- Cassino amigável para dispositivos móveis
- Chat ao vivo disponível
- Várias moedas aceitas
- Bônus de até 700 EUR ou 650 Rodadas Grátis
- Chat ao vivo não disponível 24/7
Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.
Detalhes de West Casino
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
- Carteiras Eletrônicas 3 a 5 dias
- Transferências Bancárias 3 a 5 dias
- Pagamentos com Cartão 3 a 5 dias
- Saques aos Fins de Semana Não
- Ganhos de Jackpot Progressivo None
Ponto de Vista do Editor
O West Casino oferece boa estrutura, um pacote de boas-vindas atrativo e mais de 3000 caça-níqueis em seu catálogo para que o jogador escolha. Seu maior problema é que o site ainda não está traduzido, mas se a língua não for problema para você, esta é uma ótima opção para aproveitar.
Como Funciona o West Casino
Se você está checando avaliações de cassinos online, deve ter entendido que o processo de escolha é bem mais importante do que pensava. Por sorte, aqui no AskGamblers nós estamos sempre desenvolvendo conteúdo de qualidade sobre o mundo digital dos cassinos de forma direta e sincera, para que você tenha tudo o que precisa e possa economizar tempo e dinheiro.
E neste artigo de avaliação, vamos analisar todos os principais aspectos de mais um cassino online presente em nosso mercado, o West Casino. Esta é uma plataforma lançada em 2017 que possui uma boa base de usuários e no primeiro contato que tivemos com a plataforma, já percebemos que o seu visual e design são bem desenvolvidos e até divertidos, com uma temática moderna com detalhes que remetem aos cassinos americanos clássicos.
Logo depois do visual, o que mais nos chamou a atenção, foi o bônus de boas-vindas que o West Casino oferece aos seus novos usuários. Na verdade, é um pacote de boas-vindas, que pode entregar até 700 EUR ou 650 Rodadas grátis nos três primeiros depósitos da seguinte forma:
- 1° depósito – 100% até 200 EUR ou 200 Rodadas grátis
- 2° depósito – 70% até 300 EUR ou 150 Rodadas grátis
- 3° depósito – 200% até 300 EUR ou 300 Rodadas grátis
Observando a média geral oferecida nos cassinos, o West Casino entrega um pacote de bônus bem generoso, mas será que só tem isso a oferecer? Acompanhe os próximos tópicos para descobrir.
Dados e Opções de Pagamento do West Casino
Para poder aproveitar os bônus e promoções oferecidos, é necessário fazer um depósito, é aí que chegamos a uma parte importante do cassino, os pagamentos. No West Casino, não encontramos o PIX que é a opção mais popular no mercado brasileiro, mas encontramos outras opções acessíveis.
Opções que indicamos entre as disponíveis por oferecerem boa estrutura são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Carteiras digitais (Neteller, Skrill, Neosurf, Payz e MuchBetter), Transferências bancárias (Apenas para bancos internacionais), Boleto e Bitcoin.
Durante a avaliação, fizemos depósitos e saques na plataforma para testar seus serviços, também lemos o documento de termos e condições. No fim, não encontramos nenhum tipo de taxa ou tarifa sendo cobrada pela plataforma nas transações que são feitas dentro do site.
Também indicamos que você faça o processo de KYC o quanto antes após se cadastrar no West Casino, já que, assim como qualquer dos top cassinos online, a plataforma exige que seus usuários passem pelo processo de verificação de identidade e sejam aprovados, com o objetivo de evitar fraudes.
West Paga mesmo?
Com mais de 7 anos de experiência e uma bela base de usuários, o West Casino possui uma reputação positiva com sua base e com o mercado. Em nossas pesquisas, não encontramos relatos graves de calote ou notícias negativas relacionadas ao tema, nos levando a crer que este é um cassino que paga seus usuários.
Jogos no Cassino West
Nem só de um bom visual e bônus vive um cassino online, e o catálogo deve ser a principal preocupação em qualquer uma destas plataformas. Podemos dizer que o West Casino caprichou em seu catálogo e oferece variedade e quantidade como qualquer jogador desejaria, veja as categorias destaque:
Slots - Caça-níqueis online
Os slots são, claramente, o foco da marca deste cassino, já que é a categoria mais abarrotada de jogos, tanto em quantidade, quanto em variedade. Nos divertimos testando os jogos e encontramos vários dos mais populares, como o Forge of Olympus e o Wolf Gold.
Crash - Jogos Instantâneos
Oferecer crash games não é um dos pontos fortes do West Casino, mas a plataforma entrega algumas opções dos mais populares entre os jogadores, como o JetX, Space XY e o Aviator.
Cassino ao vivo
As salas de cassino ao vivo do West Casino fazem bem o seu trabalho, conseguimos ter uma experiência imersiva interessante e divertida, principalmente nas salas de jogos de mesa da plataforma, como o Blackjack e a Roleta.
West Casino APP
O West Casino não oferece um aplicativo, mas, isso não significa que este não seja um dos casinos para jogar do seu celular, já que a marca entrega um site otimizado para dispositivos móveis.
Acessamos este site otimizado através do navegador de um smartphone e também de um tablet, utilizamos serviços e jogamos os jogos do cassino sem problemas.
Suporte ao Cliente no West Casino
Para ser atendido no West Casino, o usuário deve estar ciente de que o atendimento é feito apenas em inglês. São três canais de atendimento, o e-mail no [email protected], no telefone internacional e no chat ao vivo.
Solicitamos atendimento no chat ao vivo e fomos bem atendidos em poucos minutos por uma pessoa real, o atendimento foi bem satisfatório.
Segurança e Imparcialidade
O site do West Casino é seguro, possui ativas e atualizadas o certificado SSL e o protocolo HTTPS. Os seus jogos são de provedoras licenciadas, verificamos de perto, e isso significa que foram testados e aprovados como seguros e imparciais.
West Casino É confiável?
Verificamos a licença do West Casino e está ativa e foi emitida por uma entidade oficial, então o cassino é confiável, veja sua licença:
- MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/B2C/533/2018 – C79820
Compromisso do West Casino com o Jogo Responsável
A política de jogo responsável é levada à sério no West Casino, encontramos um bom conteúdo de conscientização e ajuda sendo oferecido aos jogadores da plataforma. Porém, o ponto negativo, é que todo o conteúdo está em inglês, o que pode ser um problema para quem não fala a língua.
Conclusão
O West Casino é um cassino online com design bonito e divertido que oferece um pacote de boas-vindas bem interessante. Seu maior problema é que o site não foi traduzido, e a língua é a maior barreira para a marca em nosso mercado de cassinos no Brasil, mesmo assim, vale a pena aproveitar toda a sua estrutura e vantagens que pode oferecer.
Reclamações
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Hello MAELHE Hope my message finds you well. We are looking to get even more game providers. When it comes to rewards, you have constant rewards and the more you play, the more you get! You are able to set the limits on your account, under WestCasino Safeguard, you can confirm with us in chat that it was indeed you with the request, however this option is always there for the players to do it on their own. Best Wishes, Ed Blake
There is big variety of games. Fast verification and withdraws. I still haven’t used the support and can’t say anything about that.
bets on some slots should start from 0.01 € otherwise some slots do not work in the mobile version
Hello DANIELLOO Thank you for your positive feedback, I am sure you will like the support team, they are really cool and friendly. Right now you should be able to play all the slots at the bets allowed by the game provider. In some of them, the lowest bet is higher than other games, even with the same number of paylines. We improved our platform and I am sure right now you can play on your mobile and encounter no issues at all. As well keeping your Mobile Software up to date will for sure grant a good experience. Best Regards, Ed Blake
This casino pays out to me on a regular basis so that makes up for some of its failings which is just a bit of a buggy site but no worse than many other casinos that DO NOT pay out as often! I like the promos but the slots are excellent as long as they keep spinning. They are nice people here who are helpful if you ned them.
Hello FARTIAN Thank you for your compliments! I want to let you know we just improved the loading time for the games and we have a lot less bugs, the games run smooth now. Try it out and I am sure you will notice it too. Play on a fresh browser, to have no cache&cookies and I am sure you will have a great time on the recently changed site. Congratulations for your winnings and hope more and more wins will go your way ! Best Wishes, Ed Blake
This site is glitchy. The games can freeze which is unbelievably irritating as you never really know what you could have won. That said I have had a bunch of good wins here and the staff are quite helpful.
Hello SUZIP Thank you for your review. We are doing out best to ensure optimization of all games from all providers. As well on all devices, to offer a flawless gaming experience. Congratulations for your winnings, hope you will get even more winnings in the future. Thank you for the compliment on the staff, they are really glad to see their work is appreciated. Best Regards, Ed Blake
I'm not sure that I have anything positive too say about the casino, Other than that the website itself looks good.
Fees on withdrawal.
Really slow website and feels unoptimized.
Most games won't even load.
Did not receive 1:st time deposit bonus on deposit.
Small amount of game providers.
Hello REPEAT Thank you for your review. I noticed that you had some good winnings from your only deposit, and perhaps it was better to choose not to play with a bonus. We would not issue it to all players, it will just be added automatically to the ones that claim it. As for the withdrawal fees, indeed there are fees for some of the deposit methods, however it's free for others too. There is no fee for example for withdrawals to your card. We are looking to optimize the platform and not to have any games running slow. I am confident we will get there soon enough. Hope you will get even more winnings should you decide to try your luck again. Best Wishes, Ed Blake
It's not a casino. It's a joke............
Really Really I frustrated about this casino.
Well how to start.
I saw in promotion there is 150 percent bonus and 150 spins In dead or alive slot.
I deposit 30 euro from my neteller.
I got 150 bonus and 150, spins also.
Then I open my free spins in dead or alive slot. When I open slot I did not see any free soins.
Then I go to chat and told I did not get free spins.
Then he add spins.
I got spins.
I played 30 spins then game show game unavailable.
Then I again open slot then I saw there is only 20 spins. It should in 120 spins.
Then I again go to chat then he said he will add free spins to book of dead.
Then I open book of dead. No spins there.
Again I go chat.
They so sorry again I will add free spins.
So I again open slot no spins there.
So again I went to chat they told they have some problem with providers check after sometime then I said ok.
After hour I open book of dead I got only 80 spins instead of 150. Because I played 30 spins in dead or alive the did not add my winning money by 30 spins in my account.
After I played netent always games crash.
I can't play any netent game.
Every time game show game not available
Only 10 to 15 spins going good after showing games unavailable
I really frustrated and lost all my money.
So I don't know what happen to this casino. I played in 100 of casinos I had never problem like this before..
Hello KSHUJATH I truly understand how you feel and wish we would have started in a better way. Timing wasn't good for us, that I can say for sure. When you played, there were issues with certain game providers, which were then fixed. Although everything went back to normal fast, it was too late since you finished your session. I saved a surprise bonus in your account should you decide to give us another try, and I am confident you will have a great time. Feel free to private message me anytime there is anything you need. Best Regards, Ed Blake
This casino pays out to me on a regular basis so that makes up for some of its failings which is just a bit of a buggy site but no worse than many other casinos that DO NOT pay out as often! I like the promos but the slots are excellent as long as they keep spinning. They are nice people here who are helpful if you ned them.
Hi WCALKIN Thank you for the compliments and I am personally hoping to see even more winnings go your way. We are working on getting rid of all bugs and we want to offer the best experience you can get. I am confident we will get there pretty soon. Lately the games are running smoother and everything is well in place if you ask me. As well there are always a lot of winners on the West side. Spin to Win, Ed Blake
The chat is super friendly
The withdraw and verification took under 24h.
Good welcome bonus
Little buggy site, but they'll surely manage it with time.
Hi TIPEXXX Thank you for your positive words and I have to say, I am glad you are one of the winners at WestCasino. Hope it was the first withdrawal of many more to come! As well I would like to thank you for letting us know what the bugs were, and I want to let you know that thanks to you, it was all fixed and you will not encounter those bugs again. Best of luck in the future! Regards, Ed Blake
There are a few good game providers and that is about it.
Update/response:
The terms and conditions that you mentioned are not from our website, and please only check the terms on our Casino page, and nowhere else." This part just makes zero sense. The link that I used in order to read their bonus terms and conditions USED to be on their site. And why would they have a link like that says "Bonus terms and conditions", if customers are not supposed to use that? That link used to be right below their bonus offer. Now they have obviously removed that link and on his answer he does not mention it. He does not admit their own mistake and he makes my comment look irrelevant, that is why I want his comment removed / edited.
This site offers the worst deposit bonuses I have ever seen. I claimed 50% deposit bonus and thought that the wagering requirement is 35x bonus amount, since their terms and conditions states this: "All deposit bonuses and free spins are subject to a wagering requirement of 35X.". After reading this I thought that the wagering requirement is 35x bonus amount, but it seems like the real wagering requirement on 50% bonuses is 35x bonus + deposit amount, in other words the wagering requirement on 50% bonuses is 105x bonus amount. (for instance if you deposit 20 euros you will receive 10 euros bonus you have to wager 35x (20 + 10) = 1005 euros. So it is the same as 105x 10 = 1005 euros.
Also after you have completed your wagering they will remove the bonus amount, just like they did for me. I will never play here again.
Hello PEREETTI We want to add new games every week and we are looking to get even more providers on the site. The terms and conditions that you mentioned are not from our website, and please only check the terms on our Casino page, and nowhere else. This is in order for you to avoid misleading information. Our terms and conditions are clear about the wagering terms and you can find there any information you are looking for. Please do not hesitate to contact me in case you have any questions or in case you want us to clarify anything. Regards, Eduard Blake
Tried it last week, and had an overall pleasant experience with them..
Very friendly support, really fast as well..
Solid welcome package, also landed in the middle of an interesting Promo Race.
I was lucky enough to make a first withdrawal of €450, which took a bit long around 3 days and a half, but my second one I received the second day. I'd give them an 8 for now, and leaving room for improvement
Higher wagering when u deposit with e-wallet, longer processing time for the 1st withdrawl and website moved very slow when I was on LAN, everything worked impecabble when I switched to mobile. All in all very decent for a new casino
Hi BIGMIKEE I am happy to hear you had a great time and some nice winnings ! Our support team is one of our main focuses. Promo Races only get bigger and better and you are in for some big surprises to come. Best of luck for even bigger wins from now on, and hope your there any more withdrawals to come. Best Wishes, Eduard Blake
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Screenshot
Normal range of games
Got bonus to play through and free spins !
No easy option on setting safety limits. Have to verify account to set limits which I think is stupid yet can play any amount you like as long as you don’t withdraw to be verified. Also not 24 hour customer service it’s leave a message and will get back to you !!