst was.

Habe auch Screenshots vom Live Chat gemacht was die mir geschrieben haben als Beweise das mir gesagt wurde ich bekomme das Geld, es wird sich jemanden melden usw. Aber es ist nichts passiert.

Ich hoffe und bitte euch vielmals mir bitte zu helfen diese Auszahlung zum Abschluss zu bringen.

Meine email Adresse wäre: xxxxxx

Ich würde Sie bitten mir zu helfen und mich dann per Mail zu antworten.

Ich danke Ihnen und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen