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Euro Palace Casino - Stalling my payment and verification

SIN RESOLVER
Información sobre las quejas
Casino en conflicto Euro Palace Casino
Motivo Problemas de verificación
Cantidad $ 3000
Publicado el 12 de junio de 2015

I have won 3000 dollars on Wednesday 3rd of June on Euro palace i have send my documents in 4 times to get verified. Everytime i have spoken to them on live chat they have a different excuse sorry we havent received anything. Or they have had a backlog or they tell me security staff havent looked at it its been more the 24 hours and more then 48 hours. Or you havent send anything to us i have all the emails i have send to them with my documents. All i want is my winning it was so easy for them to get my money but not pay me its just not fair

AskGamblers
Publicado el 12 de junio de 2015

@demi,
Any update considering your complaint? Thank you.

Publicado el 12 de junio de 2015

Tey send me a email confirming it should be in my bank 3 to 5 days let's see. Keep uou updated onces they come in

Euro Palace Casino Quejas

  • 5 de 14 Resuelta
  • 4 días Promedio de respuestas
  • 1 semana Duración media de la queja
  • 4,669 USD Importe medio

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