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Beschwerde #18 Bassbet Casino

Auszahlungs Problem

Von Kisné Breczó K.

vor 9 Monaten

Ich habe am 12., 13. und 14. August 2025 eine Auszahlung in Höhe von insgesamt 480.000 Forint veranlasst. Seitdem befindet sich die Anfrage im Status „In Bearbeitung“. Ich habe den Kundenservice mehrmals gefragt und immer die gleiche Antwort erhalten, dass meine Auszahlungsanfrage angenommen wurde, aber es kommt zu Verzögerungen. Es ist schon lange her. Ich habe keine E-Mail erhalten, in der steht, dass mein Konto nicht in Ordnung ist. Ich bekomme keine akzeptable Antwort, warum die Auszahlung nicht erfolgt.

Unseriöses Casino Bassbet Casino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag Ft480000

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 9 Monaten

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschwerdeverfahrens.

User name

Krisztina7202

• Ungarn • 1 Bewertungen

vor 9 Monaten

Heute hab ich das Gewinn erhalten

Bassbet Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2

Durchschn. Betrag $2,772

Durchschn. Dauer 7 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Bassbet Casino Beschwerden

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Casino Gewinne nicht ausgezahlt und Support reagiert nicht

Guten Tag. Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben endlich etwas in einem Casino gewonnen. Ich hatte einen großen Treffer an einem Slot.

Im August 2025 habe ich dort 400 € eingezahlt. Anfang Oktober wollte ich mir dann 500 € auszahlen. Die verbleibenden 3.064,93 € lies ich erstmal auf meinem Konto.

Kurz danach wurde mein Konto einfach geschlossen.

Ich habe über 100-mal im Chat versucht, Informationen zu bekommen. Man wird ständig vertröstet. Zum Glück habe ich den gesamten Chatverlauf gespeichert, weil ich bereits ein schlechtes Gefühl hatte.

Dann wurden verschiedene Dokumente angefordert, die ich alle mehrfach und in bester Qualität eingereicht habe.
Ich habe keine Ahnung, was ich noch tun soll. Im Chat werde ich abgewiesen, und per E-Mail antwortet sowieso niemand.

Das ist eine absolute Frechheit. Ich hoffe Askgamblers kann mir hier helfen. Weiß es echt nicht mehr weiter.

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