- Tempo de retirada de 0-72 horas
- Site com bom visual e design
- Suporte via chat ao vivo disponível 24/7
- Sem suporte telefônico
- Atendimento apenas em horário comercial e em inglês
Nosso conteúdo contém links afiliados e podemos obter comissão sob registros e depósitos feitos no cassino por meio desses links. Nós apenas recomendamos cassinos licenciados e não aprovamos qualquer marca que não é verificada por nossos especialistas de cassino. Saiba a verdade. E, então, jogue.
Detalhes de Casumo Casino
Aqui você encontra todos os detalhes sobre esse cassino.
- Geral
- Pagamentos
- Jogos
- Jogo Responsável
- Atendimento ao Cliente
- Carteiras Eletrônicas 0 a 1 hora
- Transferências Bancárias 1 a 7 dias
- Pagamentos com Cartão 1 a 7 dias
- Saques aos Fins de Semana Sim
- Ganhos de Jackpot Progressivo Paid In Lump Sum
Ponto de Vista do Editor
Encontramos no Casumo Casino um cassino online com visual e design muito atrativo, um bom bônus de boas-vindas e slots variados. A plataforma ainda não está traduzida, mas vale a pena se cadastrar para aproveitar sua estrutura e vantagens oferecidas.
Como Funciona o Casumo Casino
Jogadores recém inseridos no mundo dos cassinos online estão cada vez mais conscientes da importância de se escolher bem sua plataforma entre tantas oferecidas. Felizmente, estamos aqui para ajudar, e no AskGamblers você encontra todas as informações que precisa para fazer sempre a melhor escolha para a sua jornada.
Neste artigo, você pode acompanhar uma avaliação completa que fizemos sobre um cassino online que pode ser uma boa escolha em nosso mercado, o Casumo Casino. O Casumo Casino é uma plataforma com um bom tempo de mercado, foi lançada em 2012 e já está há mais de 12 anos operando internacionalmente e acumulando uma bela base de usuários.
Nos primeiros minutos acessando sua plataforma, duas coisas nos chamaram a atenção. A primeira é o design e o visual da plataforma que foram muito bem construídos e deixaram o site bonito e prático, e a segunda é o seu bônus de cassino que entrega uma vantagem interessante aos jogadores recém chegados.
O bônus de boas-vindas oferecido entrega 100% do valor do primeiro depósito do jogador, com um limite total de $300 + 20 rodadas grátis que podem ser utilizadas no slot “Book of the Dead”. Ficamos satisfeitos com o fato de o depósito mínimo elegível ao bônus ser de apenas $10 para poder participar e com um rollover de 30x tanto para as rodadas grátis, quanto para o bônus sobre o depósito.
Mas, além dos bônus e visual do site, vamos ver nos próximos tópicos o que mais o Casumo Casino pode oferecer.
Dados e Opções de Pagamento do Casumo Casino
Os métodos de pagamento possuem uma função vital na agilidade e na proteção do investimento do jogador, por isso deve ser avaliado com muito cuidado. No Casumo Casino, nós entramos na área de pagamentos para dar uma bela olhada nas opções, as melhores a mais procuradas não estão disponíveis, mas existem outras opções.
Entre todos os métodos de pagamento oferecidos, os que indicamos para utilização são: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Paysafecard e Carteiras digitais (Payz, Neteller, MuchBetter e Skrill). Estas são opções que podem efetivar transações em poucos segundos, são eficientes e confiáveis para seus depósitos e saques na plataforma.
Então, fizemos alguns depósitos e, posteriormente, saques na plataforma, também lemos todo o documento de termos e condições oferecido pelo site. No fim, podemos confirmar com certeza que o Casumo Casino não cobra nenhum tipo de taxa ou tarifa nos pagamentos que acontecem em sua plataforma.
E assim como qualquer um dos cassinos no Brasil, o Casumo Casino também possui um KYC obrigatório, processo de confirmação de identidade que todos os jogadores devem fazer. Indicamos que você passe pelo processo e envie as imagens solicitadas logo após o cadastro, pois os saques só são liberados após o jogador ser aprovado no KYC.
Casumo Paga mesmo?
São mais de 12 anos de experiência no mercado, criando uma base de usuários grande e que é fiel à plataforma, concedendo uma bela e positiva reputação. Em nossas pesquisas, não encontramos notícias negativas relacionadas à marca sobre falta de pagamento, ou qualquer reclamação grave de usuários por não terem seus ganhos retirados.
Jogos no Cassino Casumo
Navegamos por todo o catálogo de jogos oferecido pelo Casumo Casino enquanto avaliávamos e ficamos bem satisfeitos com o que encontramos. Entre as principais categorias, podemos destacar as seguintes:
Slots - Caça-níqueis online
Os caça-níqueis estão no topo da lista de mais variados e com maior quantidade no Casumo Casino, aproveitamos para jogar grandes clássicos como o Big Bass, Starburst e o Gonzo’s Quest.
Crash - Jogos Instantâneos
Apesar de não ter um espaço totalmente focado na categoria como os jogos de mesa, também encontramos vários títulos de crash games no Casumo Casino, este novo tipo de jogo que se tornou muito popular por aqui.
Cassino ao vivo
As salas de cassino ao vivo oferecidas no Casumo Casino não são muito variadas, mas ainda sim podem entregar uma experiência completa e imersiva de cassino, tanto para os clássicos, quanto para os novos game shows.
Casumo Casino APP
O Casumo Casino é um dos casinos para jogar do seu celular apesar de não oferecer um app. Para isso, a marca oferece seu site otimizado para dispositivos móveis que se adapta a qualquer dispositivo, e para testar se isso é verdade, passamos um bom tempo acessando o site de um smartphone e tivemos uma boa experiência com acesso a tudo.
Suporte ao Cliente no Casumo Casino
Para ser atendido pelo Casumo Casino, o usuário pode utilizar dois canais principais, o e-mail no [email protected] ou no chat ao vivo da plataforma. Ambos funcionam apenas em horário comercial e disponibilizam atendimento apenas em inglês, um dos pontos negativos da plataforma.
Segurança e Imparcialidade
O site do Casumo Casino é seguro, fizemos uma varredura e encontramos o certificado SSL e o protocolo HTTPS ativos e funcionando para a proteção através da criptografia, assim como os top cassinos online possuem.
Sobre sua imparcialidade, também fizemos uma varredura em seu catálogo de jogos, olhando título por título e observamos que todos são de provedoras licenciadas, então passaram pelos testes obrigatórios de segurança e imparcialidade antes de serem liberados.
Casumo Casino É confiável?
O Casumo Casino é confiável, encontramos sua licença ativa que foi emitida pela seguinte entidade oficial:
- MGA – Malta Gaming Authority – N° de licença: MGA/CRP/217/2012 - C55663
Compromisso do Casumo Casino com o Jogo Responsável
A página de jogo responsável do Casumo Casino é muito bem montada e com conteúdo útil sobre o assunto que pode auxiliar seus usuários. Ficamos muito satisfeitos com esta parte do site, porém, todo o conteúdo desta parte, assim como restante do site, está em inglês e isso pode ser um problema para o jogador que não fala a língua.
Conclusão
O Casumo Casino é um cassino online completo e com boa estrutura, se destaca por seu visual e bônus de boas-vindas. Precisa se adaptar ao nosso mercado e oferecer seu conteúdo em português, mas, ainda sim, é uma ótima opção para aproveitar as vantagens.
Reclamações
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Hey hey amigo, Very happy to hear that we are up there in your favourites, we appreciate it. We work our best on both keeping the withdrawals speedy and the campaigns interesting, so we appreciate that our hard work seems to be paying off. While we don't have a clickable filter you are able to search in the 'Game Browser' tab for a game provider to see all of the games we have from that specific provider. We are always looking at increasing our portfolio and getting more providers on our site. High five for taking the time to leave us your two cents, we appreciate it. In a while crocodile.
I just have a question for this casino! If you win a sizable amount what is the process on collection of funds..I'm seeing a lot of people complaining not getting there winnings. It making me not want to make a deposit:( I've always used real casinos, never online ones
Nothing bad to say as I have e yet to play with casumo;)
Hey hey! In general for withdrawals, our payment team will process all withdrawals within 23 hours (usually way sooner) and from there it takes 0-5 business days to arrive depending on the payment method. Like all online casinos, we also do ask for account verification documents at some point. This might happen after the first deposit or withdrawal request, or just as a random sample check. Usually if you have a pending withdrawal and we need any account verification, the withdrawal will be on hold until what's needed is verified. You can read more about the verification process from our FAQ-page; https://www.casumo.com/en-ca/faq#why-do-i-need-to-verify-my-account. You only need to verify your account once. However, there is a chance that we ask for additional documentation in the future based on your account history. But no need to worry about the verification, this should be quick and easy if you have registered with your correct account details! :) If you have yet never used online casinos, hit us up in our Live Chat or throw us an email to [email protected] and we will happily assist you with any other questions. Hopefully you will give us a chance, I'm sure you won't regret it! - Casumo Ambassadors
Opened this week 5 new online casinos, tried to play with the lowest required deposit amount and all of them gave me almost nothing. I was thinking Casumo is hard to win (big) on it, but that is a big fail from me. From now on Casumo and maybe another one will be the only online casino website to play online slots.
Casumo is very reliable also in the withdrawals.
They never make complaints if you ask to fasten up the pending withdrawal process.
That tells something they take there full responsibility for there 'obligations'.
Another advantage is they have a good policy in offering depositbonuses. Once in 3-4 days you can get something. Thats nice as well!
Hard to find something. Maybe not too many slots on certain providers bút they recently added some more on Microgaming-providers.
Hi there! Wowza, we do appreciate them nice feedbacks. Sorry to hear if you feel like your adventure with us didn't start in the best way possible, but glad to hear you've been happy with everything after all and will keep on playing with us in the future too! :) About fastening withdrawals, we cannot guarantee that we can do it every time, but we of course will always do our best to handle them as fast as a lightning. Glad to hear you are also satisfied with our bonus system! We are releasing new games quite often and we are actually working on getting a new bigger game provider on the list as well, so hopefully in the future the amount of games will also be the reason for you to continue playing with us. If you have any questions about anything, feel free to send us an email to hey@casumo or hop into our friendly Live Chat. Lotsa love from your friends at Casumo!
As a Canadian it's probably the best Casino to play on
Fast withdrawal to my bank account
Love playing there, going to apply for the Affiliate Program since I'm going to let all my friends know where to find a great online casino
If I had to say something bad its just the deposit bonuses could be better
Howdy there, We are thrilled to hear that our love has reached Canada and that you're enjoying your adventure with us :) Thank you for also taking the time to share this with your friends, we can't wait to meet them! Lots of ♥ from Casumo
I think it's a top casino. I have never had any problems with a deposit or anything.
I also win there regularly and then it is always the next day on my account. Even 1 time within 10 min.
Support is very customer friendly and helps you everywhere
Heya Jovita, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you're enjoying your time in our universe and we will of course keep doing our best to be in your top :) May the slots be ever in your favor! Lots of love from Casumo
Great game selection rivaled only by Videoslots for complete slots catalogue.
Very poor attitude towards verification issues, Asking for source of wealth documents at relatively small deposits and cashouts and furthermore not accepting adequate documentation to prove source of wealth a saga that unfolded over 6 weeks such were the waiting times to be told my documents where declined. On my last attempt I asked for a detailed explanation of what exactly they wanted from me I completed the request only to be told I need this exact document only with a signed dotted line instead. As my frustration grew I resorted to gambling away a sizeable amount 8k grinded for 500 deposit. Not to mention the fact that on my bank statement my source of wealth was clearly stated as a credit transfer from a world wide insurance company due to an accident I was in.
As good as Casumo can be they can also be very ridiculous, time consuming and stressful crowd to deal with. I've had source of wealth checks before verified by a number of there rivals with the documents I submitted to casumo and my waiting times have been no longer than 72 hours for responses.
This whole episode happened in december 2017 and January 2018 i have since closed the account and have no desire to play there ever again and the reason I post this is for educational purposes to those who may sign up a casino with such high rating would seem a safe bet and there is fantastic reviews but take my word of warning they can be a nightmare to deal with.
Hey there :) I am really sorry to hear you had such difficulties with the verification process.. Some of the information about you is necessary for us to comply with the legal and regulatory obligations that we have as a gaming company, such as licensing requirements, responsible gaming, and Anti Money Laundering (AML) Regulations. This information is processed in order to: - Carry out age and identity verification checks - Verify source of wealth - Carry out due diligence checks - Monitor and investigate transactions and gameplay in order to prevent and detect fraud, money laundering, problem gambling and other irregular gaming activities - Consult self-exclusion registers and manage problem gambling - Manage registration of duplicate accounts and individuals from jurisdictions where gambling is prohibited We have strict regulations we have to follow, and there's no way around it We are sad to see you go and that you have ended the adventure with us but we wish you all the best. <3 Your Casumo Team
Great casino with a lot of games.
Never had a problem and I have always recieved my money within 12 hours.
Support is friendly and explains really good if you need help.
Hey hey friend, Thank you so much for your nice review. We are blushing and will keep working hard for you day and night ♥ P.s.: We will keep our fingers crossed for you :) Happy vibes coming your way from all of us here at Casumo.
Registered with them some time ago, nothing special. Pretty good variety of different slots, some of my favourite are available here. Support which is always ready to help but as I understood not always have replies to your questions.
Thanks for your review and kind words. I'm sorry to hear if you feel like you haven't gotten replies to your questions. If you have any questions we will try our best to answer all of them in our Live Chat or by email in [email protected]. Nice to know we have your favorite slots available! Thanks again from the Casumoverse!
Decent wins, Good winning streaks, some great bonuses, great game selection.
Some of the better games are not available in Canada
Withdrawal and verification can go in loops before its finally resolved, but overall good casino.
Thanks for your review! Unfortunately it's up to the game providers in which country they want to offer their games. Our payments team is always trying their best to process withdrawals and verification as soon as possible. We're sorry that you had some trouble with that. If you ever have questions or need some assistance, you can always contact our customer support. Cosmic Greetings from the Casumoverse
Nice layout. Plenty of providers. easy to navigate website. decent enough and standard bonuses
Really I should have googled "Casumo Reviews" before joining and making countless deposits. The whole experience was pretty bad with gaming issues, support issues and a lack of any real enjoyment. Once closing my account and reading other reviews I could simply relate to most of the unhappy customers. tread carefully and dont get carried away here, I'm sure plenty of others have had a positive experience as is the majority on Askgamblers but my advice is always do some extra research.
Hi Geno! Thanks for taking the time to air your views, and for your kind words about our layout and design. We have to say that despite having many thousands of happy players, we're always really disappointed when a new player arrives and doesn't fully enjoy their Casumo experience. While obviously, we can't discuss any details of your personal account on an open forum, we'd love for you to drop us a mail to [email protected], or come in and have a chat with one of our online ambassadors. The Live Chat function on the website doesn't require you to be logged in (plus it's available 24/7) so it's as easy as pie to find us, and we can discuss what happened. Maybe we'll get to understand each other a little better, and through our chat, find out if you think that there is anything that we, as a Company, can work on to make the new player experience even better. Hopefully we'll chat soon! Regards, Your mates at Casumo.
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One of my favourite casinos. Fast withdrawals, good bonus policies
No provider filters and less providers. I want to smth except nordic providers