Duelbits Casino

Información de pago y métodos en Duelbits Casino

Al ser Duelbits un criptocasino, sólo admite criptomonedas, como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Tether y otras criptomonedas populares. Esto significa que aunque puedes depositar a través de varios métodos diferentes, como Skrill, Paysafecard, WebMoney o usando tarjetas de crédito, necesitarás convertir tus depósitos a criptomonedas.

El monto mínimo de depósito varía según la criptomoneda con la que estés depositando. Entonces, si estás depositando usando Litecoin, Dogecoin, Solana, Ripple o Tron, el monto mínimo de depósito es $10. Sin embargo, si estás depositando con USD Coin, Shiba Inu, Ape Coin, Bitcoin o Ethereum, el límite mínimo de depósito se establece en $50.

El proceso de depósito es bastante sencillo, si tienes alguna experiencia con transacciones utilizando criptomonedas. E incluso si nunca antes has usado criptomonedas, la sección de ayuda del casino está llena de artículos útiles que lo guiarán a través del proceso con gran detalle, e incluso hay videos tutoriales sobre el tema.

Juegos en Duelbits Casino

A tu disposición en Duelbits Casino, en términos de juegos disponibles, encontrarás todo lo que esperarías de algunos de los mejores casinos online. Con esto queremos decir que hay más de 3,000 tragamonedas, un casino en vivo, una lotería, minijuegos y mucho más.

Para que sea muy fácil navegar por tantos juegos, todos están clasificados en diferentes secciones y también puedes usar varios filtros para encontrar exactamente lo que quieres jugar. Puedes filtrar por tipo de juego, por proveedor, por fecha de lanzamiento, por popularidad y también hay un motor de búsqueda que devuelve resultados instantáneamente cuando buscas por título, tipo de juego o por proveedor.

Los juegos disponibles se pueden jugar en modo demo incluso si aún no tienes una cuenta en el casino, algo bastante común en los casinos en Perú, por ejemplo. Una característica interesante es que cuando pasas el cursor sobre cada juego, se muestra el RTP (retorno teórico al jugador) del juego. Además, el casino te mostrará si un determinado juego no está disponible en tu región.

Compromiso de Duelbits Casino con el Juego Responsable

Aunque Duelbits Casino comprende la importancia del juego responsable, no existen herramientas que te permitan, como jugador, establecer límites a tus depósitos, tiempo dedicado al juego, límites de retiro u otras herramientas que esperamos ver en un casino con licencia.

Sin embargo, existe la opción de solicitar la autoexclusión del casino, para lo cual debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del casino a través del chat en vivo o por correo electrónico.

El casino tiene una página dedicada al juego responsable donde puedes encontrar información sobre cómo autoexcluirse, así como algunos consejos sobre cómo evitar problemas con el juego y contacto de una organización que ayuda a las personas con adicción al juego, llamada GambleAware.

Atención al cliente en Duelbits Casino

Una vez que hagas clic en el botón llamado “Soporte en tiempo real”, aparecerá una ventana emergente donde tendrás varias opciones entre las que elegir. Podrás enviar un mensaje al equipo de soporte, acceder a la biblioteca de ayuda o leer noticias relacionadas con el casino.

Si haces clic en la pestaña "Mensajes", un chatbot te ofrecerá varios temas entre los que elegir, como Lamentablemente, las respuestas proporcionadas por el chatbot estarán únicamente en inglés.

Sin embargo, también puedes comunicarte con un agente de soporte, a través del chat en vivo, que podrá ayudarte con tus problemas en español. Otra gran ventaja de esto es que los agentes de soporte están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.

Al acceder a la pestaña "Ayuda", se mostrarán artículos de la base de conocimientos del casino y también podrás buscar entre ellos. Sin embargo, estos también están disponibles sólo en inglés.