Einzahlung abgelehnt Geld ist weg support tut nichts

Guten Tag ich habe mich bei Playamo Casino registriert und mein Konto vollständig und erfolgreich verfiziert! Ich habe Geld eingezahlt ohne Bonus und angefangen zu spielen sehr lange ich habe dann 1500€ gewonnen und diese auf Auszahlung gedrückt! Meine Auszahlung befindet sich nun seid über der angegeben Zeit des Casinos in Bearbeitung und wird nicht ausgezahlt! Ich habe schon mehrfach den Kundenservice angeschrieben und immer bekomme ich die gleiche Antwort ich soll warten warten warten obwohl in den Casino AGBs ganz klar steht wann Auszahlungen erfolgen sollen tut sich absolut nichts! Wie gesagt mein Konto ist vollständig verfiziert Dokumente liegen alle vor und es gibt keinen Grund warum das Geld nicht ausgezahlt wird! Ich bitte um Hilfe

Hallo zusammen ich habe am 28.05.2020 eine Einzahlung bei Playamo getätigt . Nach kurzen Spins bei Razor Shark hatte ich relativ schnell einen guten Gewinn . Diesen habe ich zur Auszahlung angefordert . Mein Konto wurde selbstverständlich verifiziert. Alle Unterlagen habe ich eingereicht . Seit dem 28.05.2020 warte ich auf 7400€ die leider noch nicht bei mir eingegangen sind . Nach langem Diskussion mit dem Support und nach öfteren belegen anhand von Kontoauszügen das der Betrag noch nicht eingegangen ist , hat Playamo mir ARN Codes gesendet welche ich bei der Bank verfolgen lassen soll. Nun war ich bei meiner Bank diese kann damit gar nichts anfangen. Geld ist immer noch nicht da und  der Support fordert immer wieder Beweise das das Geld bei mir nicht eingegangen ist.

Seit den 12.12.19 versuche ich 4000 Euro auszuzahlen ich habe mit einer prepaid kreditkarte einbezahlt und gespielt die karte hab ich im Geschäft gekauft und aufgeladen ich habe mich bei visa wow registriert und habe playamo das zu geschickt ich habe sämtliche angeforderten unterlagen zugeschickt sie möchten meine auszahlung nicht annehmen aus dem Grund weil auf der kreditkarte nicht mein name drauf steht darauf hin hab ich ihnen einen Screenshot geschickt von visa wow wie ich da registriert bin und ich der Inhaber dieser karte bin trotzdem wird auszahlung abgewiesen daraufhin verlangte ich mit einer anderen auszahlungsmethode auszuzahlen ich habe der letzten 90 tage Kontoauszüge zu geschickt sowie adressnachweise und ausweis trotzdem wird das abgelehnt playamo verlange sogar von mir ein Selfie mit ein Stück Papier auf dem stehen sollte hallo playamo sowie das gestriege Datum das ist eine Frechheit desweiteren werde ich nicht in deutsch betreut sondern in englischer Sprache ich habe mehrmals nach deutschsprachigen Personal verlangt diese bitte wird immer abgelehnt ich bekomme immer nur die selbe Meldung ich soll eine Auszahlung anfordern diese wird dann geprüft ich bitte um Hilfe und Lösung des Problems