Verifizierungsprobleme und dadurch keine Auszahlung

Ich habe über 1000.- Franken gewonnen im NV Casino und möchte nun gerne meinen Betrag auszahlen. Leider ist die Kontoverifizierung nach 2 Wochen immer noch nicht erledigt und ich werde immer wieder aufgefordert, neue Dokumente hochzuladen. Aktuell wurde mein Konto sogar gesperrt und ich muss nun für eine Entsperrung ein Foto senden mit Hintergrund meines Spielkontos, Gesicht und Ausweis. Danach nochmals eine E-Mail mit einer Entschuldigung des Missverständnisses, es sei ein Auszahlungslimit gemacht worden, ich sool jedoch die gleichen geforderten Dinge zusenden. Ich werde den Betrag, so denke ich, leider niemals bekommen... Bei der Verifizierung ist alles genehmigt und trotzdem bleibt es immer unvollständig und es werden neue Dinge verlangt.