Beschwerde #56 Dublinbet Casino

Dublinbet Spielothek - Keine Auszahlung nach fast zwei Monaten

Von Seba

vor 5 Jahren

Ich warte seit Ende Januar auf eine Geldüberweisung von Dublinbet auf mein Konto.

- Die erste Auszahlung fand am 27.01. 2021 statt

- Mehrfach wurde mir von Dublinbet bestätigt, dass der Transfer „approved“ sei.

- Immer wieder wurde mir gesagt ich solle warten

- 2 mal (!) musste ich als Kunde nachweisen, dass kein Geld vom Casino auf meinem Konto ist

- Mehrfach erschien der Betrag wieder auf meinem Casinokonto um ihn abermals abzuheben.

- Bis heute habe ich kein Geld empfangen

- Ich werde mit immer gleichen Beschwichtigungen hingehalten.

Alle Informationen befinden sich als screen-shot im Anhang. (email korrespondenz nach datum geordnet). Bitte helfen Sie mir. Es ist kein Geld auf meinem Konto angekommen. Auch meine Kontoauszüge habe habe ich (2mal) an Dublinbet gesendet. (ebenfalls angehangen)

Ich habe den Casino Kontoverlauf ebenfalls angehangen. Da kann man sehen wie oft die 850 EUR auf das Spielerkonto zurückgebucht wurden (siehe screen-shots)

Vielen Dank,

Sebastian

Unseriöses Casino Dublinbet Casino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag €850

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.

Seba

vor 5 Jahren

Problem wurde gelöst. Vielen Dank!

AskGamblers

• Support Team

vor 5 Jahren

Liebe(r) @Seba,

Das AskGamblers-Beschwerde-Team bittet Sie, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und zu bestätigen, ob Sie das Problem als gelöst halten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschwerde-Bedingungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit bereitzustellen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Dublinbet Casino

• Representative

vor 5 Jahren

Dear Seba,
I hope this message finds you well and healthy.

Firstly I would like to apologize for the inconcenience this withdrawals has brought up on your experience with our Casino.

I personally took care of your case, and I confirm the funds have been paid as per the screenshot attached and bank details provided.
- Indeed i covered your full name, and some other personal information, respecting your privacy, therefore, shortly one member of our Team will email you the Original Proof of Payment.

Once again, our sincere apologies.
Wishing you a lovely day!

Best Regards,
DublinBet Team

Dublinbet Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2

Durchschn. Betrag $2,026

Durchschn. Dauer 5 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Dublinbet Casino Beschwerden

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Dublinbet Spielothek - Gewinn von €2,700 wird nicht gutgeschrieben

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 19.11.2021 um 13:36 Uhr habe ich beim Dragonara-Live-Roulette gespielt, und mit der „3-ROT“ einen Gewinn von 2.700 € erzielt.

Der Gewinn in Höhe von 2.700€ wurde mir für ganz kurze Zeit gutgeschrieben, und dann wieder von meinem Konto gelöscht.Der Wetteinsatz wurde angenommen, jedoch der Gewinn mir nicht ausgezahlt.

Anbei sende ich Ihnen die Screenshots die bestätigen, dass ich diesen Gewinn erzielt habe bitte um Prüfung sowie Gutschrift meines Gewinns in Höhe von 2700 €.

Mit freundlichen Grüßen,

Ungelöst

€2,700