1win Casino - Deposito de 80000 no acreditado urgente

Hola, quería reportar un problema serio con un depósito que realice el viernes 22 de noviembre a las 20:30 hs (hora de Argentina). El monto fue de $80.000 y lo hice a traves de MercadoPago. Hasta hoy, martes 26 de noviembre, el dinero no aparece en mi cuenta de 1win.

El sábado me comunique con el manager por WhatsApp, quien me dijo que el problema era de MercadoPago. Me contacté con ellos, y me confirmaron que el pago fue aprobado y que está todo en orden de su lado. Volví a hablar con el soporte de 1win a través de la pagina y me crearon un ticket. Sin embargo, no tengo respuestas desde entonces.

No es la primera vez que me pasa esto con 1win. En una ocasión anterior, tardaron casi un mes en acreditar el depósito, francamente, me parece una falta de seriedad para una plataforma que maneja tanto dinero, en otros casinos online esto no pasa

Es un monto importante y necesito que lo resuelvan lo antes posible. Espero una respuesta rapida y que esto no vuelva a suceder

Gracias