Blaze Spins casino - Verifizierung und ausstehende Auszahlung

Liebe(r) @Jaafar71, 

Nach einer sorgfältigen Überprüfung und Berücksichtigung Ihres Falls kam das AskGam­ble­rs-­Bes­chw­erd­e-Team zu dem Beschluss, dass Ihre Beschwerde leider nicht den AskGamblers Beschwerde Richtlinien entspricht. Bitte beachten Sie, dass das Befolgen aller Beschwerde Richtlinien verpflichtend ist.

Obwohl wir Ihre Frustration und Enttäuschung verstehen, dass Sie wahrscheinlich nicht innerhalb des vom Betreiber festgelegten Zeitrahmens bezahlt werden, denken Sie bitte daran, dass es an Ihnen liegt, nicht zu spielen, bis die Verarbeitung Ihrer Zahlung entsprechend abgeschlossen ist. Stattdessen haben Sie weitergespielt und anschließend Ihr Guthaben verloren, was bedeutet, dass Sie leider auch die Gültigkeit Ihres Anspruchs gegen den Betreiber verloren haben, was zur Ablehnung der Beschwerde geführt hat.

Auch wenn wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht das vom Beschw­erd­eei­nre­ich­enden erwartete Ergebnis ist, möchten wir Sie daran erinnern, dass im Falle einer Nichtübereinstimmung mit unserer Entscheidung weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit von der zuständigen Regulierungsbehörde und/oder der ernannten ADR-Entität angefordert werden kann.

You may close the case, as I have already lost the money, which seems to be exactly what the casino wanted. I have been waiting for more than 8 days without receiving any serious or meaningful response from the casino.
Regarding AskGamblers, please note that you should not take the casino’s side or promote such casinos, as they are neither fair nor professional.
I found this casino through your promotional email and decided to play there. In your email, it was clearly stated that crypto deposits do not require KYC. Despite this, I have been waiting for 8 days with no resolution or successful processing.
This experience has been very disappointing and misleading.

Live support informed me yesterday that the document review would take only a few hours, yet I am still waiting. Instead of completing the verification, I keep receiving promotional offers encouraging me to continue playing and potentially lose my money.