HitNSpin Casino - Hitnspin verzoegert auszahlung

UNGELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

HitNSpin Casino

Betrag

€ 1350

sugalla Hessen
vor 1 Jahr

sehr geehrte damen und herren,

schön, dass es sowas wie euch gibt, an denen man sich wenden kann.
Ich habe bei hitnspin seit 09.april eine auszahlung in höhe von 1350 euro offen.
Ich bin vollständig verifiziert.
die auszahlung soll auf mifinity (ewallet) erfolgen.
Ich habe am 09.April bei hitnspin meine ersten beiden auszahlungen (jeweils über mifinity) beantragt .
einmal über 50 euro und einmal über 1350 Euro.
am 10. april sind die 50 euro auf mein mifinity konto eingetroffen.
am 11.april wurde der status der 1350 euro auszahlungsanfrage auf (wird verarbeitet) gesetzt.
auf anfrage nach einigen tagen, wurde mir im chat gesagt, es läge jetzt an der bearbeitungszeit vom drittanbieter.
damit ist wohl mifinity gemeint.
mifinity ist aber eine ewallet, dort wäre das geld sofort eingetroffen, wenn hitnspin die auszahlung wirklich dorthin gesendet hätte.
seitdem bekomme ich lediglich nur pauschalantworten und tut sich nichts mehr.
da ich befürchte, dass dies ständig so weitergehen würde, ohne das sich jemals was tun würde, wende ich mich an euch und bitte um ihre hilfe,damit möglicherweise Sie mit hitnspin in kontakt treten könnten.
sollte noch irgendetwas benötigt werden, werde ich Ihnen selbstverständlich alles benötigte zusenden.

zunächst vielen dank

AskGamblers
vor 1 Jahr

Sehr geehrtes HitNSpin Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

sugalla Hessen
vor 1 Jahr

Soeben wurden die 1350 Euro wieder auf mein Konto zurück gebucht.
Als ich wieder auf Auszahlung gehen wollte stand dort.

"Please mind, your deposit was not wagered, the commission will be applied according to 8.12.5.
To wagered your deposit in full, please make bets for at least 82,30 Euro"..

Verstehe ich zwar nicht ganz, da ich erstens ohne Bonus und zweitens, zwei Nächte durchgespielt habe.

Wird aber wohl seine Richtigkeit haben.
Ich werde jetzt den genannten Betrag umsetzen und dann nochmal auszahlen lassen.

Sobald die Auszahlung eingetroffen ist, werde ich hier noch mal posten.

Zunächst vielen Dank Ihnen allen.

sugalla Hessen
vor 1 Jahr

Ein weiterer Zwischenbericht..

Wie im letzten post oben drüber erwähnt, wurden mir die 1350 Euro ja am 23.04. (nach knapp 2 Wochen in Bearbeitung !!) zurückgebucht, mit dem auch oben genannten Hinweis der AGB Nr., in der unter anderem steht, dass die Einzahlung 2 mal umgesetzt werden muss.
Habe mir es jetzt mal angeschaut, insgesamt habe ich dort 800 Euro eingezahlt (immer wieder mal mittlere 2-stellige Beträge).
Müsste also mindestens 1600 Euro umsetzen.
Habe aber locker 5-stellig !! umgesetzt, kann also mit absoluter Sicherheit nicht stimmen.
Wie dem auch sei.. Habe dann nach Rückbuchung vorgestern gleich die noch geforderten 82 Euro umgesetzt.
Aus den ursprünglichen 1350 Euro wurden daraus dann sogar 1480 Euro.
Diese habe ich dann nach Umsetzung in 2 Teilen ( einmal 380 Euro und einmal 1100 Euro ) am 23. April umgehend wieder zur Auszahlung gebracht.
Heute vormittag (25.April) änderte sich die Auszahlungsanfrage von 380 Euro in "wird verarbeitet".
Angekommen ist aber noch nichts ( Mifinity (eWallet) wäre aber nach senden dorthin direkt drauf).
Bin mal gespannt.. Laut der Agb ( bis 500 Euro) müssten die 380 Euro heute eintreffen.
Die 1100 Euro Auszahlungsanfrage steht immer noch auf neu.
Bin mal gespan­nt...F­ort­setzung folgt..

HitNSpin Casino Beschwerden

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