200% até 300 Euros + 100 Rodadas Grátis
Avalie este cassino
Compartilhe suas opiniões com outros jogadores. Seja o primeiro a avaliar este bônus!Opiniões resumidas (IA)
Os jogadores expressaram descontentamento com a lentidão do suporte ao cliente e a falta de transparência em relação aos bônus e promoções. Além disso, houve reclamações sobre a verificação rigorosa e a necessidade de um programa de fidelidade para jogadores regulares.
Principais avaliações de nossos jogadores
O site deles não trava e tem muitos jogos de vários provedores, eu acho, mas infelizmente essas são quase as únicas características positivas do Zen Casino.
Joguei em mais de 20 cassinos nos últimos 5 anos, e o Zen Casino é, de longe, o pior que já encontrei.
Vamos primeiro lidar com o elefante na sala: eles se recusam a pagar os ganhos! Eles usarão todo tipo de atrasos e desculpas descaradas para garantir que você nunca veja um centavo, e até mentirão na sua cara sobre isso. Por exemplo, depois de ganhar 4000 € em uma máquina caça-níqueis (sem bônus envolvido) e tentar retirar, o Zen Casino cancelou minha retirada (!) e alegou que "precisavam entrar em contato com o provedor do jogo para uma verificação de segurança do jogo", e que isso levaria "5-10 dias úteis". 5-10 dias úteis, o quê? No século XXI? Sério?
Se você adivinhou que isso era apenas uma desculpa para não pagar ganhos legítimos, você estava certo. 5-10 dias (e mais) se passaram e recebi uma declaração do provedor do jogo dizendo que nunca foram contatados pelo Zen Casino sobre meu jogo ou conta.
Em outras palavras, o Zen Casino simplesmente vai te enrolar com desculpas falsas e esperar até que você desista ou perca seu dinheiro.
Quando confrontado com esses fatos, o Zen Casino não conseguiu fornecer nenhuma evidência de que alguma vez havia iniciado tal contato com o provedor do jogo, e se limitou a repetir "São nossos T&C" e a me ignorar. Bem, claro, mas então eles estão violando seus próprios T&C, porque diz claramente que entrarão em contato com o provedor do jogo, e eles obviamente nunca fizeram isso!
É simplesmente inacreditável para qualquer negócio - quanto mais para um cassino - mentir na sua cara dessa forma.
Você nunca receberá um centavo no Zen Casino, e eu aconselho fortemente todos os leitores a colocarem seu dinheiro em outro lugar.
Caro jogador, Entendemos completamente sua decepção. Você jogou seu saldo durante a verificação de jogo solicitada. Infelizmente, este é um procedimento padrão para novos jogadores e primeiros ganhos. Gostaríamos de observar que o jogador pode fazer uma pausa diretamente da conta de jogo para evitar essa situação ou entrar em contato com a equipe de suporte para suspender a conta até que o procedimento seja concluído. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Atenciosamente, ZenCasino
Para mim, este cassino é um dos melhores e mais confiáveis cassinos de criptomoedas hoje. Estou jogando aqui há quase 2 anos e até agora nunca tive nenhum problema com este site. Meus ganhos aqui estão positivos, mas não são muitos. É quase um empate para mim, mas estou muito satisfeito com o serviço deles.
Na primeira vez que joguei lá, fiz 3 depósitos. Os primeiros 2 depósitos não deram em nada. No terceiro, acho que consegui chegar a um saldo de 60000 CAD. Esperava que me pagassem e me pagaram sem muito problema. Acabei retirando apenas 27000, mas fui pago.
O suporte funciona bem apenas em inglês, com poucas opções de retirada e um longo processo de retirada. Sistema de bônus incompreensível. Tudo isso dificulta o prazer dos jogos, embora a escolha de jogos seja bastante grande.
Como usuário de bitcoin, realmente gostei de jogar aqui no Zencasino, pois eles têm uma boa seleção de jogos. Também aprecio como eles cobrem jogos ao vivo.
Seria um 10 se o site conseguisse tornar seu chat ao vivo 24/7 e se pudesse adicionar mais opções de pagamento, já que eles têm apenas algumas dessas no site.
Muitos bons provedores e opções de jogos. Sem problemas técnicos. O chat online é rápido e fala bom inglês e, o mais importante, eles honram o que seus T&Cs dizem em relação ao tempo de processamento de saques! Fiquei muito impressionado. Estou cansado de jogar em outros sites onde não seguem seus próprios T&Cs.
Vocês são meu cassino favorito no momento, então espero que continuem melhorando. Bem feito!
Não há muito o que não gostar, talvez o cashback pudesse ser sobre perdas reais (valor apostado perdido) e não sobre o último valor depositado. A corrida deveria ter mais vencedores para dar mais pessoas a chance de participar.
Adoro este cassino, ótima seleção de slots, depósito fácil e pagamento rápido. Não consigo encontrar falhas.
Se eu pudesse mudar uma coisa, seria ter o slot 'Donuts' da BTG a bordo. Sinto falta desse slot e não consigo encontrá-lo em nenhum cassino no momento.
O Zen Casino opera sob a RR Investments N.V. e é um dos bons por aí. Foi fundado em 2017, mas só recentemente descobri sua existência. Eles são um cassino que parece oferecer muitos bônus e o bom é que seu bônus não tem um limite de saque. Eles também parecem ter prazos de retirada mais rápidos.
Eles têm slots da Netent, Play N Go, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming e muitos mais. Também oferecem um bônus de boas-vindas de 100% no primeiro depósito e todos os seus bônus têm uma exigência de apostas de x40. Gosto do fato de que o dinheiro real e o dinheiro de bônus estão separados, o que significa que você pode sacar a qualquer momento que desejar. Depois de me inscrever inicialmente, lembro que me verifiquei imediatamente, o que levou menos de 24 horas.
Eles têm diferentes métodos de depósito e você ainda pode reivindicar bônus usando carteiras eletrônicas aqui, o que é uma coisa boa. Eu reivindiquei o bônus de 100% e ele foi adicionado ao meu perfil. No entanto, uma vez que seus fundos reais acabem, você só pode jogar com 2 ou 3 provedores usando fundos de bônus. Você não pode tocar, Netent, Play N Go ou qualquer outro provedor, o que torna difícil cumprir as exigências de apostas.
O suporte ao vivo leva um pouco de tempo para responder, mas eles são rápidos em responder depois disso e conhecem todas as respostas e também dão respostas diretas. Ao contrário de outros que te referem aos termos ou copiam e colam texto de certas páginas para te responder.
Fiz 2 depósitos aqui, mas não tive sorte. Embora eu esteja verificado, ainda não cheguei à fase de retirada, mesmo com todos os cupons gratuitos sendo oferecidos para este site. Vou depositar aqui novamente no futuro.
O fato de que os fundos de bônus só podem ser usados em jogos da Betsoft e outro provedor ruim. Estou completamente enojado com esse termo. Eles costumavam permitir que pelo menos a Netent fosse jogada com fundos de bônus, mas isso também foi retirado agora.
Bônus real e sacável com um requisito de apostas razoável na maioria das slots. A transferência bancária mais rápida que já fiz em qualquer cassino que joguei. Foi basicamente instantâneo! Muitos provedores de slots e pessoal simpático.
Eu gosto dos jogos do Zen Casinos porque eles têm muitos jogos que posso jogar. Em muitas das minhas avaliações, digo que gosto de jogos egípcios porque ganho muito ou talvez eu apenas tenha sorte, eu acho. Eu gosto especialmente da versão móvel deste site porque não vejo muito vermelho. Vermelho é muito doloroso de olhar. O que eu mais gosto é que não perco muito, o que é legal.
Eu disse há um tempo que o vermelho machuca meus olhos. A cor vermelha e zen não combinam, se você sabe do que estou falando. Além disso, não posso jogar neste site quando estou em casa na Suécia. Por que os sites de cassino fazem isso, hein? Não seria fácil perguntar isso? Eu só quero jogar meus jogos. A mesma coisa acontece quando estou na Ucrânia, em um momento não posso jogar lá enquanto estou no meu intervalo para o almoço ou algo assim. É realmente triste. Há uma coisa que não gosto da versão móvel, não consigo ver a maior parte do menu facilmente. Isso desperdiça meu tempo sempre que quero retirar meu dinheiro. Isso também não consigo entender, por que leva tanto tempo para receber meu dinheiro? Eu só quero meus ganhos, sabe? Por que leva dias? Vocês têm algum prêmio de fidelidade ou algo assim quando eu jogo o suficiente, então posso retirar meu dinheiro em apenas um dia?
Caro IWAN! Agradecemos sua avaliação, pois cada jogador é importante para nós. Para atender aos pedidos dos jogadores, reduzimos o tempo de espera para retiradas de 24 horas para 1-6 horas, de acordo com o status de fidelidade do jogador. Você pode encontrar detalhes do programa de fidelidade do ZenCasino aqui https://www.zencasino.com/en/info/statuses. O tempo de entrega dos fundos depende do método de retirada. Oferecemos usar sistemas de pagamento com tempo de retirada instantâneo, bem como retiradas via cartões de crédito e transferências bancárias. As restrições para algumas regiões dependem da política dos provedores de jogos diretos, infelizmente não podemos afetar essas restrições. O design do site do ZenCasino foi desenvolvido por uma equipe de designers. A percepção das cores é bastante individual e lamentamos sua opinião negativa e o desconforto a respeito. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços para os clientes, e levaremos em conta seus comentários no desenvolvimento futuro do nosso Casino.
Acabei de começar minha conta na Zen hoje. Fui verificado muito rápido - em menos de 10 minutos.
Há muitos jogos diferentes para escolher e um layout agradável, suporte ao vivo realmente rápido e útil!
Até agora, minha experiência tem sido apenas positiva. O único provedor de slots que estou sentindo falta é o ELK, que é meu provedor favorito. Além disso, não tenho nada a reclamar até agora!
Encontrei este cassino há algumas semanas e decidi experimentá-lo porque estava em busca de um novo cassino principal e rapidamente se tornou um dos meus favoritos. É um cassino relativamente novo que está em funcionamento há 3 anos, então eu estava um pouco cético no início e fui direto fazer o processo de verificação entrando em contato com o suporte ao vivo e perguntando tudo o que precisava saber. Eles foram muito úteis desde o primeiro segundo, me explicaram tudo o que eu precisava enviar e abriram manualmente minha aba de verificação em cerca de 5 minutos, após o que enviei tudo e foi confirmado em cerca de 15 minutos, então grandes elogios para eles por terem um ótimo suporte.
O site do cassino em si funciona como um encanto, foi uma experiência incrível jogar as slots dos provedores mais populares enquanto desfrutava de um bom design do site enquanto navegava para decidir qual jogo jogar. Ah, não vamos esquecer que eles oferecem proteção do Google Authenticator que você pode configurar em sua conta para se proteger.
As promoções de depósito deles são realmente incríveis porque eles separam o dinheiro real do dinheiro de bônus e você só precisa apostar o bônus 45x sem jogar especificamente nos jogos da seção (Bônus) e sem se preocupar em perder dinheiro real no processo. Eles também me deram um bônus sem depósito na primeira vez que me inscrevi, então eles cuidam dos novos jogadores e dão a eles a chance de experimentar o site antes de fazer depósitos, além de que os bônus são totalmente retiráveis se você cumprir os requisitos.
A última coisa que gostaria de adicionar e que chamou minha atenção é a página de Torneios deles, que sempre tem grandes prêmios e parece realmente divertida, definitivamente vou tentar no futuro.
O design do site é meio infantil, com uma mistura de cores roxa e vermelha, e pessoalmente não gosto. Eu gostaria que houvesse uma opção para mudar o layout para preto ou algo assim, talvez haja, mas eu estive explorando por bastante tempo e não consegui encontrar.
Há muitos jogos que dizem que estão restritos no meu país e achei isso um grande problema porque não recebo essas mensagens de forma alguma, mas eles não proíbem o uso de VPN, então você pode simplesmente ir para o Opera e jogar sem problemas.
Eu jogo cassino e, muito mais frequentemente, roleta. Posso dizer, pela minha experiência, que este cassino é muito bom. O suporte é realmente amigável. E há várias possibilidades de depósito. Sou engenheiro de ICT e só posso aconselhá-lo a experimentar este cassino. Você terá a mesma boa experiência que estou tendo agora. Sem esquecer de mencionar que o depósito e a retirada são realmente rápidos.
Tudo está bem. Não posso dizer nada de negativo. Até agora, minha experiência é realmente positiva. Minha esperança é que continue assim. Eu joguei em outros cassinos, onde era muito fácil ver que manipulavam o RNG. Aqui, até agora, essas coisas não acontecem.
Ótimo cassino com o qual tive contato. Eles são espetaculares, o suporte é muito amigável com os clientes e sempre está disponível quando você precisa resolver um problema com um bônus ou qualquer que seja o caso. Eles têm tantos tipos diferentes de softwares de cassino para escolher e uma variedade de opções de depósito e retirada, o que torna o cassino importante. Os tempos de retirada são provavelmente os mesmos que a maioria dos cassinos, e o processo de verificação de documentos é muito simples e fácil de obter uma resposta. O processo de registro é o mais rápido que encontrei até agora em meus anos de jogo online, e quando tiver a oportunidade de recomendá-lo, com certeza farei para que também se juntem a nós e façamos uma grande festa.
O tempo de espera para uma retirada. E achei muito difícil encontrar minha retirada no menu do meu celular. Às vezes, o site estava um pouco lento. Jogadores de vários países restritos.
O suporte é amigável e prestativo, e há muitos jogos no site. O site é bonito e fácil de usar. Gosto da forma como você pode pesquisar jogos por provedores e também que há muitos jogos para jogar enquanto faz a aposta. O chat ao vivo responde rapidamente e é prestativo.
Eu realmente gosto deste cassino, grande variedade de jogos, ótimo atendimento ao cliente, atualmente estou esperando que meu saque seja processado, espero que não demore muito para receber.
Eu gosto da variedade de provedores e jogos. Além disso, o layout é muito bonito. A verificação foi extremamente rápida! Em 10 minutos eu estava verificado. O chat ao vivo é amigável e rápido.
O tempo de espera para um saque. E achei muito difícil encontrar meu saque no menu do meu celular. Às vezes, o site estava um pouco lento.
Gostei da enorme seleção de slots de provedores conhecidos. Também a interface do cassino é conveniente e intuitiva.
Não gostei de não haver sistemas de pagamento russos como QIWI e Yandex Money. Outro grande ponto negativo é o prazo de 24 horas para saques. O resto do cassino deixou uma boa impressão, especialmente o suporte em russo, que é muito responsivo. Corrijam esse ponto negativo e ficarei feliz em jogar no seu cassino.
Olá, a grande vantagem é a aparência do site e as cores, além de uma grande seleção de máquinas caça-níqueis e uma grande seleção de apostas esportivas, o que é raro em cassinos.
O cassino tem uma desvantagem - a espera para um pedido de retirada é muito longa. Mas espero que isso melhore e que os jogadores possam desfrutar do cassino sem falhas.
Olá, a grande vantagem é a aparência do site e as cores, além de uma grande seleção de máquinas caça-níqueis e uma grande seleção de apostas esportivas, o que é raro em cassinos.
E a única desvantagem é o tempo de espera para RETIRADA e a falta de um chat ao vivo em polonês, mas são detalhes que podem ser ignorados e você pode desfrutar de um cassino 100%.
excelente suporte para todos os dispositivos
diversidade de slots
interface conveniente
verificação imediata
real oportunidade de ganhar
atendimento ao cliente muito gentil e eles levam seus desejos a sério.
Não tenho nada negativo a dizer. A única coisa que eu recomendaria é melhorar a interface da plataforma, que não é muito intuitiva, mas de resto está tudo bem como está.
Acabei de me registrar e com um pouco de dinheiro ganhei muito. O site é bem feito. Há tanta dificuldade em escolher jogos. Parabéns a toda a equipe do Zen Casino!
Não tenho nada a dizer sobre o lado negativo. A única coisa que eu recomendaria é melhorar a interface da plataforma, que não é muito intuitiva, mas de resto está tudo bem como está!
Recentemente ganhei uma grande quantia de dinheiro neste cassino e queria retirá-la para o Skill, e não foi nenhum problema adicionar o Skill como uma opção de retirada. (Prefere que você retire dinheiro para lugares que usou para depositar por segurança). E os tempos de retirada também são muito rápidos!
Algo que achei um pouco confuso foi onde eu poderia encontrar os tickets que criei para solicitar ajuda ou fazer uma pergunta. Mas isso não é um grande problema. No entanto, levei bons dois minutos para chegar lá. Mas agora, sei onde encontrá-lo, então não é um problema.
Verificação muito rápida em minutos :) A mais rápida que já vi
Boa e divertida seleção de jogos!
Atendimento ao cliente muito gentil e eles levam seus desejos a sério.
O layout dos saques pendentes estava um pouco bagunçado no meu telefone e também faltam alguns dos meus slots favoritos, mas o resto é simplesmente ótimo!
Eu realmente gosto do suporte ao cliente, eles respondem tudo rapidamente e são gentis. Também gosto dos tempos de retirada rápidos. Além disso, o cassino está disponível em uma ampla variedade de dispositivos.
Alguns dos meus jogos favoritos não estão disponíveis. Mas, por outro lado: tem MUITOS outros ótimos jogos que eu gosto. Então, isso não é realmente um problema.
O Zen casino é ótimo. Foi fácil depositar dinheiro, jogar ótimos jogos e depois simplesmente retirar os ganhos! Altamente recomendado!!
Verificação muito fácil e rápida. Havia muitos bônus disponíveis. E a retirada também foi bastante rápida. Boa escolha de métodos de depósito.
Um pequeno ponto negativo no atendimento ao cliente. Poderia haver mais jogos também. Não havia exatamente meus jogos favoritos, então seria bom se houvesse Megaways®, por exemplo.
Incrível cassino, navegação muito simples e rápida, ampla seleção de muitos e belos slots, e o serviço de assistência é rápido e educado, eu recomendo!!!
Este é um dos melhores cassinos em que joguei recentemente. Verifiquei minha conta rapidamente. Bons e grandes bônus de boas-vindas. O suporte é muito bom, educado e prestativo. Gosto de como eles separam o bônus do dinheiro real. Eles têm muitos provedores.
Ótima escolha de jogos. Verificação muito rápida e fácil de fazer. Muitos bônus disponíveis. Retirada rápida. Boa escolha de métodos de depósito. A forma dos bônus é muito boa.
Apenas o captcha ao fazer um depósito para verificar se você não é um robô está tornando o sistema mais lento. Além disso, é um cassino muito bom e é difícil falhar com eles em algo.
Realmente ótimas variações de Slots neste cassino.
O suporte ao cliente é realmente bom.
E o processo dos documentos é realmente rápido, então isso é um grande + para mim.
Ainda não encontrei nada de ruim, talvez a única coisa negativa seja que algumas slots estão restritas no meu país, mas isso não me incomoda muito.
Os jogadores elogiaram a facilidade de navegação e a ampla seleção de jogos disponíveis, destacando a experiência de registro simples e os pagamentos rápidos. Muitos também mencionaram a qualidade do suporte ao cliente e a confiabilidade da plataforma.