Beschwerde #33 Zig Zag 777 Casino

Zig Zag 777 - Einzahlungslimit-Tool funktioniert nicht

Von Franky34

vor 6 Jahren

Ich habe in diesem Casino seit Jahren ein Einzahlungslimit von 20 Euro pro Monat.
Ich habe dieses gewählt, damit ich auf keinen Fall mehr verlieren kann, was ja im Laufe des Spiels, zum Beispiel wenn man seine Verluste zurück gewinnen will, passieren kann. Aufgrund eines Softwaredefekts war es aber am 21.11. möglich, ohne Beschränkung einzuzahlen, und somit habe ich eine größere Summe (1600 Euro) verloren. Ich habe das Casino gebeten meine Einzahungen aufgrund des Fehlers zurück zu bezahlen, aber eine Absage bekommen. Wenn man ein Einzahlungslimit setzt sollte aber garantiert sein, dass man nicht mehr verlieren kann. Somit bitte ich Sie um Ihre Hilfe.

Unseriöses Casino Zig Zag 777 Casino

Grund Software-Aussetzer

Betrag €1600

Diskussion

AskGamblers

• Support Team

vor 5 Jahren

Liebe(r) @Franky34,

Das AskGamblers-Beschwerde-Team bittet Sie, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und zu bestätigen, ob Sie das Problem als gelöst halten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschwerde-Bedingungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit bereitzustellen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Zig Zag 777 Casino

• Representative

vor 5 Jahren

Dear FRANKY34,

In 2019, the finance department returned the funds. This situation was resolved in FRANKY34's favor.

Best Regards,
ZigZag777.

AskGamblers

• Support Team

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

Diese Beschwerde wurde auf Anfrage des Zig Zag 777 Spielothek hin wiedereröffnet, und das Beschwerdeteam von AskGamblers möchte beiden beteiligten Parteien eine zweite Chance geben, zu einer zufriedenstellenden Lösung in der Streitsache zu kommen.

AskGamblers

• Support Team

vor 6 Jahren

Diese Beschwerde wurde auf Anfrage des Einreichenden hin wiedereröffnet, und das Beschwerdeteam von AskGamblers möchte beiden beteiligten Parteien eine zweite Chance geben, zu einer zufriedenstellenden Lösung in der Streitsache zu kommen.

Zig Zag 777 Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 1

Durchschn. Betrag $1,906

Durchschn. Dauer 8 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage