Ich habe ein Problem. Bei BigWin.Casino habe ich erfolgreich meinen Bonus umgesetzt ohne gegen die Bonusbedingungen zu verstoßen. Habe 500 Euro am 11.05 um in Auszahlung gegeben. Nun ist die Auszahlung seitdem immer noch nicht bearbeitet. Im Chat kommt immer das Gleiche, dass sie die Anfrage an das zuständige Team weiter schicken und dass die Auszahlungen in der Reihenfolge bearbeitet werden.
Was mich komplett schockiert, war eine Email vom VIP Manager: Wenn Sie Ihre Auszahlung stornieren, adde ich Ihnen eine 100% Bonus drauf. Habe so etwas noch bei keinem Casino erlebt.
Beschwerde-Info
vor 1 Jahr

vor 1 Jahr
Sehr geehrtes BigWin Casino,
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
BigWin Casino Beschwerden
- 0 von 2 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 6 Tagen Durchschn. Lebensdauer
- 896 USD Durchschn. Betrag
Haben Sie Probleme mit BigWin Casino?