RECLAMO URGENTE RETIROS RETENIDOS
Estimado Departamento Financiero de GranaWin,
Me comunico para exigir la acreditación inmediata en mi cuenta bancaria de los dos retiros solicitados el día 24/10/2026, los cuales suman un total de $1.113.625 ARS:
• Retiro ID #7256942 por $408.000,00 ARS.
• Retiro ID #7256774 por $705.625,00 ARS.
En el sistema de la plataforma figuran con el estado "REALIZADO CORRECTAMENTE", pero el dinero jamás ingresó a mi CVU. El soporte por chat no me brinda una solución ni un plazo estimativo, limitándose a dar respuestas automatizadas.
Exijo que se me provea el comprobante oficial de transferencia (con código COELSA / ID de pasarela de pago) para poder verificarlo con mi entidad bancaria. De lo contrario, iniciaré de inmediato una disputa formal y pública con copia de las capturas de pantalla ante la Comisión Reguladora de su Licencia internacional
Resuelta
$1,113,625
