Página 4 – Avaliações dos Jogadores sobre o Casumo Casino
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Olá Joey Estamos muito felizes que você esteja se divertindo aqui. Transmitimos sua gratidão aos magos dos pagamentos responsáveis por enviar seus ganhos tão rapidamente, e estamos torcendo por você em sua sequência de sorte. Se você precisar de algo, basta voltar a um dos super-heróis em nosso chat ao vivo, ou nos enviar um e-mail para [email protected] e faremos o nosso melhor para facilitar seu dia. Seus amigos da Casumo.
Adoro que não há limites de pagamento; que há muitos jogos para escolher e o suporte é super útil.
Eu recomendaria.
Olá, Um high five para o maior Wayne de todos os tempos e obrigado pelo feedback gentil! Ficamos felizes em saber que você gostou de jogar conosco. Temos um monte de jogos para escolher, você sabia que também temos algumas slots exclusivas que você só pode encontrar na Casumo? Isso mesmo - por exemplo, a slot "Extra Juicy" ou "Tales of Dr. Dolittle" estão disponíveis apenas em nosso site. Entre em contato se você tiver alguma dúvida, você sabe onde nos encontrar. Muito amor do Unicorn Centre, Seus amigos da Casumo
Joguei em muitos cassinos, este é um dos melhores! Suporte amigável!! Muitos jogos, função de bloqueio de retirada!
Programa de bônus baixo se você jogar apenas roleta ao vivo. Isso é um pouco fraco, mas o resto é ótimo!
Olá-olá, Agradecemos muito suas palavras gentis. Fazemos o nosso melhor para manter as coisas simples e relaxadas no suporte, mas queremos que tudo funcione sem problemas para nossos jogadores, é claro. Pessoalmente, também estou bastante feliz com a função de bloqueio de retirada! Se você sentir que não está recebendo os bônus que merece, pode sempre entrar em nosso chat ao vivo ou nos enviar um e-mail ([email protected] é o lugar para direcionar sua pomba mensageira) e podemos dar uma olhada na sua conta, talvez possamos oferecer um pequeno agrado. Se você tiver algum outro feedback para nós, também pode nos enviar e faremos o nosso melhor para atender aos seus desejos. Tenha um ótimo final de semana. Com carinho, Casumo
Casumo é definitivamente um dos melhores (se não o #1) cassinos online que já encontrei até agora. Eu depositei em vários cassinos e tive grandes vitórias até que meu valor de aposta estivesse quase completo, então tudo desmoronava, mas não com a Casumo! Nos últimos 3 meses, retirei ganhos deles 3 vezes! Definitivamente é um cassino que eu realmente recomendaria para as pessoas depositarem.
Sua Alteza! Estamos honrados com sua presença! Estamos também bastante satisfeitos que você esteja se divertindo. É ótimo quando pessoas que conhecem os altos e baixos dos resultados dos jogos jogam de forma tão equilibrada aqui. Que sua sequência de sorte continue. Se houver algo em que possamos ajudar, seja conselhos sobre jogos, ganhos, pagamentos ou mesmo se você apenas quiser um bate-papo geral, não hesite em nos enviar um e-mail ou entrar em nossa função de chat ao vivo no site. Temos uma equipe incrível de Embaixadores de plantão 24/7/365 que ficará muito feliz em ajudar. Tudo de bom, Seus humildes súditos reais na Casumo.
Praticamente não há nada neste site que você não possa gostar, os provedores de jogos e o suporte ao cliente são de primeira linha e eles estão constantemente lançando novas slots, algumas das quais são exclusivas para jogadores da Casumo. Há um sistema de níveis que acumula mais recompensas à medida que você avança e giros grátis por praticamente qualquer coisa que você faça nas slots são concedidos por seus progressos.
Os jackpots Must Drop são um bom recurso adicional - em comparação com outros cassinos que têm os mesmos jogos, mas sem jackpots de forma alguma.
Tive um pequeno problema com questões de verificação, mas foi rapidamente resolvido conversando com um representante via chat ao vivo.
Olá Wyatt! Estamos muito felizes que você esteja se divertindo aqui. Adoramos quando os jogadores notam os pequenos detalhes que tornam o jogo aqui divertido. Realmente sentimos que a Aventura Casumo não é apenas uma distração divertida, mas também uma ótima maneira de aproveitar ao máximo e acumular bônus se você se sair bem, e é ótimo que você esteja entrando no ritmo das coisas como o recurso 'Must Drop' também. Transmitimos sua gratidão aos Embaixadores responsáveis por resolver seu problema de verificação, e eles estão totalmente empolgados que você aprecia o esforço. Se você precisar de algo, basta entrar em contato com um dos super-heróis em nosso chat ao vivo, ou nos enviar um e-mail para [email protected] e faremos o nosso melhor para facilitar seu dia. Tenha um ótimo fim de semana, Seus amigos da Casumo
Casumo é um dos cassinos online mais atraentes, com muitos (quase qualquer) fornecedor de jogos para escolher.
Raramente há problemas de conexão, as corridas acontecem durante todo o dia (em uma das quais já ganhei o primeiro lugar em uma corrida de dinheiro antes).
Os tempos de pagamento são bastante bons. Seria bom se eles pudessem introduzir métodos de pagamento como Trustly, já que os pagamentos com cartão variam nos tempos de recebimento e o Skrill incide em uma taxa para retirar.
Mas, em geral, uma experiência atraente, sem problemas e divertida ao jogar na Casumo!
Estou com a Casumo quase desde o começo. Minha conta esteve em euros por um tempo, pois essa era a única moeda disponível para jogadores do Reino Unido na época.
E agora em GBP, pois ainda estava sendo cobrado por cada depósito na Casumo enquanto estava na moeda euro e não estava feliz com isso.
Então, a Casumo me ofereceu reabrir uma nova conta em libras quando reclamei.
As ofertas de bônus eram frequentes, algumas atraentes e outras não, mas pelo menos eram frequentes.
Recentemente (há cerca de 4-6 meses) não recebi nenhuma oferta (valiosos) de forma alguma. E de vez em quando, quando perguntava no chat ao vivo se podiam me dar algo, já que não recebo ofertas, eles foram um pouco generosos com um conjunto de giros grátis ou um token de dinheiro, pelo que sou grato.
No entanto!
Ao perguntar no chat ao vivo por que não recebo ofertas enquanto meus amigos e familiares me mostram constantemente as ofertas que recebem (que são semelhantes entre si), simplesmente me disseram para continuar jogando, pois é baseado em algoritmos e as ofertas de bônus virão.
Continuei jogando, as ofertas de bônus não vieram.
Ficando cada vez mais frustrado com isso, perguntei novamente no chat ao vivo e perguntei se minha consulta poderia ser passada para um gerente. Pediram-me para enviar minha consulta por e-mail, então o fiz.
Cerca de uma ou duas semanas depois, recebi um e-mail de um dos gerentes me assegurando que isso não era pessoal e que as ofertas de bônus dos jogadores são baseadas na atividade e no nível do jogador, etc.
Aceitei nesse ponto que talvez não estivesse vendo isso como deveria e continuei sendo paciente, ainda depositando na Casumo.
Não me entenda mal, eu depositei, às vezes ganhei e às vezes perdi.
No entanto, ainda não me foram oferecidas ofertas de bônus/valiosos na minha conta, daí minha classificação de 6 estrelas, incluindo que os métodos de pagamento poderiam ser melhorados.
A Casumo costumava ser meu cassino favorito, onde depositei milhares de libras e mostrei lealdade como cliente, no entanto, ainda me sinto discriminado nos últimos meses.
O motivo de eu escrever esta avaliação é para possivelmente dar algum conforto a outros jogadores, que se minha situação também é a deles, não estão sozinhos.
Pela dimensão da Casumo como empresa e minha lealdade contínua, esperava uma resposta direta sobre por que não recebo mais ofertas na Casumo.
Acho que isso nunca vai acontecer!
Ainda posso depositar aqui de vez em quando, mas definitivamente não será tão frequente.
Acredito verdadeiramente que cada cliente merece o mesmo respeito e honestidade ao depositar seu dinheiro suado em qualquer cassino. Mas essa desonestidade me deixou cético.
Atenciosamente Casumo,
T Watson.
Olá, olá amigo, Primeiramente, estamos muito felizes em saber que há tantas coisas que você gosta aqui na Casumo, fazemos o nosso melhor para diversificar nossos jogos e manter nossos processos de pagamento rápidos e eficientes. É de extrema importância para nós que a experiência de nossos jogadores seja agradável, assim como segura e justa. Em relação à sua história com a Casumo, se você era um jogador há alguns anos, pode ter tido uma conta em euros, isso seria porque não oferecíamos contas em GBP para o Reino Unido. Assim que lançamos nossas contas em GBP para o Reino Unido, permitimos que todos os nossos jogadores do Reino Unido configurassem uma nova conta para continuar jogando em GBP. Para tocar na forma como seus bônus foram tratados, não posso discutir a forma como as contas de seus amigos ou familiares são tratadas ou qual é o status delas por razões de privacidade. Nossas campanhas são oferecidas com frequência e feitas para serem o mais atraentes possível para você, com base em algumas medidas diferentes. Nosso objetivo é dar a todos os nossos jogadores uma quantidade justa de bônus em comparação com seu jogo, às vezes não conseguimos chegar lá, mas nesses casos nossos embaixadores estão lá para ajudar e eles lhe oferecerão um pequeno presente por seu trabalho duro. Se você entrou em nosso chat ao vivo e nossos embaixadores lhe disseram que não havia espaço, isso significa que você recebeu uma quantidade justa de bônus em comparação com sua atividade recente. Parece que nossos gerentes já entraram em contato com você sobre isso. Você continuará recebendo ofertas de campanha via SMS ou e-mail se estiver inscrito em nossos boletins. Nunca pretendemos ser desonestos sobre a forma como nossos bônus são distribuídos, mas há muitos gatilhos em jogo e sistemas muito intrincados que aprendemos a navegar para encontrar os melhores bônus para nossos jogadores e a forma como eles gostam de jogar. Finalmente, se você tiver algum feedback sobre qualquer coisa, como o que você deixou sobre Trustly, envie-nos e nós o encaminharemos para a equipe correta para consideração. (Você pode enviar isso para [email protected] e cuidaremos do resto a partir daí.) Sinto muito que isso tenha causado a você angústia, nunca quisemos que você se sentisse discriminado e se você se sentir maltratado, por favor, venha ao nosso chat ao vivo ou nos envie um e-mail e faremos o nosso melhor para explicar como as coisas funcionam sem comprometer os sistemas-chave dentro de nossa organização. Espero que você tenha tido um bom fim de semana e uma segunda-feira igualmente agradável. Cuide-se, Casumo
Jogos muito interessantes, incluindo IGT, que são os meus favoritos. Tenho apenas um pequeno limite semanal, mas tive bons retornos em giros de dez e vinte pences. O embaixador do chat ao vivo está sempre à disposição para ajudar.
Não consigo pensar em nada realmente. Talvez ter um bônus de depósito apenas em um dia específico da semana, apenas uma sugestão.
Olá! Estamos genuinamente encantados que você esteja desfrutando da experiência Casumo. Adoramos quando os jogadores encontram um nicho especial para si, seja um jogo favorito, um provedor de jogos ou uma promoção de campanha que oferecemos. Também adoramos que você esteja usando nossos limites de Play Okay para garantir a melhor experiência de jogo possível para você, sentimos que isso contribui para o espírito de tornar o jogo aqui divertido. Quanto à sua outra sugestão, estamos sempre considerando promoções alternativas para complementar nossas ofertas de campanha existentes, então, obrigado por nos enviar uma boa ideia, certamente a consideraremos em nossa próxima discussão sobre promoções. Muito obrigado pelas palavras gentis, você realmente fez o nosso dia. Nossos embaixadores de chat pediram para te dizer que você é bem-vindo a passar a qualquer momento. Até logo! Seus amigos da Casumo.
Estou tão feliz por ter encontrado a Casumo!
Ganhei muito dinheiro neste cassino.
Quando normalmente perco algo, fico muito bravo (em outros cassinos online) e neste cassino não, porque é um cassino muito feliz.
Muito justo e o melhor atendimento ao cliente de todos os tempos.
Aloha! Estamos honrados com suas palavras gentis. Nosso objetivo é manter todos felizes e a atmosfera amigável. Estamos sempre aqui para explicar, então, por favor, não fique bravo - apenas entre em nosso chat ao vivo e pergunte aos nossos embaixadores, talvez você esteja apenas jogando um jogo que não se adapta ao seu estilo de jogo. Qualquer que seja o problema, nossos embaixadores encontrarão uma maneira de te ajudar. Espero que você aproveite seus ganhos. Sempre é mais divertido ganhar, mas tente não gastar todos os seus ganhos em um só lugar! Esperamos vê-lo de volta em breve. Tenha uma ótima semana, Seus amigos da Casumo
Este cassino é excepcionalmente bom. No começo, depositei pequenas quantias que perdi. Sou um jogador que não faz grandes apostas. Uma noite, estava assistindo a uma banda russa que jogava no Cloud Quest. O jogo entrou em uma série e escreveu uma grande quantidade de lucro. Eu também comecei a jogar este jogo. Fiz uma pequena aposta, depois aumentei para 1 libra, mas o jogo não deu nada. Eu havia jogado cerca de 100 libras e decidi jogar 30 libras a 2 e 3 libras. Esperava então baixar o nível do jogo para entrar nos giros grátis. Fiz 3 giros de 3 libras quando o jogo entrou em uma série e começou a escrever muito dinheiro e então imediatamente e gratuitamente. O valor total que ganhei foi de cerca de 2000 libras. Depois de uma semana, comecei a jogar no Mayana. Joguei cerca de 50 libras em 0,25 e 0,50. O jogo estava indo muito bem e estava devolvendo meu dinheiro. Depois de cerca de três horas de jogo e quase sem perdas, entrei em uma série muito boa, jogando por cerca de 15 minutos e apostando 0,25, escrevi cerca de 340 libras de lucro. Quero dizer, este cassino é o NÚMERO 1 para grandes ganhos com uma pequena aposta. Extrachilli - com uma aposta de 0,6 ganhei 1700 libras. Knights life - com uma aposta de 0,5 ganhei 1500 libras. Tiki tumble - com uma aposta de 1 libra, ganhando 1756 libras de lucro. Estou jogando em outros cassinos, mas não tive lucros tão enormes com uma aposta tão baixa. O pagamento é muito rápido depois que provei minha conta, não houve atraso. Este cassino é o NÚMERO 1 - CASUMO!
Olá, olá! Fico feliz em saber que você está se divertindo conosco aqui na Casumo. Parece que você teve alguns ganhos realmente bons, parabéns por isso! Eu também posso ver que você encontrou jogos que têm níveis de volatilidade que se adequam ao seu estilo de jogo, o que significa que as recompensas vêm como você espera, enquanto você ainda pode aceitar uma perda se ela acontecer. Estamos sempre procurando adicionar mais e mais jogos, então espero que haja mais que você goste. Fazemos o nosso melhor para processar os saques o mais rápido possível, vou passar o feedback para nossa equipe de pagamentos. Se houver algo que possamos fazer, envie-nos um e-mail para [email protected] ou entre em nosso chat ao vivo e nossos embaixadores cuidarão bem de você. Espero que você tenha tido uma ótima temporada de festas e uma boa transição para o novo ano. Com muito carinho, Seus amigos da Casumo.
Os saques, incluindo o tempo de espera, geralmente são feitos em 24 horas, isso é incrivelmente rápido para o Canadá!
Ótima seleção de jogos, e é muito raro que alguém não esteja disponível no chat ao vivo.
Grandes vitórias são raras, qualquer ganho que tive foi de pequenos saques.
Olá Jojo, Fico feliz em saber que você está tão satisfeito com nosso serviço. Estamos aqui 24/7 no chat ao vivo, então você nunca deve ficar sem ajuda. Em relação aos jogos, temos muitos, então sempre há algo novo para escolher. Os jogos variam em seus níveis de volatilidade, o que significa que alguns jogos terão a chance de ganhar mais, mas as vitórias são menos frequentes e outros são o contrário. Ganhos menores, mas muito mais frequentes. Se você quiser que lhe dê alguns exemplos de jogos nas diferentes categorias de volatilidade, então, por favor, entre no nosso chat ao vivo ou nos envie um e-mail e podemos voltar para você com alguns exemplos que podem se adequar melhor ao seu estilo de jogo! Espero que você tenha tido uma ótima transição para 2019. Cuide-se, urso polar, Casumo
Eu fui jogador antes no Casumo, minha experiência não é 10 estrelas, mas 100 estrelas para este cassino, mas agora meu país Kosovo não é aceito para jogar no site do Casumo. Espero que o Casumo possa um dia permitir que jogadores do Kosovo joguem. Por favor, Casumooo, vocês são o melhor site de cassino CASUMOOOO
Eu prefiro que todos vocês, novos jogadores de todo o mundo, joguem aqui.
Oh uau, amigo, estamos cheios de orgulho aqui. Muito obrigado pelas palavras gentis. Embora não possamos sempre realizar seus sonhos imediatamente, acreditamos firmemente na ideia de "Nunca diga nunca", então talvez um dia, né? Esperamos que você tenha um dia maravilhoso e que você sempre seja tão divertido de estar por perto. Tudo de bom, Seus amigos do Casumo.
Eu realmente gosto do design e do tema do cassino, neste momento eles são únicos. Eles têm ótimos bônus e um requisito de apostas justo. Eles têm muitos jogos e provedores e sempre há uma corrida que você pode aproveitar para se entreter.
Eu tive apenas um problema quando me registrei no cassino através de um link de afiliado. Não havia uma descrição visível de que os giros grátis sem depósito estavam disponíveis apenas para o Reino Unido. Além disso, eles poderiam ter mais métodos de depósito (por exemplo, EcoPayz).
Olá Sr. Faraday! Estamos transbordando de alegria por você estar desfrutando da experiência Casumo. Adoramos quando os jogadores notam os pequenos detalhes que tornam o jogo aqui divertido. Realmente acreditamos que as Reel Races não são apenas uma distração divertida, mas também uma ótima maneira de se destacar e acumular bônus se você se sair bem. Quanto às suas outras sugestões, estamos sempre considerando métodos de pagamento alternativos para complementar nossos sistemas de financiamento existentes, então, nunca diga nunca, e se você algum dia não tiver certeza de quais de nossas ofertas incríveis se aplicam a você, não se esqueça de que sempre pode nos enviar um e-mail, ou ainda melhor, visitar a área de chat super amigável, e podemos esclarecer suas dúvidas o mais rápido possível. Muito obrigado pelas palavras gentis, você realmente fez o nosso dia. Até logo! Seus amigos da Casumo. 4, 8, 15, 16, 23, 42
Retiradas rápidas, bons bônus, pequenos torneios com bons prêmios.. Sem problemas.
Oi Tuomas, uau, isso é o que se chama um ótimo feedback. Desta vez, até conseguimos a pontuação máxima. Muito obrigado pelas suas palavras gentis e que seu dia seja tão incrível quanto você. Tudo de bom, Casumo
Um dos meus cassinos favoritos. Saques rápidos, boas políticas de bônus
Sem filtros de provedores e menos provedores. Quero algo além de provedores nórdicos
Oi oi amigo, Fico muito feliz em saber que estamos entre os seus favoritos, agradecemos. Fazemos o nosso melhor para manter os saques rápidos e as campanhas interessantes, então agradecemos que nosso trabalho duro pareça estar valendo a pena. Embora não tenhamos um filtro clicável, você pode procurar na aba 'Navegador de Jogos' por um provedor de jogos para ver todos os jogos que temos desse provedor específico. Estamos sempre buscando aumentar nosso portfólio e trazer mais provedores para o nosso site. Um high five por dedicar seu tempo para nos deixar sua opinião, agradecemos. Até logo, crocodilo.
Eu só tenho uma pergunta para este cassino! Se você ganhar uma quantia considerável, qual é o processo para a coleta de fundos? Estou vendo muitas pessoas reclamando de não receber seus ganhos. Isso está me fazendo não querer fazer um depósito :( Eu sempre usei cassinos reais, nunca online.
Não tenho nada de ruim a dizer, pois ainda não joguei com a Casumo ;)
Oi oi! Em geral, para retiradas, nossa equipe de pagamentos processará todas as retiradas dentro de 23 horas (geralmente muito mais rápido) e, a partir daí, leva de 0 a 5 dias úteis para chegar, dependendo do método de pagamento. Como todos os cassinos online, também pedimos documentos de verificação de conta em algum momento. Isso pode acontecer após o primeiro depósito ou solicitação de retirada, ou apenas como uma verificação aleatória. Normalmente, se você tiver uma retirada pendente e precisarmos de alguma verificação de conta, a retirada ficará em espera até que o que for necessário seja verificado. Você pode ler mais sobre o processo de verificação em nossa página de perguntas frequentes; https://www.casumo.com/en-ca/faq#why-do-i-need-to-verify-my-account. Você só precisa verificar sua conta uma vez. No entanto, há uma chance de que solicitemos documentação adicional no futuro com base no seu histórico de conta. Mas não se preocupe com a verificação, isso deve ser rápido e fácil se você se registrou com os detalhes corretos da sua conta! :) Se você nunca usou cassinos online, entre em contato conosco no nosso chat ao vivo ou envie-nos um e-mail para [email protected] e teremos o prazer de ajudá-lo com qualquer outra dúvida. Esperamos que você nos dê uma chance, tenho certeza de que você não vai se arrepender! - Embaixadores da Casumo
Esta semana foram abertos 5 novos cassinos online, tentei jogar com o menor valor de depósito exigido e todos eles me deram quase nada. Eu pensava que era difícil ganhar (grande) no Casumo, mas isso foi um grande erro da minha parte. De agora em diante, Casumo e talvez outro serão os únicos sites de cassino online onde jogarei slots online.
Casumo também é muito confiável nas retiradas.
Eles nunca fazem reclamações se você pedir para acelerar o processo de retirada pendente.
Isso diz algo sobre eles assumirem total responsabilidade por suas 'obrigações'.
Outra vantagem é que eles têm uma boa política ao oferecer bônus de depósito. A cada 3-4 dias você pode conseguir algo. Isso também é legal!
Difícil encontrar algo. Talvez não haja muitas slots em certos provedores, mas eles recentemente adicionaram mais algumas em provedores da Microgaming.
Oi! Uau, apreciamos muito seu feedback positivo. Desculpe saber que você sente que sua aventura conosco não começou da melhor maneira possível, mas ficamos felizes em saber que você está satisfeito com tudo depois de tudo e que continuará jogando conosco no futuro também! :) Sobre acelerar as retiradas, não podemos garantir que conseguiremos fazer isso todas as vezes, mas, claro, sempre faremos o nosso melhor para lidar com elas o mais rápido possível. Fico feliz em saber que você também está satisfeito com nosso sistema de bônus! Estamos lançando novos jogos com bastante frequência e, na verdade, estamos trabalhando para conseguir um novo provedor de jogos maior na lista, então esperamos que no futuro a quantidade de jogos também seja a razão pela qual você continue jogando conosco. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer coisa, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para hey@casumo ou entrar em nosso amigável chat ao vivo. Muito amor de seus amigos da Casumo!
Como canadense, provavelmente é o melhor cassino para jogar
Retirada rápida para minha conta bancária
Adoro jogar lá, vou me inscrever no Programa de Afiliados, pois vou avisar todos os meus amigos onde encontrar um ótimo cassino online
Se eu tivesse que dizer algo ruim, seriam apenas os bônus de depósito que poderiam ser melhores
Olá, Estamos muito felizes em saber que nosso amor chegou ao Canadá e que você está aproveitando sua aventura conosco :) Obrigado por também dedicar um tempo para compartilhar isso com seus amigos, mal podemos esperar para conhecê-los! Muito ♥ da Casumo
Acho que é um cassino de primeira. Nunca tive problemas com um depósito ou qualquer coisa.
Eu também ganho lá regularmente e sempre está na minha conta no dia seguinte. Até 1 vez em 10 minutos.
O suporte é muito amigável e te ajuda em tudo.
Oi Jovita, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos felizes em saber que você está aproveitando seu tempo em nosso universo e, claro, continuaremos fazendo o nosso melhor para estar no seu top :) Que as máquinas caça-níqueis estejam sempre a seu favor! Com muito carinho da Casumo
Ótima seleção de jogos, rivalizada apenas pela Videoslots em termos de catálogo completo de slots.
Atitude muito pobre em relação a problemas de verificação. Pedindo documentos sobre a origem da riqueza com depósitos e saques relativamente pequenos e, além disso, não aceitando documentação adequada para provar a origem da riqueza, uma saga que se desenrolou ao longo de 6 semanas, dado o tempo de espera para me dizer que meus documentos foram rejeitados. Na minha última tentativa, pedi uma explicação detalhada do que exatamente eles queriam de mim. Completei o pedido apenas para ser informado de que precisava deste documento exato, mas apenas com uma linha pontilhada assinada. À medida que minha frustração crescia, recorri a jogar uma quantia considerável de 8k que ganhei para um depósito de 500. Sem mencionar o fato de que no meu extrato bancário minha origem de riqueza estava claramente indicada como uma transferência de crédito de uma companhia de seguros mundial devido a um acidente em que estive envolvido.
Por mais bom que a Casumo possa ser, eles também podem ser um grupo muito ridículo, que consome tempo e estressante para lidar. Já tive verificações de origem de riqueza antes que foram verificadas por vários de seus concorrentes com os documentos que enviei para a Casumo e meus tempos de espera não foram superiores a 72 horas para respostas.
Todo esse episódio aconteceu em dezembro de 2017 e janeiro de 2018. Desde então, fechei a conta e não tenho desejo de jogar lá novamente, e a razão pela qual posto isso é para fins educacionais para aqueles que possam se inscrever em um cassino com uma classificação tão alta que pareceria uma aposta segura e há críticas fantásticas, mas leve minha palavra de aviso, eles podem ser um pesadelo para lidar.
Olá :) Sinto muito em saber que você teve tantas dificuldades com o processo de verificação.. Algumas das informações sobre você são necessárias para que possamos cumprir com as obrigações legais e regulatórias que temos como empresa de jogos, como requisitos de licenciamento, jogo responsável e regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro (AML). Essas informações são processadas para: - Realizar verificações de idade e identidade - Verificar a origem da riqueza - Realizar verificações de diligência - Monitorar e investigar transações e jogadas para prevenir e detectar fraudes, lavagem de dinheiro, jogo problemático e outras atividades de jogo irregulares - Consultar registros de autoexclusão e gerenciar o jogo problemático - Gerenciar o registro de contas duplicadas e indivíduos de jurisdições onde o jogo é proibido Temos regulamentos rigorosos que devemos seguir, e não há como contorná-los. Estamos tristes em vê-lo partir e que você tenha encerrado a aventura conosco, mas desejamos tudo de bom. <3 Sua equipe Casumo
Ótimo cassino com muitos jogos.
Nunca tive um problema e sempre recebi meu dinheiro em até 12 horas.
O suporte é amigável e explica muito bem se você precisar de ajuda.
Oi amigo, Muito obrigado pela sua gentil avaliação. Estamos corando e continuaremos trabalhando duro para você dia e noite ♥ P.S.: Vamos torcer por você :) Boas vibrações de todos nós aqui na Casumo.
Registrei-me com eles há algum tempo, nada de especial. Boa variedade de diferentes slots, alguns dos meus favoritos estão disponíveis aqui. Suporte que está sempre pronto para ajudar, mas pelo que entendi, nem sempre tem respostas para suas perguntas.
Obrigado pela sua avaliação e palavras gentis. Sinto muito em saber que você sente que não recebeu respostas para suas perguntas. Se você tiver alguma dúvida, faremos o nosso melhor para responder a todas elas em nosso chat ao vivo ou por e-mail em [email protected]. É bom saber que temos suas slots favoritas disponíveis! Obrigado novamente do Casumoverse!
Ganhos decentes, boas sequências de vitórias, alguns ótimos bônus, ótima seleção de jogos.
Alguns dos melhores jogos não estão disponíveis no Canadá.
Retiradas e verificações podem entrar em loops antes de serem finalmente resolvidas, mas, no geral, é um bom cassino.
Obrigado pela sua avaliação! Infelizmente, depende dos provedores de jogos em qual país eles desejam oferecer seus jogos. Nossa equipe de pagamentos está sempre fazendo o melhor para processar retiradas e verificações o mais rápido possível. Lamentamos que você tenha tido problemas com isso. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, pode sempre entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Saudações cósmicas do Casumoverse
Layout agradável. Muitos provedores. Site fácil de navegar. Bônus decentes e padrão.
Na verdade, eu deveria ter pesquisado "Avaliações do Casumo" antes de me juntar e fazer inúmeras depósitos. A experiência foi bastante ruim, com problemas de jogos, problemas de suporte e falta de qualquer real diversão. Depois de fechar minha conta e ler outras avaliações, eu simplesmente pude me identificar com a maioria dos clientes insatisfeitos. Cuidado e não se deixe levar aqui, tenho certeza de que muitos outros tiveram uma experiência positiva, como é a maioria no Askgamblers, mas meu conselho é sempre fazer uma pesquisa extra.
Oi Geno! Obrigado por dedicar um tempo para expressar suas opiniões e por suas palavras gentis sobre nosso layout e design. Temos que dizer que, apesar de termos milhares de jogadores felizes, sempre ficamos realmente desapontados quando um novo jogador chega e não desfruta plenamente de sua experiência no Casumo. Embora, obviamente, não possamos discutir os detalhes da sua conta pessoal em um fórum aberto, adoraríamos que você nos enviasse um e-mail para [email protected] ou viesse conversar com um de nossos embaixadores online. A função de chat ao vivo no site não requer que você esteja logado (além de estar disponível 24/7), então é muito fácil nos encontrar, e podemos discutir o que aconteceu. Talvez possamos nos entender um pouco melhor e, através da nossa conversa, descobrir se você acha que há algo que nós, como empresa, podemos trabalhar para tornar a experiência do novo jogador ainda melhor. Esperamos conversar em breve! Atenciosamente, Seus amigos do Casumo.
Ganhos decentes, boas sequências de vitórias, alguns ótimos bônus, ótima seleção de jogos.
Alguns dos melhores jogos não estão disponíveis no Canadá.
Retiradas e verificações podem entrar em loops antes de serem finalmente resolvidas, mas, no geral, é um bom cassino.
Woow, obrigado pelas palavras gentis, amigo :) Em relação aos jogos, desculpe, são os provedores de jogos que decidem isso... mas há muitos super jogos que você pode escolher :) Finalmente, nossas fadas de retirada trabalham super para que todas as retiradas sejam feitas a tempo e suavemente para vocês, humanos. Desculpe se você teve um longo tempo de espera, se precisar conversar mais sobre isso, visite nossos adoráveis Sumos no chat ao vivo a qualquer momento.
Site bonito - relativamente limpo - não os melhores bônus - progressão dos cintos pouco clara - ideia fofa
As pessoas da verificação de backend são um desastre - ou falharam em manter o histórico - Informei que meu banco não imprime nome nos cartões - eles disseram que tudo bem, envie o extrato; uma vez enviado, pediram uma cópia do cartão - rejeitaram porque não tinha nome. Informei que meu banco não imprime nome nos cartões - eles disseram que tudo bem, envie o extrato; uma vez enviado, pediram uma cópia do cartão - rejeitaram porque não tinha nome. Informei que meu banco não imprime nome nos cartões - eles disseram que tudo bem, envie o extrato; uma vez enviado, pediram uma cópia do cartão - rejeitaram porque não tinha nome. Informei que meu banco não imprime nome nos cartões - eles disseram que tudo bem, envie o extrato; uma vez enviado, pediram uma cópia do cartão - rejeitaram porque não tinha nome. Informei que meu banco não imprime nome nos cartões - eles disseram que tudo bem, envie o extrato; uma vez enviado, pediram uma cópia do cartão - rejeitaram porque não tinha nome.
Você entendeu a mensagem - tão frustrante - entorpecedor - no final, simplesmente tive o suficiente - e fechei a conta - Uma pena, pois parece bom - e funcionou muito bem no iPhone -
Mais uma coisa irritante - eles ofereciam um "Negócio" e, sendo um jogador canadense, eu não seria elegível - então por que ter isso no meu feed?
Ou dizer "$10 GRÁTIS" como o primeiro clickbait - depois descobrir que você tem que depositar $100 para obter os $10 - muito enganoso.
Comentários finais - site bonito - há melhores por aí - e bônus muito melhores
Olá, Obrigado pela sua avaliação e sentimos muito pelos problemas que você teve durante o seu processo de verificação. Ficaremos mais do que felizes em discutir sua conta e sua verificação pessoalmente se você nos contatar pelo chat ao vivo ou por e-mail para [email protected]. Entendemos que o processo de verificação pode ser frustrante para a maioria, mas saiba que isso é um requisito legal, pois somos um cassino regulamentado. Em relação à nossa oferta de boas-vindas para jogadores canadenses, está claramente explicada e anunciada em nosso site e em nossas perguntas frequentes. Aqui está um link direto que explica nossa incrível oferta de boas-vindas: https://www.casumo.com/en-ca/faq#what-welcome-bonus-do-i-get-at-casumo e https://www.casumo.com/en-ca/ Novamente, sentimos que você teve que fechar sua conta conosco, sinta-se à vontade para nos contatar se tiver alguma dúvida, adoramos ajudar :). Tudo de bom para você Atenciosamente, Casumo
Eu amei este cassino desde que me inscrevi. A plataforma é realmente amigável e os agentes de suporte do chat são os melhores. Saques super rápidos e eles têm cristais legais para as atualizações de nível.
Meu cassino número um para jogar, meu favorito Casumo :)
lion1981
Nada a desapontar aqui depois de jogar aqui por anos. Continuem com o bom trabalho.
Wawawiwa... Estamos corando aqui, amigo. Muito obrigado por essas palavras carinhosas. Enviando muito amor de volta!
As pessoas do outro lado do chat foram rápidas em responder; o site é elegante e limpo
Vários sites, incluindo este, sugerem que há melhores bônus do que realmente poderia haver - fui levado a acreditar que havia um bônus de 2º e 3º depósito - COM MUITAS boas ofertas por aí - por isso decidi colocar meu dinheiro lá - UMA VEZ depositado - não foi o caso - descobri que ser canadense só me dava direito ao primeiro - claro, o pequeno depósito de teste - perguntei à pessoa do chat se poderiam considerar um gesto de boa vontade - fui recusado;
Você pensaria que eles cuidariam dos novatos para começar um bom relacionamento - mas não é assim.......
Olá, muito obrigado pelo seu feedback, nós realmente apreciamos. Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso atendimento ao cliente e nosso site, sempre damos o nosso melhor e ficamos realmente felizes em saber que nossos jogadores gostam. A oferta de boas-vindas é diferente de país para país. Para o seu primeiro depósito, você receberá um bônus de 100% (até $500) e 100 giros grátis no Book of Dead. Aqui você pode encontrar mais informações sobre o Bônus de Boas-Vindas canadense: https://www.casumo.com/en-ca/faq#what-welcome-bonus-do-i-get-at-casumo No universo Casumo, você pode receber bônus durante a aventura, por exemplo, por subir de nível, novos cintos ou novos planetas, e também em nossas campanhas com diferentes ofertas de bônus toda semana. Quando você entrar em nosso chat ao vivo e pedir um bônus, sempre teremos prazer em olhar em nosso baú do tesouro para você e se houver espaço (o espaço para um bônus depende de depósitos, retiradas e bônus já recebidos) nada nos deixa mais felizes do que conceder um bônus incrível. Espero que isso esclareça um pouco a situação. Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em nosso chat ao vivo ou nos enviar um e-mail para [email protected] e teremos prazer em ajudá-lo lá. Com muito carinho do universo Casumo
Eu sei que o dealer fala muito, mas na verdade isso torna o jogo mais emocionante. O jogo parece simples e direto. Fácil de jogar.
A roda da roleta não parece girar de forma realista. Às vezes, ela não gira de jeito nenhum... a bola simplesmente aparece em um número, mas no geral é um bom jogo.
Oi, amigo, Estamos felizes em saber que você parece estar aproveitando sua aventura no Sumoverse. :) Obrigado também pelo feedback sobre a roleta. Vamos investigar isso. Mas o mais importante é que manteremos os dedos e os pés cruzados por futuras vitórias. Que a Fortuna esteja sempre ao seu lado,
Apenas profissionalismo na indústria de cassinos.
Mas alguns softwares de jogos carregam e respondem muito devagar.
Em 09/07/18, depositei 30 $ e recebi um bônus de 50%. Depois comecei a jogar em alguns dos meus slots de Microgaming favoritos. Os slots de Microgaming nesta plataforma de cassino têm um carregamento ruim, o carregamento desses jogos leva mais tempo e muitas vezes não conseguem carregar. O software de Microgaming nesta plataforma de cassino precisa ser verificado.
Enquanto jogava, houve muitas interrupções e observei que não conseguimos nos concentrar nos jogos e, por outro lado, estou perdendo meu dinheiro. Então, foi uma má experiência para mim. Depois perdi todo o meu dinheiro.
Oi oi olá, Sinto muito em saber sobre o mau desempenho nos jogos. Isso não deveria acontecer de forma alguma e entendemos que isso afetaria seu jogo de maneira negativa, pelo que pedimos desculpas. Gostaríamos de investigar um pouco mais sobre isso e adoraríamos que você pudesse entrar em contato com nosso suporte através do nosso chat ao vivo ou por e-mail para [email protected] para que possamos coletar mais informações. Boa sorte com as rodadas e ganhos! Atenciosamente,
Easily this site is the benchmark for what a good online casino should stand for. boas ofertas de bônus mesmo para jogadores regulares, saques rápidos sem limite. uma enorme seleção de jogos que é super fácil de navegar. Um divertido sistema de progressão que te dá giros grátis e outras surpresas. O suporte da equipe também é excelente e você pode abrir mão de fundos de bônus para sacar parte de seus ganhos.
Eu gostaria de ver uma maneira de pesquisar um provedor de jogos individual sem ter que digitar o nome da marca, pois alguns deles são difíceis de soletrar. Eu realmente não consigo encontrar nada de ruim para dizer.
Olá amigo, Estamos muito felizes em saber que você está aproveitando seu tempo aqui na Casumo e ainda mais felizes em tê-lo como jogador :) Esperamos que você também goste de nossas próximas campanhas, fique ligado! Gostaria de agradecer pelo feedback sobre a capacidade de pesquisar facilmente provedores de jogos. Anotamos essa ideia e faremos o nosso melhor para melhorar a função de busca no futuro. Agradecemos todo tipo de feedback, se você pensar em outras ideias legais para melhorarmos ou implementarmos em nosso site, sinta-se à vontade para nos contatar via chat ao vivo ou nos enviar um e-mail para [email protected]. Tenha um sábado incrível! :) Até logo,
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Nada! Tudo é ótimo! Recomendo muito este site se você quiser uma experiência de jogo sem complicações.