Hallo,
leider habe ich ein problem mit diesem Casino undzwar geht es darum ich am 03.01.2024 insgesamt 4 auszahlungen von diesem casino ausgetätigt habe.
1. 850 €
2. 700€
3. 250€
4. 400€
Alle auszahlungen kamen an auser die auszahlung von 700 €.
Ich sollte bis zum 08.01.2024 habe ich gemacht dann habe ich ein überweisungbeleg von dem casino erhalten alles stimmt. Natürlich habe ich meine bank kontaktiert um herauszukrigen ob da eventuel was zurückgehalten wurde oder ich eventuell eine einschränkung auf meinem konto habe nein auch nicht.
das Casino ist sich mit ihrem beleg zu 1000% sicher das überwiesen wurden ist meine bank sagt nein ist nichts gekommen ich wollte eine RNN nummer haben die mir nicht zu verfügung gestelllt ich habe mehrere kontoauszüge dies bezüglich dem casino zu verfüung gestellt wo man klar und deutlich alle anderen auszahlungen sieht aber die 700€ eben nicht.
ich wollte dann auch ein kontoauszug vom casino wo man die überweisung sieht die antwort war das dürfen sie nicht aber wollen von mir ein kontoauszug ich kann wenn sie möchten gerne auch ihnen mein kontoauszug zukommen lassen wo man deutlich alle anderen auszuhlungen sieht aber die 700€ VON INPAY nicht.
Ich hatte noch nie ein problem bei einer auszuhlung von diesem casino deswegen spiele ich hier auch mehrere tsd euro im monat und trotzdem behandelt man mich so schlecht und wimmelt mich mit einem überwisungsbeleg ab und meint uns ist es egal wir haben es überwiesen.
Wie ich auch schon erwähnt habe meine bank keine überweisung oder ähnliches zurück gehalten alles passt mein konto hat keine bariere oder ähnliches meine bank sagt der Sender muss sein kontoauszug überprüfen vermutlich hängt das geld irgendwoe und ging nicht raus.
