Beschwerde #5 Slota Casino

Verzoegerte Auszahlung gegen die eigenen Regeln

Von Michael F.

vor 7 Monaten

Ich habe insgesamt 2.992 Euro gewonnen. Gemäß den AGB werden diese ausbezahlt in 500 Euro pro Tag. Gestern erhielt ich die erste Auszahlung. Eine Nachfrage heute hat ergeben, dass die nächste Auszahlung erst morgen, also nach 2 Tagen stattfindet. Das ist klar gegen die eigenen Regeln des Casinos. Wann die nächsten Auszahlungen stattfinden werden, konnte man mir noch nicht sagen. Nach meinem Verständnis sollte von Montag bis Freitag jeden Tag 500 Euro ausgezahlt werden, da dies so selbst in den Regeln des Casinos steht.

Unseriöses Casino Slota Casino

Grund Verzögerte Auszahlung

Betrag €2492

Diskussion

mikejonesmaen

• Bayern • 2 Bewertungen

vor 7 Monaten

Eine heutige Nachfrage ergab mal wieder, dass die heutige Auszahlung storniert wurde und nicht stattfindet. Ich wurde wiederum auf Morgen vertröstet. Es ist ein absoluter Witz.

mikejonesmaen

• Bayern • 2 Bewertungen

vor 7 Monaten

Update: Man hat mir gestern versprochen, dass heute 3x 500 Euro ausgezahlt werden. Nachdem bis jetzt nichts kam, habe ich nachgefragt. Man sagte mir, heute erfolgt doch keine Auszahlung, sondern erst morgen 500 Euro, übermorgen 500 Euro und Freitag 500 Euro.

Sie haben also nach wie vor jeden Tag eine andere Ausrede. Mal sehen, welche Ausrede morgen gefunden wird. Fakt ist, dass seit 13 Tagen erst 500 von 2.992 Euro ausbezahlt wurden und seitdem stets nur Ausreden gesucht werden.

AskGamblers

• Support Team

vor 7 Monaten

Sehr geehrtes Slota Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

mikejonesmaen

• Bayern • 2 Bewertungen

vor 7 Monaten

Update 2: Wie zu erwarten kam keine Zahlung, wie besprochen. Man sagte mir, dass sei ein Fehler gewesen, ich solle bis Montag warten für ein Update, wie es mit der Auszahlung aussieht. Wie Sie sehen, wird mit aller Macht hinausgezögert.

Slota Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2

Durchschn. Betrag $1,846

Durchschn. Dauer 5 Tage

Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

Slota Casino Beschwerden

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Money not received in account after deposit

On 28th november I tried making several deposits on Slota, which didnt go through. Despite of this, 4000 NOK was taken from my account twice, total of 8000 NOK. It has not since been returned to my bank or been received on my casino account. I have been in contact with my bank and filed a claim to try to get the funds back. The casino is just telling me to talk to the bank.

Gelöst

kr8,000