Cassino Magical Spin

Não me arrependo dos meus depósitos na Magical Spin! Fiz 3 depósitos (com os 3 bônus muito bons) e consegui aumentar meu saldo para 1495 euros. Fui pago em 3 dias, então estou muito feliz!

Ampla seleção de slots e eles realmente têm vários dos bons.

Processo de verificação de 48h (com outras necessidades que o habitual) + vários dias de tempo de retirada. Limites de retirada de 500EUR/semana se você não for VIP. Difícil se bloquear ou estabelecer limites de depósito. (Eles obviamente abusam da adição ao jogo). Suporte rude/desatento.

No dia 31 de julho, perguntei no chat como fazer um limite de depósito de 50EUR por mês ou algo assim. Disseram-me que não poderia, mas que poderia fazer 100EUR/semana. Isso era muito mais do que eu queria, então pedi 10EUR/semana. Disseram-me para enviar um e-mail para [email protected], o que fiz às 21:29. (Neste ponto, eu já havia depositado muito mais de 10EUR/semana, então uma ativação deveria me bloquear de depositar imediatamente.

Então, cerca de 23 horas depois, eu estava em um momento de jogo e tentei depositar (o que eu obviamente não deveria conseguir), mas meu depósito foi aceito. Felizmente, fiz questão de escrever para o chat ao vivo imediatamente perguntando por que isso era possível, já que já havia quase 24h desde que enviei o e-mail sobre o limite de depósito. Disseram-me que minha conta estava em pré-fechamento e me perguntaram se eu queria fechar minha conta???? De frustração, eu disse sim - mas então ele me pediu para enviar um e-mail para o suporte!!!! (Novamente).. Esse foi o ponto em que eu perdi a paciência... Eu disse a ele não, e que queria um fechamento agora. Adam (o agente de suporte) então me disse que não podia e que eu poderia apenas sair e não entrar e jogar - que não era tão difícil. (Um cassino sabe que uma pessoa com adição ao jogo não pode controlar isso).

Então discutimos esse assunto por um tempo, e só quando eu disse que estava insatisfeito com isso e que faria uma avaliação neste site, então ele de repente pôde fechar minha conta.....??????? Neste ponto, era óbvio que ele não queria e estava com medo do chat, então eu copiei e tirei capturas de tela de todo o chat - felizmente - porque 1 ou 2 minutos depois eles me bloquearam do chat e eu não consegui abri-lo novamente. (E eu sei que o chat estava funcionando, pois tentei em um VPN em outro IP em outro navegador).

Eu tentei cerca de 50 cassinos aqui e ali, ao vivo e online - mas essa experiência foi realmente ruim.

Eu nunca recomendaria este cassino a ninguém. Más condições de retirada, chat ao vivo rude, autoexclusão/límites de depósito extremamente lentos.

Bom suporte, pagamento rápido! Ganhei 1200 euros no cassino ao vivo e fui pago em 1 dia após a verificação dos meus documentos. Suporte muito bom. Bons bônus

O suporte por chat não está aberto 24/24 e a equipe financeira está fechada nos fins de semana.

Muitos jogos e bom site. Muitos métodos de pagamento

Muito estranho no geral. O suporte diz que você não precisa apostar o bônus do primeiro depósito. É um bônus sem requisitos de aposta. Eu não gosto de cassinos que não têm um ponto chamado "termos do bônus". Você tem que procurar os termos nos T&C. Tentei usar o bônus de 100% do primeiro depósito com um depósito de 20 euros. Bem, após o depósito não havia bônus algum. Então perguntei no chat sobre o bônus. Parecia normal que você tivesse que perguntar por ele. Mas então o chat me disse que eu poderia "ativá-lo" agora no meu perfil. Bem, não encontrei nada lá. Não estava interessado em discutir mais, então joguei meus 20 euros sem o bônus. (Nunca precisei ativar meu bônus em nenhum lugar do site após perguntar ao suporte sobre isso).

Quando li os T&C, vi outro ponto que é simplesmente incrível. O limite de retirada semanal é entre 500-2500 euros. Depende de como você joga. Nunca li algo assim em lugar nenhum. Eles poderiam fazer o que quisessem com você com essa regra nos T&C. Imagine que você ganha 5k ou algo assim com seu primeiro depósito com um golpe de sorte. Agora eles podem decidir se você pode retirar 2500 ou apenas 500 por semana para jogar o resto, por exemplo.

Tentei mais uma vez e perdi novamente. Depois disso e de seus estranhos T&C, decidi parar de jogar lá e fechar a conta. Fato curioso: eu conversei cerca de 3 vezes com o suporte antes. Ela respondeu bastante rápido todas as vezes. Quando escrevi "Por favor, feche minha conta", tive que esperar mais de 5 minutos por uma resposta. (Depois do "oi" dela!). Então ela me disse que você só pode fechar sua conta por e-mail. Bem, agora eu sabia que era bom parar de jogar lá. Cassinos que usam esse método para te manter jogando não são nada sérios.

Muitos métodos de depósito
Bônus sem requisitos de apostas
Muitos jogos

Documentos de verificação 48h, dia útil
Sem suporte em italiano

Netent disponível em Portugal, ao contrário das ordens do fornecedor, que proíbe seus jogos em Portugal (talvez por essa razão 300/400 giros em uma slot e nunca conseguir as funcionalidades)

Bom pacote de bônus de boas-vindas e depois bônus regulares

Um dos piores sistemas de retirada que já vi:
-tempo de espera uma eternidade (claro para os jogadores fazerem o que eu fiz, reverter seus ganhos)
-depósitos podem ser feitos com Neteller, retiradas com Neteller não estão disponíveis

Suporte não muito bom
Tentar fechar a conta é uma aventura porque eles ignorarão seus e-mails por vários dias

Com tantas boas opções onde se pode jogar, talvez este cassino não seja a melhor opção

good luck to all