200 Euro warden dem Casino Account nicht gutgeschrieben
Ich habe 200 Euro auf meinen Casino Account des Casinos von Leon Bet eingezahlt. Diese 200 Euro wurden zwar von meinem Bank Account abgehoben aber nicht auf den Account des Casinos gutgeschrieben.
Mir wurde nun mehrmals im Chat gesagt das es an meiner Bank liegen soll das dass Geld nicht angekommen ist.
Dies kann aber nicht sein da, wie auf dem Screenshot zu sehen, das Geld erfolgreich abgehoben wurde und APS Solution (der Bezahloption des Casinos) gutgeschrieben wurde.
Desweitern, auch auf einem Screenshot zu sehen, wird behauptet das die Einzahlung storniert wurde. Dies ist auch nicht der Fall, da, auch auf einem Screenshot zu sehen, kein Geld meinem Bankkonto gutgeschrieben wurde nachdem die 200 Euro Überwiesen wurden.
Also ist der derzeitige Stand das Leonbet 200 Euro von mir erhalten hat, ich aber dafür nichts gutgeschrieben bekommen habe.
Ich bitte um Hilfe um dieses Problem zu lösen.
Mir wurde nun mehrmals im Chat gesagt das es an meiner Bank liegen soll das dass Geld nicht angekommen ist.
Dies kann aber nicht sein da, wie auf dem Screenshot zu sehen, das Geld erfolgreich abgehoben wurde und APS Solution (der Bezahloption des Casinos) gutgeschrieben wurde.
Desweitern, auch auf einem Screenshot zu sehen, wird behauptet das die Einzahlung storniert wurde. Dies ist auch nicht der Fall, da, auch auf einem Screenshot zu sehen, kein Geld meinem Bankkonto gutgeschrieben wurde nachdem die 200 Euro Überwiesen wurden.
Also ist der derzeitige Stand das Leonbet 200 Euro von mir erhalten hat, ich aber dafür nichts gutgeschrieben bekommen habe.
Ich bitte um Hilfe um dieses Problem zu lösen.