Beschwerde #129 MalinaCasino

Casino schlisst aufgrund Spielsucht nicht das Konto

Von Tincso22

vor 1 Monat

Hallo zusammen
Das Casino hat mein Konto nicht auf meine Begründung das Konto immer noch nicht geschlossen. Ich bin leider spielsüchtig was ich auch als grund eingegeben habe. Sie haben mitgeteilt, dass meine Email nicht vorhanden ist obwohl die Registrierung und die Anfrage von den selben Email getätigt hatte. Ich bitte um Hilfe und Rückerstattung. Ich habe seitdem schon 400CHF verzockt. Besten Dank

Unseriöses Casino MalinaCasino

Grund Verstoß gegen die AGB des Casinos

Betrag CHF400

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 2 Wochen

Hallo zusammen,

Nach einer E-Mail-Bestätigung des Beschwerdeinreichenden freut sich das AskGamblers Beschwerdeteam, Ihnen mitteilen zu können, dass der Fall gelöst und abgeschlossen wurde.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.

AskGamblers

• Support Team

vor 1 Monat

Sehr geehrtes MalinaCasino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Tincso22

vor 1 Monat

Update: Sie haben doch meine Emailadresse im System finden können. Sie müssen mir nur noch den Betrag erstatten.

MalinaCasino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 1

Durchschn. Betrag $500

Durchschn. Dauer 9 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage