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1win Casino - Deposito sin acreditar

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

1win Casino

Cantidad

$ 100

Cesr920812 Mexico
Publicado el 22 de abril de 2024

Hice un depósito (no por los bonos, no por alguna promoción solamente con el mínimo de depósito para poder probar el casino) por medio de todito cash, regularmente en mi experiencia lo más que han tardado los depósitos son minutos, pero al preguntar al servicio de ayuda me dijeron que hasta 24 horas, si no que me comunicara. Después de ese tiempo, lo hice porque no se acreditó aún, crearon un ticket el domingo 14 de abril, y me dijeron 7 días.

He estado preguntando y me dicen que espere que lo validarán, hoy sigue sin acreditarse y me dicen que de creo el 17 de abril, y que aún están en tiempo.

En mi desesperación hablé por telegram porque en la app no me contestaban y crearon un ticket pensé que era el mismo pero es otro número (es mi pensar, de que si revisan mi cuenta validan que ya tenía un ticket o no sé cómo se manejen) pero tengo dos número de reporte.

Confirme con la aplicación donde hice el pago y si está acreditado

Cesr920812 Mexico
Publicado el 22 de abril de 2024

Ya fue acreditado muchas gracias

AskGamblers
Publicado el 23 de abril de 2024

Queridos todos,

Según lo último, al Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le alegra anunciar que que el caso ha sido resuelto y cerrado.

Agradecemos a ambas partes por su asistencia durante el proceso de queja.

1win Casino Quejas

  • 5 de 5 Resuelta
  • 2 días Promedio de respuestas
  • 5 días Duración media de la queja
  • 146 USD Importe medio

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