Airbet Casino

Información de pago y métodos en Airbet Casino

Como mencioné, Airbet es un casino de criptomonedas que te permite depositar y retirar usando opciones como Bitcoin, Ethereum y Litecoin. Si se admite algún otro método de pago, lo verás en la página del Cajero, según tu país.

Sin embargo, cuando revisé el Cajero después de registrarme en el casino, no vi opciones de pago alternativas excepto las criptomonedas, por lo que es seguro decir que los jugadores latinoamericanos solo tendrán estas a su disposición. Si no eres fanático de las monedas digitales, quizás quieras visitar otros sitios de apuestas, como los casinos en México, por ejemplo.

El casino afirma que la verificación puede no ser necesaria cuando se utilizan criptomonedas pero, por razones de seguridad, el casino puede solicitar documentos de identificación en cualquier momento.

Dado que los únicos métodos de pago a tu disposición serán las criptomonedas, los depósitos y retiros deberían ser prácticamente instantáneos, pero si necesitas verificar tu cuenta, esto tomará al menos 24 horas. El casino no cobra tarifas por tus depósitos, mientras que sí cobra una tarifa de $1 por retiros. Algunas monedas como Bitcoin pueden tener tarifas más altas, pero verás cuáles son las tarifas en la página del Cajero una vez que estés listo para retirar.

Si retiras más de $20,000, el casino puede pagar en partes iguales dentro de los 60 días. Si ganas más de $50,000, el casino puede pagar en partes iguales durante 180 días.

Juegos en Airbet Casino

Los juegos de Airbet Casino es donde brilla esta plataforma de apuestas en línea, y pueden ofrecer horas de diversión. Tendrás acceso a las últimas tragamonedas en línea de los grandes proveedores de juegos de la industria. Puede enumerar los proveedores dentro del lobby de juegos y ver cuántos juegos hay disponibles por proveedor.

También puedes utilizar la opción de búsqueda, que es una excelente manera de encontrar tus juegos y proveedores favoritos por su nombre. Sin embargo, no hay más opciones de filtrado disponibles en el lobby, excepto las categorías habituales, como juegos instantáneos y juegos de mesa.

Compromiso de Airbet Casino con el Juego Responsable

Otra área de este casino que podría mejorarse mucho es su política de juego responsable. No pude ubicar la página de juego responsable en español ni pude encontrar una manera de establecer límites en la página de mi cuenta. 

La versión en inglés del sitio web tiene una página de juego responsable con algunos consejos sobre cómo prevenir la adicción al juego y algunos enlaces a organizaciones que ayudan con este tipo de problemas.

Atención al cliente en Airbet Casino

En términos de atención al cliente, Airbet tiene mucho camino por recorrer para ser considerado uno de los mejores casinos online. Si bien el casino tiene un chat en vivo y una página de Centro de ayuda, aquí existen algunos problemas.

Para empezar, la primera vez que intenté comunicarme con los agentes del chat en vivo, no pude contactarlos, lo que me llevó a la conclusión de que el chat en vivo no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. La segunda vez, pude comunicarme con un agente de chat en vivo, pero solo hablaba inglés, respondía brevemente a mis preguntas y no fue de mucha ayuda.

Si bien la página del Centro de ayuda contiene información muy útil sobre bonos, pagos, problemas de cuentas y más, también está disponible solo en inglés. Esto deja a los jugadores que sólo hablan español con muy pocas opciones cuando se trata de obtener ayuda en este casino.