Reclamação #228 Cassino Campeonbet

Campeonbet Casino - Withdrawal rejected, and delayed payment

Por dsantos88

há 3 anos

I created a campeonbet account after receiving an email from askgamblers indicating the campeonbet platform, at first I made a delay of BRL 300.00 paid normally, but in the next withdrawals already with the account validated, I was asked for several documents ok. all documents have been sent and validated and still withdrawals are rejected.

Cassino em disputa Cassino Campeonbet

Motivo Pagamento negado

Discussão

AskGamblers

• Support Team

há 3 anos

Dear @dsantos88,

The AskGamblers Complaint Team is kindly asking you to update your complaint in a timely manner and let us know if you have received the disputed payment. Please be notified that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case resolved and it will be closed accordingly.

Please keep in mind that, as per the AGCCS Terms and Guidelines which you accepted upon registering and using our complaints system, you are obliged to provide the necessary level of assistance and cooperation during the process and providing updates in a timely manner is a must.

Thanks in advance for your cooperation.

Cassino Campeonbet

• Representative

há 3 anos

Dear Ask Gamblers,

Please note that the players withdrawal has already been processed and no amount is owed.

Kind regards,

The CampeonBet Team

AskGamblers

• Support Team

há 3 anos

Dear all,

This complaint has been reopened as per Campeonbet Casino request and the AskGamblers Complaint Team would like to give it one more try and help both parties involved into the dispute reach a satisfactory resolution.

AskGamblers

• Support Team

há 3 anos

Dear Campeonbet Casino,

Please let us know if there are any updates regarding this ongoing complaint.

Please note that, in case you fail to respond within the given timeframe, we will consider your case unresolved and it will be closed accordingly. As a direct consequence of such closure, the operator's ranking score on AskGamblers will be decreased accordingly.

Thanks in advance for your cooperation.

Raio-X do Cassino Campeonbet

Resolvido 81 / 89

Valor médio $3,894

Duração média da reclamação 8 dias

Resposta média 2 dias

Cassino Campeonbet Reclamações

Veja todas as reclamações deste cassino

Saque nao cai

Estou com 700 reais na plataforma, depositei 100 reais e fiz os 700. De início foi solicitado a verificação da conta com minha documentação, eu enviei e foi verificada. Em seguida, realizei o saque e o dinheiro retornou para a conta, mandei mensagem para o suporte e informaram que era por falta de comprovação de endereço, coisa que não faz sentido eles precisarem de comprovação de endereço mas tudo bem, enviei e foi aprovada. Solicitei o saque e até agora nada, só enrolam e estão dando uma desculpa que os saques são feitos manualmente, por isso tal demora. Estou precisando do dinheiro pra pagar dívidas e só ficam nessa de enrolação como se o cliente não fosse nada!

Resolvido

R$700

Campeonbet n que me pagar

Criei uma conta já fiz todas verificação possível que pediram e fiz um saque na última terça feira desde lá então n caiu meu dinheiro, todo dia entro no chat e eles sempre com a mesma resposta que está em outro departamento e irá resolver o mais breve possível, mais já passaram 8 dias e nada deles resolver, gostaria que vcs ajudasse a resolver isso, desde já obrigado

Resolvido

R$10,083

Saque atrasado campeon bet

Boa tarde, venho há dias tentando sacar da plataforma campeon bet, já mandei todos os documentos que me pediram e o saque só fica como pendente já totalizando 5 dias, vou no suporte só me pedem pra esperar que estão revisando meu saque sendo que minha conta já está verificada, isso é uma falta de responsabilidade com os usuários, pessima experiência com essa plataforma, aguardo retorno!!!!

Resolvido

R$2,666

ATRASO E FALTA DE PAGAMENTO

Boa noite a a 5 dias venho tentando sacar o meu dinheiro na campeonbet sem sucesso, a verificação da minha conta foi feita e aprovada e não sofri nenhum tipo de restrição da casa, o saque a dias consta como pendente e a casa não oferece suporte para nós os usuários. O prazo estipulado pela própria casa é de 3 dias e mesmo com o prazo já tendo terminado o saque não foi processado, a única resposta que consegui através do suporte por e-mail foi que: estão com poucas pessoas trabalhando e por isso o atraso no pagamento. Sigo sem respostas e prazo para o processamento desse saque e acompanhando as redes sócias vi que várias pessoas não tem conseguido sacar o dinheiro em suas contas.
Gostaria de uma resposta e que o prazo estipulado pela cada seja cumprido.

Resolvido

Problemas de pagamento com a plataforma

Me cadastrei nesta plataforma seguindo uma recomendação do Askglambers, achei que era uma plataforma séria pois ganhou o prêmio de 3º lugar do Askglambers. Fiz meus primeiros depósitos sem bônus, enviei meus documentos para verificação e ganhei uma quantia razoável. A verificação dos documentos demorou muito, depois de muitos e-mails enviados, a plataforma verificou meus documentos e consegui solicitar o saque do valor que foi contabilizado. O saque ficou pendente, não há suporte humano no suporte e a resposta automática diz que os saques demoram 72 horas. Esse prazo já passou e até agora nada, nem respondem meus e-mails.

Resolvido