Ich warte seit Ende Januar auf eine Geldüberweisung von Dublinbet auf mein Konto.
- Die erste Auszahlung fand am 27.01. 2021 statt
- Mehrfach wurde mir von Dublinbet bestätigt, dass der Transfer „approved“ sei.
- Immer wieder wurde mir gesagt ich solle warten
- 2 mal (!) musste ich als Kunde nachweisen, dass kein Geld vom Casino auf meinem Konto ist
- Mehrfach erschien der Betrag wieder auf meinem Casinokonto um ihn abermals abzuheben.
- Bis heute habe ich kein Geld empfangen
- Ich werde mit immer gleichen Beschwichtigungen hingehalten.
Alle Informationen befinden sich als screen-shot im Anhang. (email korrespondenz nach datum geordnet). Bitte helfen Sie mir. Es ist kein Geld auf meinem Konto angekommen. Auch meine Kontoauszüge habe habe ich (2mal) an Dublinbet gesendet. (ebenfalls angehangen)
Ich habe den Casino Kontoverlauf ebenfalls angehangen. Da kann man sehen wie oft die 850 EUR auf das Spielerkonto zurückgebucht wurden (siehe screen-shots)
Vielen Dank,
Sebastian