- Cassino amigável para dispositivos móveis
- Chat ao vivo disponível
- Várias moedas aceitas
- Bônus de até 700 EUR ou 650 Rodadas Grátis
- Chat ao vivo não disponível 24/7
Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.
Detalhes de West Casino
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
- Carteiras Eletrônicas 3 a 5 dias
- Transferências Bancárias 3 a 5 dias
- Pagamentos com Cartão 3 a 5 dias
- Saques aos Fins de Semana Não
- Ganhos de Jackpot Progressivo None
Ponto de Vista do Editor
O West Casino oferece boa estrutura, um pacote de boas-vindas atrativo e mais de 3000 caça-níqueis em seu catálogo para que o jogador escolha. Seu maior problema é que o site ainda não está traduzido, mas se a língua não for problema para você, esta é uma ótima opção para aproveitar.
Como Funciona o West Casino
Se você está checando avaliações de cassinos online, deve ter entendido que o processo de escolha é bem mais importante do que pensava. Por sorte, aqui no AskGamblers nós estamos sempre desenvolvendo conteúdo de qualidade sobre o mundo digital dos cassinos de forma direta e sincera, para que você tenha tudo o que precisa e possa economizar tempo e dinheiro.
E neste artigo de avaliação, vamos analisar todos os principais aspectos de mais um cassino online presente em nosso mercado, o West Casino. Esta é uma plataforma lançada em 2017 que possui uma boa base de usuários e no primeiro contato que tivemos com a plataforma, já percebemos que o seu visual e design são bem desenvolvidos e até divertidos, com uma temática moderna com detalhes que remetem aos cassinos americanos clássicos.
Logo depois do visual, o que mais nos chamou a atenção, foi o bônus de boas-vindas que o West Casino oferece aos seus novos usuários. Na verdade, é um pacote de boas-vindas, que pode entregar até 700 EUR ou 650 Rodadas grátis nos três primeiros depósitos da seguinte forma:
- 1° depósito – 100% até 200 EUR ou 200 Rodadas grátis
- 2° depósito – 70% até 300 EUR ou 150 Rodadas grátis
- 3° depósito – 200% até 300 EUR ou 300 Rodadas grátis
Observando a média geral oferecida nos cassinos, o West Casino entrega um pacote de bônus bem generoso, mas será que só tem isso a oferecer? Acompanhe os próximos tópicos para descobrir.
Dados e Opções de Pagamento do West Casino
Para poder aproveitar os bônus e promoções oferecidos, é necessário fazer um depósito, é aí que chegamos a uma parte importante do cassino, os pagamentos. No West Casino, não encontramos o PIX que é a opção mais popular no mercado brasileiro, mas encontramos outras opções acessíveis.
Opções que indicamos entre as disponíveis por oferecerem boa estrutura são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Carteiras digitais (Neteller, Skrill, Neosurf, Payz e MuchBetter), Transferências bancárias (Apenas para bancos internacionais), Boleto e Bitcoin.
Durante a avaliação, fizemos depósitos e saques na plataforma para testar seus serviços, também lemos o documento de termos e condições. No fim, não encontramos nenhum tipo de taxa ou tarifa sendo cobrada pela plataforma nas transações que são feitas dentro do site.
Também indicamos que você faça o processo de KYC o quanto antes após se cadastrar no West Casino, já que, assim como qualquer dos top cassinos online, a plataforma exige que seus usuários passem pelo processo de verificação de identidade e sejam aprovados, com o objetivo de evitar fraudes.
West Paga mesmo?
Com mais de 7 anos de experiência e uma bela base de usuários, o West Casino possui uma reputação positiva com sua base e com o mercado. Em nossas pesquisas, não encontramos relatos graves de calote ou notícias negativas relacionadas ao tema, nos levando a crer que este é um cassino que paga seus usuários.
Jogos no Cassino West
Nem só de um bom visual e bônus vive um cassino online, e o catálogo deve ser a principal preocupação em qualquer uma destas plataformas. Podemos dizer que o West Casino caprichou em seu catálogo e oferece variedade e quantidade como qualquer jogador desejaria, veja as categorias destaque:
Slots - Caça-níqueis online
Os slots são, claramente, o foco da marca deste cassino, já que é a categoria mais abarrotada de jogos, tanto em quantidade, quanto em variedade. Nos divertimos testando os jogos e encontramos vários dos mais populares, como o Forge of Olympus e o Wolf Gold.
Crash - Jogos Instantâneos
Oferecer crash games não é um dos pontos fortes do West Casino, mas a plataforma entrega algumas opções dos mais populares entre os jogadores, como o JetX, Space XY e o Aviator.
Cassino ao vivo
As salas de cassino ao vivo do West Casino fazem bem o seu trabalho, conseguimos ter uma experiência imersiva interessante e divertida, principalmente nas salas de jogos de mesa da plataforma, como o Blackjack e a Roleta.
West Casino APP
O West Casino não oferece um aplicativo, mas, isso não significa que este não seja um dos casinos para jogar do seu celular, já que a marca entrega um site otimizado para dispositivos móveis.
Acessamos este site otimizado através do navegador de um smartphone e também de um tablet, utilizamos serviços e jogamos os jogos do cassino sem problemas.
Suporte ao Cliente no West Casino
Para ser atendido no West Casino, o usuário deve estar ciente de que o atendimento é feito apenas em inglês. São três canais de atendimento, o e-mail no [email protected], no telefone internacional e no chat ao vivo.
Solicitamos atendimento no chat ao vivo e fomos bem atendidos em poucos minutos por uma pessoa real, o atendimento foi bem satisfatório.
Segurança e Imparcialidade
O site do West Casino é seguro, possui ativas e atualizadas o certificado SSL e o protocolo HTTPS. Os seus jogos são de provedoras licenciadas, verificamos de perto, e isso significa que foram testados e aprovados como seguros e imparciais.
West Casino É confiável?
Verificamos a licença do West Casino e está ativa e foi emitida por uma entidade oficial, então o cassino é confiável, veja sua licença:
- MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/B2C/533/2018 – C79820
Compromisso do West Casino com o Jogo Responsável
A política de jogo responsável é levada à sério no West Casino, encontramos um bom conteúdo de conscientização e ajuda sendo oferecido aos jogadores da plataforma. Porém, o ponto negativo, é que todo o conteúdo está em inglês, o que pode ser um problema para quem não fala a língua.
Conclusão
O West Casino é um cassino online com design bonito e divertido que oferece um pacote de boas-vindas bem interessante. Seu maior problema é que o site não foi traduzido, e a língua é a maior barreira para a marca em nosso mercado de cassinos no Brasil, mesmo assim, vale a pena aproveitar toda a sua estrutura e vantagens que pode oferecer.
Reclamações
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Hello FISHER20000 Thank you for your review and kind words, I will also let the support team know and I bet they will be thrilled. We are glad to see that you are having a great time and hope you will keep getting those wins too. Fingers crossed and you can private message me in case there is anything that you need. Best Wishes, Ed Blake
NetEnt is the main leading gaming provider at WestCasino
Received a promotional email "This serves as a notification regarding your available balance of €19.41" even when I had my account closed, after reopening, support told me it got sent to plenty of customers, including myself "by accident" - huge violation of MGA rules - and I got nothing balanced
Very dry promotions with high WR on bonuses
Slots are very laggy
Missing the special
Hello Casinolover717, I hope you're doing fine. I definitely understand your reservations and can assure you that we're compliant with MGA policies. I've equally sent in an inquiry with the respective department so that such 'technical' issues will be prevented henceforth. We have lots of exciting promotions and we're also on the verge of launching a special competition - less than 24 hours from now. I can see that your account is an active one and in addition to getting a customized offer via one of our support heroes, you can take advantage of the daily offers or the reload bonus which gives you up to €300 per day to play with. That's amazing for sure and I can tell you there's more to come. As for the wagering, it's 35x applied on bonus with corresponding deposit. You've managed to play without bonuses and also had a withdrawal recently; that might be a really good option for you seeing as you end up playing without any restrictions. We're constantly improving and making sure that our players have the best experience, and your feedback is highly valued because it also prompts us to know which aspects still need to be worked on. Hoping you will continue to have a great time and do let us know if you need anything. Wishing you a lovely day and Merry Christmas 🎅 Regards, Ed Blake
Registered, played got verified and withdrew - money in the bank! Within two days!
I am finding it hard to find fault with my experience. Brendon on chat guided me through to the askgamblers bonus which some sites have done their best to avoid and offered great service. I then got a bit of luck, cancelled my welcome bonus, withdrew and sent my docs for verification and sat back expecting to wait a couple of days, but found the funds in my bank just now, only a day following registration - the best experience a new punter could ask for!
The wagering could be lower - in my opinion is average for the industry but cannot see any unreasonable restrictions.
Hello Bamberfishcake, My apologies for the delayed response, I've been away for awhile and just settled back in at work. I'm excited to hear we went above and beyond your expectations, that's how we roll here :D I also saw your next withdrawal was processed quickly (less than 24 hours). This will be the trend for you so you have nothing to worry about when it comes to payments as well as any other aspect related to your account. With regards to the wagering, it surely is fair and I've seen quite a large number of players complete it with ease. However, we can always work out something special for our good players so nothing is set in stone. Hope you will continue to have fun here and let us know if you need anything. Best wishes & a very Merry Christmas! Regards, Ed Blake
Played for a few months, not to much, never made an withdrawal.
I dont understand how this casino could have such a good rating here with ridicilous bonus terms. Asked for the chat operator for the terms of the bonus which they gave me( 25% for a deposit of 40eur) ,and him said 35x, but didnt mention that i need to wager deposit and bonus,so i end up with 40eur deposit and 10eur bonus with a wageringnof 1750eur. 175times the bonus i have receive. Be careful
Hello KUKOMAR I Hope my message finds you well. We understand that you did not withdraw, however you had a few very good wins and your cash balance was at some point a lot more than what you deposited in total, and that was all cash. Hope you will request withdrawals in the future when that is the case and perhaps you will be able to see positive sides of a Casino as well. We would not hide any information or mislead regarding the bonus terms and we make it very clear in our Terms and Conditions. It clearly states that the wagering is 35 times the bonus and qualifying deposit. Access the following link: https://prnt.sc/lp6by1 The above link shows an image from our Terms and Conditions for further clarification. Best Regards, Ed Blake
Great game selection and easy withdrawal options and paysafe works fine. No problems with West at all.
Hello LAYLALANG Hope my message finds you well. Thank you for the positive feedback, I am glad you are having a great time. We are also in the process of adding Pragmatic Play games so you will have even more games to enjoy. Best Wishes, Ed Blake
Game selection, site design.
I have asked to be self excluded, they then kept emailing me. I spoke to chat and asked to be unsubscribed. I am still receiving emails even after I unsubscribed. Stop emailing me!
Hello DELC18 Thank you for the positive words, we are looking to improve the site constantly. This is one of our main aims. Please accept our apologies for receiving emails, usually the system doesn't fail in this regard however we will look into it straight away. Right now I personally made sure that you will not receive any more emails from us. Best wishes, Ed Blake
Game selection and quick response.
Has various deposit options but it says 0% fee on paysafecard. Actually it does have a fee and if u ask the livechat it simply says that its not their fault and they simply provide the service.
Sorry but that's a huge no go for a casino that is advertising that they're a top 10 finalist for the askgamblers "best new casino".
Hello YOLITTNER Thank you for your review. Glad to hear you like the games and the support. I am aware of a bug we had and you are right, the fees were not showing on the first deposit page however I confirmed with the tech team it was taken care of shortly afterwards and it should not happen again. Apologies for the inconvenience caused. I can see you gave us another try after that. Hope you had a great time and I am looking forward to also see big wins go your way. If you are a Halloween fan, we have a new big promotion with many rewards https://westcasino.com/halloween Hunt the monsters, level-up and get many rewards. Best Wishes, Ed Blake
Really slick site with good customer service staff and really good games.
Low weekly max withdrawal limit @ %k per wek which is too low when they have 20K progresives.
Hello RHARD1 Hope my message finds you well. Really happy you are having a good time and I will tell my colleagues from the support team about your review. The weekly withdrawal limit is usually for new players, however account managers increase it quite often and at some point players don't even have a limit. Once you will win a jackpot I will personally make sure you don't have to wait. Fingers crossed for that to happen :) Best Wishes, Ed Blake
All the best and newest slots from net ent and quick spin, bonuses are good and a reward program for customers
Depositing was a bit not happening? The page opened then closed then said transaction canceled
Hello TULULA2006 Thank you for your positive words and right now we have even more providers on the site. As well we are planning to get more and more. Could you please private message me your username to check it out? I haven't been aware about issues with deposits in a very long time and I am sure you will be able to deposit. Best Regards, Ed Blake
West casino number one!!! Fantastic. There are many games, the chat is very friendly and 'precise.
The winnings after the first 48 hours are very fast play us play play with it!
HelloELIX56 Thank you for your kind words. Very glad you are having a great time and you should check out our newest promotion! https://westcasino.com/halloween Hunt the monsters and get many rewards. Best Wishes, Ed Blake
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Excellent customer service (Emmett) helped me with a bonus query, a withdrawal request giving me information on documents etc. Stayed online until I had completed this. Nice looking site, really fast withdrawal times, not a lot wrong really. Given full star rating thanks to customer service!
Sometimes you have to go through online help to receive bonus as it does not always go through.