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Voozaza Casino Complaints

Voozaza Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 0 / 3
Durchschn. Betrag $9,429
Durchschn. Dauer 5 Tage
Durchschn. Antwortzeit 3 Tage
Voozaza keine Auszahlung seit dem 01 11 2023
Hallo,
ich warte seit dem 01.11.2023 auf eine Auszahlung vom Voozaza Casino. Ich habe seit dem 10.11.2023 ca. jede Woche mit dem Support geschrieben. Dieser verwies mich darauf, dass die im Support nichts tun können und dies an ein weiteres Team weiterleiten würden. Lieder ohne Erfolg.
Eine zweite Auszahlung seit dem 21.11.2023 ist auch noch offen.
Seit Mitte Dezember kann man nicht mehr über die Voozaza Seite mit dem Support schreiben. Daher habe ich versucht per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Erfolg. Es kam einfach bis jetzt keine Antwort.
Im Menü steht bei bei beiden Auszahlungen "Pending".
Können Sie mir bei dem Problem behilflich sein?

Vielen vielen Dank im Voraus
Simon
Status unsolved Ungelöst
€2,000
VooZaZa zahlt nicht aus
Hallo, ich habe bei Voozaza 7.600Euro auf meinem Account und am 28.12.2023 meinen ersten Withdrawal request von 500€ eingereicht, der seit dem auf Pending steht. Ich bin verifziert das sollte nicht das Problem sein. Ich sehe nicht einmal mehr den Live Chat der auf der Seite existieren sollte bzw angeboten wird. Auch mehrere Emails an die [email protected] blieben unbeantwortet. Auch wenn ich mir wenig Hoffnung mache versuche ich es über euch. Ich danke euch für die Hilfe.
Status unsolved Ungelöst
€19,938
Ich habe seit dem 1. Dezember mein Geld über 4000 EUR einbehalten
Hallo, ich habe bei Voozaza über 4000€ in meinem Account und am 1.12.23 meinen ersten Withdrawal request von 2000€ eingereicht, der seit dem auf Pending steht. Ich bin verifziert und werde nur vertröstet. Ich habe fast täglich über den Live-Chat versucht, etwas zu erreichen, ohne Erfolg (sie haben keinen Einfluss, haben es an die Finanzabteilung weitergeleitet). Das ist meiner Meinung nach eh nur ein Bot, da es immer die gleichen Antworten waren (wortwörtlich). Seit dem 18.12. ist der Live-Chat nicht mehr sichtbar, also vermute ich, dass es das Casino nicht mehr gibt. Auch mehrere Emails an die [email protected] blieben unbeantwortet. Auch wenn ich mir wenig Hoffnung mache, versuche ich es über euch! Danke für Eure Hilfe.
Status unsolved Ungelöst
€4,000