Rooster Bet Casino - Bis jetzt keine Auszahlung erhalten

Lieber Philipp,

Vielen Dank Für Ihre Geduld weiterhin, während wir an der Lösung Ihres Anliegens arbeiten. Ich wollte Sie darüber in Kentnis setzen, dass wir derzeit auf einige zusätzliche Informationen von Ihnen per E-Mail warten. Sobald wir diese erhalten haben, können wir mit der Bearbeitung Ihrer Auszahlung fortfahren.

Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Fall höchste Priorität hat und wir unser Bestes tun werden, um ihn so schnell wie möglich zu lösen!

Falls Sie in der Zwischenzeit noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Rooster.Bet-Team

Guten Abend,

Das Rooster.Bet-Team hat mich per Mail kontaktiert. Nach meinen Kontoauszügen gebeten. Mal schauen wie es weiter geht.

Sehr geehrtes Rooster Bet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Hallo zusammen,

Diese Beschwerde wurde auf Anfrage der/s Rooster Bet Casino hin wiedereröffnet, und das Beschwerdeteam von AskGamblers möchte beiden beteiligten Parteien eine zweite Chance geben, zu einer zufriedenstellenden Lösung in der Auseinandersetzung zu kommen.

Lieber Philipp,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Nach unserer letzten Kommunikation und der Überprüfung Ihres Kontoauszugs haben wir Ihren Fall sorgfältig geprüft. Da Ihre Auszahlung vom Zahlungsanbieter storniert wurde, ist der Betrag wieder auf Ihr Konto zurückgebucht worden. Sie können daher eine neue Auszahlung beantragen.
Leider haben Sie das Guthaben weiter verwendet, was zu einem Verlust des Kontostands geführt hat.
Wir hoffen, dass dies die Angelegenheit klärt. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Rooster.Bet-Team

Liebe(r) @123Philipp,

Das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­e-Team bittet Sie, Ihre Beschwerde zu aktualisieren und zu klären, ob Sie Ihre Zahlung storniert oder das Geld verspielt haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall ablehnen werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den AskGamblers Beschwerde Bedingungen und -Richtlinien, die Sie bei der Registrierung und Nutzung unseres Beschwerdesystems akzeptiert haben, verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit bereitzustellen und Aktualisierungen rechtzeitig vorzunehmen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Hallo,

Mittlerweile habe ich meine Geld tatsächliche erhalten, man bemerke über 13 Tage Wartezeit. Es war eine Katastrophe, was hier alles verlangt wird, was man alles erledigen muss nur um eine fehlgeschlagene Auszahlung zurück zu bekommen. Ich habe sicherlich 20 x den Support angeschrieben und nichts ist passiert, erst nachdem ich die askgamblers mit eingeschaltet habe. Es ist schade das die Spieler von dem Casino nicht ernst genommen werden. Desweiteren habe ich das Geld auch ausbezahlt und wollte es nicht wieder auf mein spielerkonto gutgeschrieben bekommen. Natürlich ist so die Versuchung hoch es wieder zu verspielen. Also danke für nichts rostet.bet

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.