Beschwerde #1 Qbet Casino

Einzahlung spurlos verschwunden

Von Tom1997

vor 2 Jahren

Hallo guten Tag ich habe bei Qbet Casino am 14.06.2024 eine Einzahlung von 100€ per Sofortüberweisung in Echtzeit getätigt! Die 100€ sind meinem Spielerkonto nie gutgeschrieben worden bis heute nicht seid 6 Tagen warte ich nun auf meine Einzahlung/Rückerstattung ich habe den Kundenservice merhfach immer und immer kontaktieet jedoch hilft man mit nicht und sagt immer nur das gleiche ich soll 2 Tage warten das Geld kommt es gab Probleme beim Zahlungsdienstleister usw man möchte einfach nicht helfen und tätig werden nach 7 Tagen sehe ich das als Betrug und Geldklau an so lange kann und darf es nicht dauern und normalerwiese muss einem geholfen werden da es sich im Kundengelder handelt! Ich bitte jetzt bei ihnen um Unterstützung und Hilfe da ich nicht mehr weiter weiß! Vielen Dank

Unseriöses Casino Qbet Casino

Grund Einzahlung nicht gutgeschrieben

Betrag €100

Diskussion

Tom1997

vor 2 Jahren

Leider gibt es nichts neues meine 100€ sind weiterhin nicht auf meinem spielerkonto und auch nicht auf meinem bankkonto! Qbet hilft weiterhin nicht der kundenservice schreibt jeden tag immer noch immer noch die gleichen standart nachichten ich gehe stark davon aus das ich mein geld nicht mehr wieder bekomme und es eine masche ist da ich bei trustpilot genau das in mehreren fällen gelesen habe!

AskGamblers

• Support Team

vor 2 Jahren

Sehr geehrtes Qbet Casino,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es Neuigkeiten bezüglich dieses Falls gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall für ungelöst betrachten werden, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und dieser entsprechend geschlossen wird. Als direkte Folge einer solchen Schließung wird der Ranking-Score des Anbieters bei AskGamblers entsprechend verringert.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Tom1997

vor 2 Jahren

Man kommt mir weiterhin nur mit Standart generierte Emails und hin halten ohne was zu tun oder das Geld zurück zu erstatten sowas habe ich echt noch nie erlebt ich denke ich werde mein niemals wieder sehen! Sowas habe ich echt noch nie erlebt ein Casino was Kunden und Menschen Geld abzockt und klaut sowas kann doch nicht normal sein der Kundenservice schreibt jeden Tag wirklich 1zu1 nur die gleichen Worte und Texte man merkt das es sich um ein voreingestelltes system handelt!

Qbet Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 0 / 2

Durchschn. Betrag $95

Durchschn. Dauer 3 Tage

Durchschn. Antwortzeit 3 Tage

Qbet Casino Beschwerden

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Auszahlung immer noch nicht erhalten

Habe eine Auszahlung über 80€ am 27. Dezember 2024 bei qbet.com beantragt. Normalerweise hatte ich meine Auszahlung immer schon am gleichen Tag. Manchmals sogar in wenigen Stunden auf meinem Konto. Warte jetzt schon 3 Wochen darauf. Habe dem live chat sowie als auch dem support per email mehrmals geschrieben. Anfangs wurde mir gesagt, meine Auszahlung wäre in Bearbeitung aber mit der Koordination der Jetonbank würde es länger dauern. Dabei habe ich schon öfter diese Zahlmethode benutzt!

Ungelöst

€80