Frank Spielothek - Einzahlung wird nicht gefunden - Beschwerde gelöst

Excell79 Nordrhein-Westfalen

Hallo,
ich hatte am 01.01.2021 eine Einzahlung von 100 Euro per Online Überweisung getätigt, leider habe ich bis heute keine Gutschrift erhalten. Die Verifizierung lief recht schnell und anfangs hat man mir auch versucht über den Chat zu helfen nur leider höre ich momentan immer die selbe Antwort, die Überweisung wäre in Überprüfung und ich würde per Mail bescheid bekommen nur leider tut sich nichts, dem Kundenservice habe ich 2 mal ein Screenshot von der Überweisung gesendet und einmal eine Bank Bestätigung. Ich spiele seit Jahren Online und es kam mal vor das es sich verzögert aber das finde ich schon recht lang da das Geld direkt von meinem Konto abging. Hoffe hier wird mir geholfen und es tut sich was da ich den Eindruck habe das, das Geld einfach futsch ist. Recht herzlichen Dank.

Excell79 Nordrhein-Westfalen

Hallo ich habe soeben eine Rückerstattung erhalten, leider ohne irgend eine Information, aber das ist jetzt auch nicht mehr relevant. Der Fall kann damit geschlossen werden. Danke

AskGamblers

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.

Frank Spielothek - Einzahlung wird nicht gefunden

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Grund

Betrag

€ 100

Frank Casino Beschwerden

Frank Casino - Deposited three times but not credited

Frank Casino - I was denied eligible amount of withdrawal by Frank Casino

Frank Casino - Cashout to Jeton impossible

Frank Casino - Missing funds following Evolution Gaming software glitch