- Chat ao vivo 24/7
- Site móvel agradável
- Pagamentos instantâneos para depósitos e saques
- Chat ao vivo apenas em inglês
Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.
Detalhes de Cassino Wazamba
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
Informações gerais sobre o Wazamba Casino
Com design gráfico diferente da maioria dos melhores cassinos online, o Wazamba Casino se destaca entre as plataformas de entretenimento. O site oferece navegabilidade exclusiva e intuitiva, com jogos bem distribuídos pela tela, cores chamativas e seções de fácil acesso. Em 2020, a casa recebeu o prêmio “Innovation in Casino” pela SBC Awards.
Estabelecido em 2019, o Wazamba possui licença de operação emitida pelo Governo de Curaçao. A casa oferece um bônus de boas-vindas generoso, e seu portfólio é composto por seções de cassino online, cassino ao vivo e apostas esportivas.
- Carteiras Eletrônicas 0 a 24 horas
- Transferências Bancárias 0 a 24 horas
- Pagamentos com Cartão 0 a 24 horas
- Saques aos Fins de Semana Não
- Ganhos de Jackpot Progressivo None
Informações sobre pagamentos e métodos no Wazamba Casino
O Wazamba Cassino aceita métodos de pagamento populares entre os jogadores brasileiros. Na categoria “Depósitos”, há, pelo menos, 25 opções diferentes. Entre elas, estão carteiras digitais, criptomoedas, cartões de crédito e de débito, sistemas de pagamento online e Pix. Para saques, o site aceita mais de 20 métodos - o que é excelente para os jogadores.
Cada um deles possui tempos de processamento diferentes, e o Wazamba informa se há taxas adicionais e limites de transação. Atualmente, todas as formas de pagamento são isentas de tarifas e apresentam processamento instantâneo no cassino online Brasil. No entanto, os limites mínimo e máximo para depósitos e saques variam entre os métodos, começando a partir dos R$ 20 para depósitos R$ 30 para saques. As informações sobre pagamentos e métodos aceitos são encontrados no rodapé da página principal do Wazamba Casino. Ao clicar no botão “Pagamentos”, o usuário poderá verificar e analisar o que a casa oferece.
No Wazamba Casino, o Pix é um dos métodos mais fáceis de transferir dinheiro. Contudo, transferências superiores a R$ 10 mil precisam ser efetuadas via formas alternativas, como Pay4Fun, ecoPayz e Skrill, que permitem pagamentos de até R$ 30.000.
Jogos no Wazamba Casino
Os jogos do Wazamba Casino estão dispostos na página principal da casa. Ao navegar, abaixo do destaque do bônus de boas-vindas, é possível encontrar as categorias ofertadas. Uma alternativa para acessar a biblioteca do Wazamba é clicar em “Jogos”, localizado no menu do cassino.
Ainda, os jogadores podem explorar os provedores de software parceiros do Wazamba Casino para encontrar seus jogos favoritos. São mais de 100 fornecedores que alimentam a plataforma, incluindo as marcas ELA Games, Evolution Gaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Nolimit City, BGaming, Spinomenal, Betsoft e Real Dealer.
Os títulos disponibilizados pelo Wazamba são certificados, possuem sistema RNG e são licenciados por autoridades responsáveis. As qualidades gráfica e sonora são visíveis nos jogos da casa, e a variedade é boa: além de caça-níqueis online, os usuários podem se divertir nas seções de cassino ao vivo, jogos de mesa, jackpots, fliperama e jogos exclusivos.
Os serviços oferecidos pelo site também podem ser encontrados na versão mobile do Wazamba sem enfrentar problemas. Todas as funcionalidades foram otimizadas, com base na tecnologia HTML5, para serem acessadas por dispositivos móveis.
Compromisso do Wazamba Casino com o Jogo Responsável
Prezar pelo jogo responsável é obrigatório para os operadores de cassinos online. O compromisso com as saúdes mental e financeira dos jogadores é exigido pelos órgãos regulamentadores da indústria.
Por isso, o Wazamba Cassino alerta sobre os riscos do vício em jogos e reforça que a prática deve ser encarada apenas como um passatempo - e não investimento. A plataforma é apoiada por organizações especializadas em auxiliar jogadores que sofrem com a dependência. As instituições GamCare, Glambers Anonymous e Gambling Therapy dão suporte à casa.
Para solicitar ajuda, o jogador precisa entrar em contato com o setor de atendimento ao cliente do Wazamba. Os profissionais são qualificados para orientar sobre o que deve ser feito para solucionar o problema e encaminhar o usuário para uma das entidades de tratamento terapêutico.
- +35627780669
Suporte ao Cliente no Wazamba Cassino
O suporte ao cliente do Wazamba Casino é feito por meio de dois principais canais: chat ao vivo e e-mail ([email protected]). O serviço de atendimento está disponível 24/7 em inglês, mas com tradução automática. Tanto o funcionário da casa quanto o jogador podem manter diálogos em seus idiomas nativos, uma vez que a plataforma realiza a tradução das mensagens enviadas. Para dúvidas gerais, o chat.bot é muito bom; porém, se precisar de explicações aprofundadas e mais compreensão do tema a ser discutido, a tradução automática não é eficiente o bastante para solucionar as questões levantadas pelo usuário. Então, será preciso contatar a equipe por e-mail.
Ao entrar em contato com a equipe de suporte via chat, o Wazamba informa sobre o tempo de espera para atendimento. Apesar de simpáticos, os atendentes demoram alguns minutos para retornar as mensagens e esclarecer as dúvidas. O botão de atalho para o chat ao vivo está disponível no menu do site, por meio do ícone com dois balões de conversa.
Para verificar as experiências de diferentes jogadores e suas opiniões, basta acessar a seção de reclamações do Wazamba Casino no AskGamblers. Pode-se perceber que a maioria dos usuários foram atendidos e tiverem seus problemas e/ou questionamentos solucionados da melhor maneira possível.
Bônus do Cassino Wazamba
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Friendly support and helpful! Plus interesting deposit promotions, big welcome bonus + 200 free spins and a loyalty program, I recommend it! And it is worth adding a lot of slots, a large selection!
Good casino, with great design and good support, verification was quick! I don't have experience with withdrawals, but for deposits is enough options!
i don't like their offers, nothing new like match bonuses for deposits from 20usd and if the promo is great then the minimum is 50usd deposit! Also bad is loyalty program, it's not for small rollers.
I like the kindly support and the games on the site, and also very Nice too navigate on the site :-)
Thank you for a great casino :-)
I like also the promotions and the bonuses.
I dislike that i have had some problems with My deposit with Mastercard, but I think it is solved now :-) but else i Hope for more active live chat :-)
One of the best casinos that I only know to all my friends, I advise him to quickly withdraw funds; excellent support; a huge selection of games; in my opinion one of the best casinos well done !!!
The variety of games are nice, and the bonus also. There is a possibility of getting cashback starting from level 3. That is the only positive things about the casino
The worst casino online. do not bother to play. The website is bugging, the games are bugging. The support and the IT team are totally incompetent. I am waiting for more than 2 weeks to have a problem solved. Every time, I asked I got a different answers. I put a star because I can not give 0 star
Dear Maria, First of all, we would like to thank you for taking the time to review our website! Every feedback is very important to us and goes a long way to helping us improve our service! The last couple of days we have been having some technical updates performed on our site, which might have interfered with your game and we apologise for any inconvenience you might have experienced because of that. However, we would like to assure you, that during the update the issue you were having regarding your coins has been successfully eliminated! We sincerely hope that you decide to continue playing on our site and, as a sign of goodwill, we would like to offer you a special bonus, which you would be able to receive by contacting our LiveChat! Should you have any questions, please do not hesitate to contact us via LiveChat or email! Best regards, Wazamba Casino Team
The live chat does not work, the phone number does not work. They have a maximum daily withdrawal limit haven't seen this before. Long verification process. I had issues with slots crushed sometimes, after I refreshed the page it worked again, but it is a bit annoying.
Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to review our website! We highly value each opinion and are constantly striving for improvement! Please note, that while the calls are accepted from 10:00 to 20:00 GTM +3, our LiveChat is available 24/7 and our support team is always ready to answer any of your questions! Moreover, should you experience any problems with contacting the LiveChat, you can always reach us via email! Regarding the withdrawals procedure, please note, that as it is stated in our General Terms and Conditions, all withdrawal requests are worked through within 24 working hours (which amounts to 3 working days) by our Finance Department. However, from our side, we can assure you that we will work harder to improve our service and your review will not left unnoticed. Moreover, should you experience any technical issues with the games, please let us know via Live Chat and we will make sure to eliminate them! We hope for your understanding! Best regards, Wazamba Casino Team
Design, which leads to appeal more and more players
Bonuses, which are often exclusive and a lot of deposit is needed, but appropriately to it, the bonus given is nice :)
Not working live chat
No information about time of withdraw ( Deposit took me a few minutes, I hope that withdrawing money doesn't last more than 2 days...)
No information about confirmation of withdraw...
Dear Hubert, Thank you for taking the time to write a review of our Casino. We value and appreciate each and every opinion from our clients and are constantly trying to improve our service. First of all, we would like to kindly inform you that, withdraw requests are worked through by the Financial Department within 24 working hours of the request being made after the account is verified through the provision of documents that confirm its holders identity. Also, we would like to kindly ask to check your email inbox, since all communications regarding the requests are done via email address used on registration. Should you have any questions or concerns do not hesitate to contact us, please. We hope for your understanding! Best regards, Wazamba Casino Team.
Good casino, with all necessary functions. Live chat, bonus system, etc. Haven't made a withdraw yet or big win. But I hope everything will be fine in this department also. I like the tropical design and all my favorite games are here. No big problems, for now. Been playing here only for a week. So lets stay hopeful. :)
Sometimes the page is very slow to respond. I play trough mobile phone and I just try to press on the game, but it takes like 3 clicks sometimes to open it. Maybe it's my internet fault or something. But it gets a bit annoying sometimes.
Dear Valued Customer, Thank you for sharing your opinion with us, it means the worlds to us to hear such kind words. Our main goal is to provide our customers with the best service and we constantly strive for improvement. We do hope that you'll stay with us and continue to enjoy your time. Should you have any questions, please do not hesitate to get in touch with us via email or our LiveChat! Best regards, Wazamba Casino Team
There was nice colors on the page and games loaded fast, easy to deposit, looks like Wazamba got an OK selection of games, but I did not check too much - and that was about it.
First of all, I had problems navigating with my Android phone. Second, it was difficult to find things. But the biggest issue, for me, is trust. Now, I have no evidence for the following, but I know what I saw. During a bonus game on Bonanza as far as I could see I won around €500, but was only credited 270. Customer service tell me that as far as they could see I got all winnings.
Now, I might be wrong - I might be right - but I do not trust Wazamba after this so I rather play elsewhere.
Dear Joeran, Thank you for taking the time to review our website! We would like to assure you, that this case has been thoroughly investigated and your gaming session checked by our IT team, and all the winnings have been credited to your account correctly. Moreover, you can always double check your gaming session in your account game history. We do regret that you have decided to close your account, but should you decide to resume your game at our casino, we will be happy to see you, and would gladly offer you some interesting bonus! Should you have any questions or concerns do not hesitate to contact us, please. We hope for your understanding! Best regards, Wazamba Team
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The best choice casino,First impression was super good. Very nice visuals and great graphics. Like that, you can pick a hero/avatar, gives a great fantasy feel into an adventurous universe.